Politique de gestion des informations personnelles et des données (« Politique de confidentialité »)
- OBJECTIF ET PORTÉE DE CETTE POLITIQUE
Chez Global Vision, vos droits en matière de confidentialité et de protection des données sont importants pour nous et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous collectons et utilisons. La présente Politique de confidentialité explique comment GVE Global Vision Inc. (»Vision globale», ou »nous», »nous», ou »notre») utilise, partage, traite et stocke les informations personnelles que nous collectons auprès de diverses sources, notamment notre site Web, les produits et services distribués ou vendus par nous ou nos revendeurs et autres partenaires, des événements, des webinaires, des enquêtes et d'autres activités de marketing.
La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les visiteurs du site Web, aux utilisateurs de nos produits et services (y compris nos solutions logicielles GVD, GVW et Verify) et à nos clients. Les demandeurs d'emploi peuvent consulter le Avis de confidentialité pour les candidats à un poste.
La présente Politique de confidentialité s'applique aux circonstances dans lesquelles GlobalVision traite des informations personnelles à ses propres fins. GlobalVision peut également traiter des informations personnelles pour le compte de ses clients conformément aux termes d'un accord écrit, mais les pratiques de traitement ou de protection des données du client concerné peuvent être différentes de nos pratiques décrites dans le présent document.
La présente Politique de confidentialité est calquée sur les principes énoncés dans Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (»LPRDE») et des lois provinciales essentiellement similaires applicables au Canada, et tient compte des dispositions de la Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (»GDPR»).
Rien dans la présente Politique de confidentialité n'a pour effet de créer des obligations pour GlobalVision au-delà de celles imposées par les lois et réglementations applicables relatives à la gestion des informations personnelles.
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, »données personnelles» et »informations personnelles» ont la même signification et sont utilisés de manière interchangeable. »Données personnelles» est une information qui identifie, ou qui peut raisonnablement être liée directement ou indirectement à, une personne identifiable. Les données personnelles n'incluent pas les informations anonymes, dépersonnalisées ou agrégées, telles que ces termes peuvent être définis par les lois applicables.
Veuillez noter que dans le cadre du RGPD, GVE Global Vision Inc. agit à différents titres en fonction de la nature du traitement. Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles à nos propres fins, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, nous agissons en tant que responsable du traitement des données. Lorsque nous traitons des informations personnelles pour le compte de nos clients en utilisant nos solutions logicielles conformément à leurs instructions et aux accords contractuels que nous avons conclus avec eux, nous agissons en tant que sous-traitant et nos clients agissent en tant que responsables du traitement des données.
- SOURCES D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Nous obtenons des informations personnelles de différentes manières, comme indiqué ci-dessous. Certaines informations personnelles sont fournies par vous. D'autres informations personnelles sont automatiquement collectées par nos soins par le biais de nos produits et services. Nous pouvons également obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de tiers.
Informations que vous nous fournissez. Nous collectons des informations directement auprès de vous, par exemple lorsque vous achetez et utilisez un produit ou un service, enregistrez un produit, vous inscrivez à une démonstration en ligne d'un produit, téléchargez du contenu depuis notre site Web, vous inscrivez à notre newsletter ou à l'un de nos événements, répondez à des enquêtes, discutez avec nous via notre site Web ou nos offres, ou contactez-nous de toute autre manière. Les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous incluent, sans s'y limiter :
- Informations de contact, tels que votre nom complet, votre titre professionnel, votre numéro de téléphone, votre adresse publique/de livraison professionnelle et vos adresses e-mail.
- Autres identifiants, tels que l'adresse de protocole Internet (IP), le nom d'utilisateur du compte et le mot de passe du compte.
- Informations commerciales, tels que des informations sur les produits et services que vous avez achetés, utilisés et/ou pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt, ainsi que sur les événements auxquels vous avez participé.
- Télécommunications, telles que les informations que vous fournissez lorsque vous répondez à des enquêtes, communiquez avec nos représentants ou communiquez de toute autre manière avec nous.
- Informations de paiement et de facturation, telles que les informations relatives aux cartes de crédit ou autres informations de paiement que nous collectons via un service de traitement des paiements sécurisé, ainsi que les informations de contact pour la facturation. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter notre processeur de paiement comme indiqué dans ses déclarations de confidentialité.
- Informations commerciales, telles que vos préférences pour recevoir des communications marketing et des informations sur la manière dont vous interagissez avec elles.
- Informations sur l'assistance, tels que les enregistrements de nos interactions, y compris les correspondances et les détails des problèmes que vous rencontrez, ainsi que tout document ou information qui pourrait être utile pour résoudre les problèmes.
- Contenu, tels que les documents ou autres éléments que vous téléchargez dans nos produits ou que vous fournissez dans le cadre de nos services.
- Autres informations que vous choisissez de fournir mais qui ne sont pas spécifiquement répertoriés ici, que nous utiliserons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité ou tel qu'indiqué au moment de la collecte.
Données du site Web. Nous collectons automatiquement des informations vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site Web. Pour plus d'informations, notamment sur la manière de contrôler ou de désactiver les cookies sur notre site Web, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.Cookies Policy.
Données relatives aux réseaux sociaux. Nous pouvons inclure des balises, des boutons ou d'autres outils sur notre site Web qui renvoient à la plateforme d'une autre entreprise (»Plug-ins»). Si vous utilisez des plugins sur notre site Web, les informations peuvent être transférées directement de votre appareil à la plateforme tierce correspondante. Il se peut que nous ne contrôlions pas les données collectées par les plugins. Si vous êtes connecté à un réseau social, celui-ci peut être en mesure de relier votre utilisation de notre site Web à sa plateforme.
Données d'utilisation du produit. Nous collectons les données d'utilisation des produits par le biais de mécanismes de collecte de données automatisés intégrés à nos solutions logicielles et via nos outils d'analyse de l'utilisation.
- »Données d'utilisation du produit» désigne toute information de télémétrie, de journal, d'analyse, de diagnostic ou toute autre information technique ou comportementale générée lors de l'interaction d'un utilisateur avec nos solutions logicielles.
- »Outils d'analyse de l'utilisation» désigne les systèmes tiers qui reçoivent ou traitent les données d'utilisation des produits en notre nom.
- »Outils de messagerie» désigne les systèmes tiers que nous utilisons pour générer ou transmettre des communications de service ou d'assistance.
Les données d'utilisation du produit peuvent inclure les informations suivantes : prénom et nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de série de licence ; adresse MAC et IP ; pays, région, ville, zone de marché désignée ; nom d'ordinateur ; type d'appareil ; nom d'utilisateur Windows ; identifiant utilisateur ; détails du navigateur ; version du système d'exploitation ; langue du système d'exploitation ; version logicielle ; architecture du processeur ; RAM totale et disponible ; horodatage de l'événement de données ; dates d'activation/création/expiration ; état de réinitialisation et expiration du mot de passe ; horodatage de connexion ; état du compte et date de réinitialisation ; nombre d'échecs de connexion ; mesures d'inspection (nombre, type, comparaisons maximales) ; modules achetés ; rôle du compte ; noms de fichiers et types de fichiers téléchargés ; et autres métadonnées spécifiques à l'événement.
Les outils d'analyse de l'utilisation enregistrent également les flux de clics, les chemins de navigation, le nombre d'utilisations des fonctionnalités, les codes d'erreur et d'autres événements intégrés au produit qui nous permettent de comprendre les performances et le comportement des utilisateurs.
Informations provenant de sources tierces. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de sources tierces, telles que d'autres utilisateurs des produits et services, des partenaires commerciaux, des partenaires de distribution (c'est-à-dire des revendeurs) et des services et plateformes de réseaux sociaux. Les types d'informations que nous pouvons collecter à votre sujet incluent, sans s'y limiter :
- Informations de contact, tels que votre nom complet, votre titre, votre numéro de téléphone, votre adresse publique/de livraison professionnelle, vos adresses e-mail et vos profils de réseaux sociaux.
- Informations commerciales, tels que des informations sur les produits et services que vous avez achetés, utilisés et/ou pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt.
- Informations de facturation, telles que les informations de contact pour la facturation.
Conformément aux lois applicables, nous pouvons combiner vos informations personnelles avec les informations que nous collectons auprès d'autres parties afin de maintenir nos bases de données à jour et exactes, et de vous proposer un contenu, des expériences, des applications et d'autres offres plus pertinents.
Informations personnelles sensibles. Nous vous demandons de ne pas nous fournir d'informations personnelles sensibles, y compris des catégories spéciales d'informations personnelles, telles que les numéros de sécurité sociale, les informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou les informations de santé, via notre site Web, nos produits et services. Si de telles informations personnelles sensibles nous sont fournies, dans la mesure où nous prenons connaissance de leur existence, ces informations seront supprimées et ne seront pas traitées.
Modifications apportées à vos informations personnelles. Veuillez nous informer si vos informations personnelles changent au cours de votre relation avec nous, en nous contactant à privacy@globalvision.co.
- COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles aux fins suivantes, et si vous êtes originaire de l'Espace économique européen (»EEE»), au Royaume-Uni ou en Suisse, sur les bases juridiques suivantes :
- Livraison de nos produits et fourniture de nos services : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, par exemple pour délivrer des licences pour nos logiciels ou pour créer, administrer et gérer vos comptes utilisateurs. Si nous n'avons pas conclu d'accord contractuel avec vous, nous traitons vos informations personnelles dans le but de promouvoir nos intérêts légitimes afin de mettre nos produits et services à votre disposition.
- Communiquer avec vous au sujet de nos produits et services : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant nos produits et services sur la base de nos intérêts légitimes. Cela peut inclure la communication de notifications techniques, de mises à jour, d'alertes de sécurité, de messages d'assistance et administratifs, ainsi que des réponses à vos questions, commentaires et demandes.
- Fournir un support client : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles pour fournir nos services d'assistance sur la base de nos intérêts légitimes, notamment le dépannage et la résolution de problèmes techniques, la réponse à vos demandes d'assistance et la reproduction, l'isolation et la résolution des problèmes de performance ou des incidents signalés par les utilisateurs.
- Améliorer nos produits et services : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles pour améliorer nos produits et services et pour comprendre comment vous utilisez nos produits et services dans la poursuite de nos intérêts légitimes ou, le cas échéant, avec votre consentement. À cette fin, nous surveillons votre utilisation et analysons les tendances afin de mesurer l'utilisation des fonctionnalités existantes, d'améliorer l'expérience utilisateur globale, de définir nos priorités en matière de développement de produits et de développer de nouveaux produits, fonctionnalités et autres services.
- Analyse de l'adoption par les utilisateurs : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles pour comprendre à quelle fréquence et de quelle manière nos titulaires de licence interagissent avec le logiciel, en fonction des volumes de licences achetés, sur la base de nos intérêts légitimes.
- Surveillance de la surutilisation : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles afin de détecter toute utilisation dépassant les droits autorisés et, le cas échéant, de communiquer avec les clients concernant leurs besoins en capacités supplémentaires, sur la base de nos intérêts légitimes.
- Envoi de communications marketing : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles pour vous envoyer des publicités et des communications marketing concernant nos produits, services et événements, sur la base de nos intérêts légitimes ou, le cas échéant, avec votre consentement.
- Organisation d'événements : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles lors de votre inscription à des événements que nous organisons ou suite à votre participation à de tels événements.
- Préserver la sécurité de nos produits et services : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes pour protéger notre activité, notamment en empêchant l'utilisation non autorisée ou abusive de nos produits et services ; en identifiant, en enquêtant ou en dissuadant les activités nuisibles ou frauduleuses violant nos politiques ou les lois applicables ; et en détectant, prévenant et répondant aux incidents de sécurité potentiels ou réels.
- Réaliser d'autres objectifs commerciaux légitimes : Nous pouvons collecter, utiliser et traiter vos informations personnelles à d'autres fins commerciales légitimes, telles que la facturation et les audits.
- Respect de nos obligations légales : Nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles pour remplir nos obligations légales en vertu des lois applicables. Si la loi l'exige ou à la demande légale des autorités gouvernementales, des tribunaux ou des régulateurs, nous pouvons utiliser et divulguer vos informations personnelles à ces autorités afin de coopérer avec elles et de respecter nos obligations légales. En tant que telles, vos informations personnelles peuvent être utilisées, conformément à la loi, pour protéger nos droits, votre propriété, votre sécurité et votre confidentialité, ainsi que ceux de tiers.
- Autres fins : Lorsque vous nous donnez votre consentement, nous pouvons collecter, utiliser, traiter ou partager vos informations personnelles à d'autres fins spécifiques qui ne sont pas répertoriées dans cette Politique de confidentialité.
Bases légales du traitement. Les bases juridiques sur lesquelles nous traitons vos informations personnelles dépendent du type d'informations personnelles et du contexte dans lequel nous les traitons. Nous pouvons collecter, traiter et utiliser vos informations personnelles sur une base juridique différente de celle spécifiée ci-dessus. Dans ce cas, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, nous vous fournirons un avis détaillant comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles avant ou au moment où nous collectons ces informations, et nous obtiendrons votre consentement.
Retrait du consentement. Si vous donnez votre consentement pour la collecte, l'utilisation et le traitement de vos informations personnelles, votre consentement peut être retiré à tout moment en nous contactant. Cependant, la collecte, l'utilisation et le traitement de vos informations personnelles avant ce retrait ne seront pas affectés.
Intérêts légitimes. Si nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles dans la poursuite de nos intérêts légitimes, vos droits sont mis en balance avec les nôtres afin de garantir que vos intérêts en matière de protection de vos informations personnelles priment sur les nôtres. Bien que vous conserviez le droit de vous opposer à la collecte, à l'utilisation et au traitement de vos informations personnelles, cela peut entraîner votre incapacité à utiliser nos produits et services ou notre incapacité à remplir nos obligations contractuelles envers vous.
Pour toute demande concernant nos bases légales pour le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à privacy@globalvision.co.
- LA FAÇON DONT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne partageons pas les informations personnelles que vous nous fournissez avec d'autres tiers sans votre consentement exprès, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux catégories de personnes suivantes ou comme décrit autrement dans la présente Politique de confidentialité ou au moment de la collecte :
- Autres utilisateurs du service :
- Administrateurs, comme votre employeur ou une autre organisation qui peut avoir besoin de vos informations personnelles pour la gestion des comptes.
- Forums communautaires, tels que les blogs et les forums accessibles au public accessibles sur notre site Web, qui peuvent être lus, collectés et utilisés par tout membre du public qui accède à notre site Web.
- Tierces parties :
- Prestataires de services, tels que des consultants, des fournisseurs, des hébergeurs tiers ou d'autres sous-traitants que nous engageons pour soutenir la fourniture de nos produits et services ou pour nous aider à exploiter notre activité.
- Outils d'analyse de l'utilisation, qui traitent les données d'utilisation des produits afin d'héberger des tableaux de bord, de visualiser des mesures et de faciliter les activités de débogage en notre nom.
- Outils de messagerie, qui envoient des e-mails de réinitialisation de mot de passe, des invitations à configurer un compte et d'autres communications transactionnelles ou d'assistance.
- Processeurs de paiement, qui collectent et traitent les informations relatives aux cartes de crédit ou autres informations de paiement en notre nom.
- Partenaires commerciaux, tels que les partenaires de distribution (c'est-à-dire les revendeurs), les partenaires d'intégration, les sponsors d'événements et les partenaires avec lesquels vous interagissez en relation avec nos produits et services.
- Conseillers professionnels, tels que des avocats, des comptables, des assureurs ou des auditeurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu'ils nous fournissent.
- Sites Web tiers, tels que ceux pour lesquels des liens ont été inclus sur notre site Web. Vos informations personnelles partagées sur ces sites Web tiers sont soumises à leurs politiques de confidentialité des données respectives.
- Avec votre consentement, par exemple avec d'autres tiers non spécifiés dans le présent document. Par exemple, si vous nous fournissez un témoignage concernant nos produits et services, nous afficherons votre nom à côté de ce témoignage sur notre site Web.
- À des fins de conformité, tels que (a) pour protéger nos droits, votre confidentialité, notre sécurité ou nos biens ou ceux d'autrui ; (b) pour nous conformer aux lois applicables, aux demandes légales ou aux procédures légales, y compris pour répondre à des citations à comparaître ou à des demandes émanant des autorités gouvernementales ; (c) pour coopérer à toute enquête judiciaire, lorsque la loi le permet ; (d) pour poursuivre ou défendre des actions en justice ; (e) pour faire appliquer nos accords, politiques et conditions d'utilisation ; et (f) pour prévenir, identifier, enquêter et décourager les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et le vol d'identité.
- Pour les transferts d'entreprises, par exemple dans le cadre d'une transaction commerciale réelle ou potentielle, à savoir une cession d'entreprise, une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation, une vente ou toute autre cession de tout ou partie des activités, des actifs ou des participations de GlobalVision (y compris dans le cadre d'une procédure de faillite ou similaire).
- COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Vos informations personnelles peuvent être conservées dans nos bureaux, stockées sur nos serveurs ou stockées sur les serveurs de nos fournisseurs de services, tels que NetSuite et SalesForce, mais sans s'y limiter.
La protection de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques raisonnables et appropriées pour garantir la protection des informations personnelles que nous collectons, utilisons, traitons et stockons. Cependant, étant donné qu'aucun système de sécurité n'est parfaitement impénétrable, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles.
L'accès à vos informations personnelles est limité à ceux de nos employés, prestataires de services, sous-traitants et agents qui ont besoin d'un tel accès dans l'exercice de leurs fonctions.
Mesures de sécurité. Nos mesures de sécurité protègent vos informations personnelles contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. La nature des mesures varie en fonction de différents facteurs, tels que la sensibilité de vos informations personnelles collectées, les finalités pour lesquelles elles doivent être utilisées, les risques associés au traitement de vos informations personnelles et le support sur lequel elles sont stockées.
Nos mesures de sécurité, qui sont revues et mises à jour si nécessaire, incluent :
- mesures physiques (telles que l'accès restreint à nos bureaux) ;
- les mesures organisationnelles (telles que les autorisations de sécurité) ; et
- des mesures technologiques (telles que l'utilisation de mots de passe et le cryptage de vos informations personnelles).
Nous sensibilisons nos employés à la nécessité de préserver la confidentialité de vos informations personnelles et veillons à ce que le soin soit pris lors de la restitution ou de la destruction de vos informations personnelles afin d'empêcher des tiers d'y accéder sans autorisation.
Nos mesures de sécurité garantissent que vos informations personnelles sont collectées, utilisées, traitées et stockées uniquement aux fins spécifiques décrites ci-dessus.
Tierces parties. Lorsque le traitement doit être effectué pour notre compte par un tiers, ce tiers doit nous fournir des garanties suffisantes que des mesures physiques, organisationnelles et technologiques appropriées sont en place pour répondre aux exigences des lois applicables et pour assurer la protection de vos droits.
- CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Certaines de vos informations personnelles sont également conservées dans le but de nous conformer à nos obligations légales, de résoudre d'éventuels litiges, de faire appliquer nos accords, de soutenir nos opérations commerciales et pour le développement et l'amélioration continus de nos produits et services. Lorsque nous conservons vos informations personnelles à des fins de développement et d'amélioration continus de nos produits et services, nous n'utiliserons ces informations que pour obtenir des informations générales sur l'utilisation de nos produits et services.
Vos informations personnelles peuvent être conservées dans des copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités pendant une durée supplémentaire. Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, les informations relatives à vos préférences marketing seront conservées pendant une période raisonnable. Les informations que nous obtenons à partir des cookies et autres technologies de suivi sont également conservées pendant une période raisonnable.
Si nos produits et services sont mis à votre disposition par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une autre organisation, et que cette organisation agit en tant qu'administrateur des comptes, nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire.
Pour plus d'informations sur les périodes de conservation spécifiques, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@globalvision.co.
- VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Selon votre lieu de résidence ou dans la mesure permise par la loi, vous pouvez avoir le droit de :
- Accédez à vos informations personnelles, corrigez-les, mettez-les à jour, supprimez-en une copie ou limitez leur utilisation.
- Retirez votre consentement à tout moment, dans le cas où nous aurions collecté, utilisé et traité vos informations personnelles avec votre consentement. Cependant, la collecte, l'utilisation et le traitement de vos informations personnelles avant ce retrait ne seront pas affectés.
- Opposez-vous au traitement de vos informations personnelles.
- Demandez que nous bloquions ou anonymisions vos informations personnelles, le cas échéant.
- Demandez une copie de vos informations personnelles dans une copie lisible par machine pour les transférer à vous ou à un tiers.
- Désabonnez-vous des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment, en cliquant sur le lien « se désabonner » ou « se désinscrire » figurant dans les communications. Il se peut toutefois qu'il ne soit pas possible de refuser certaines communications liées au service et autres communications non commerciales.
- Désabonnez-vous de certaines divulgations de vos informations personnelles à des tiers.
- Plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles.
Conformément aux lois applicables, afin que vous puissiez exercer l'un de vos droits ci-dessus, nous pouvons vous demander une preuve de votre identité et des formes de vérification supplémentaires en fonction de la nature des informations personnelles en question.
Sous réserve des lois applicables, certains de ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances. Par exemple, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande de suppression de vos informations personnelles si nous devons conserver ces informations afin de nous conformer à nos obligations légales, ou à d'autres fins commerciales limitées, comme l'exige ou le permet la loi. Il se peut également que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande si, ce faisant, nous devions divulguer des informations concernant une autre personne.
Dans les cas où nous traitons vos informations personnelles pour le compte d'un client, votre demande peut être transmise à ce client, sous réserve des termes de l'accord contractuel applicable que nous avons conclu avec lui.
Si vous ne fournissez pas les informations que nous avons indiquées comme étant nécessaires à l'utilisation de nos produits et services, ou qui sont nécessaires pour que nous puissions fournir nos produits et services, il se peut que cette partie ou la totalité des produits et services ne vous soient pas disponibles ou que vous puissiez bénéficier d'un niveau de service différent.
Vous pouvez désactiver certaines activités de suivi basées sur les cookies sur notre site Web en consultant notre Politique en matière de cookies.
Certains navigateurs ont intégré des fonctionnalités « Do Not Track » qui peuvent envoyer un signal aux services en ligne que vous visitez pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi. Nous ne répondons actuellement pas à la mention « Do Not Track » ou à des signaux similaires sur certaines pages de notre site Web. Pour en savoir plus sur « Do Not Track », rendez-vous sur http://www.allaboutdnt.com.
Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits en la matière en soumettant une demande à privacy@globalvision.co.
- TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
GlobalVision a son siège social au Canada et dispose de fournisseurs de services situés au Canada ainsi que dans d'autres pays, tels que les États-Unis, et vos informations personnelles peuvent être transférées, traitées et stockées au Canada, aux États-Unis ou ailleurs en dehors de votre pays ou de votre région, si nous le jugeons approprié de temps à autre. Vos informations personnelles peuvent être soumises aux lois de ces autres juridictions, qui peuvent ne pas être aussi protectrices que les lois sur la confidentialité de votre pays ou région d'origine. Lorsque les lois applicables l'exigent, des mesures ont été mises en place pour protéger vos informations personnelles que nous transférons au-delà des frontières.
Si vous êtes originaire de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni ou de Suisse, nous protégerons vos informations personnelles lorsqu'elles sont transférées en dehors de votre pays ou région d'origine en mettant en place des mesures appropriées conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Nous transférerons vos informations personnelles vers un territoire considéré par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des informations personnelles, mettrons en place des mesures techniques et organisationnelles ou, le cas échéant, mettrons en place des clauses contractuelles standard de l'UE (»SCC»), afin de protéger vos informations personnelles. Les CCT s'appliquent automatiquement dans la mesure nécessaire pour légitimer le transfert concerné et sont incorporées par référence dans les termes juridiques régissant la relation ou l'interaction applicable. Le texte intégral des SCC, y compris les modules et annexes applicables, est disponible ici.
Toutes les demandes concernant le transfert de vos informations personnelles peuvent être soumises à privacy@globalvision.co.
- VIE PRIVÉE DES ENFANTS
Nos produits et services ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons ni n'utilisons sciemment les informations personnelles de ces personnes. Si nous apprenons que les informations personnelles d'une telle personne sont entrées en notre possession sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations rapidement. Si vous apprenez qu'une personne de moins de 18 ans a partagé ses informations personnelles avec nous, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@globalvision.co.
- COMPTES GÉRÉS PAR L'ORGANISATION
Si nos produits et services sont mis à votre disposition par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une autre organisation, et que cette organisation agit en tant qu'administrateur des comptes, afin de gérer correctement les comptes, elle sera autorisée à effectuer les opérations suivantes :
- vous demander de réinitialiser le mot de passe de votre compte ;
- restreindre, suspendre ou résilier votre accès aux produits et services ;
- accéder aux informations relatives à votre compte et les conserver ;
- accéder aux informations stockées dans le cadre de votre compte ou les conserver ;
- modifier vos informations, y compris les informations de votre profil ; et
- restreindre votre capacité à modifier, restreindre, modifier ou supprimer des informations.
Contactez votre organisation ou consultez les politiques organisationnelles de votre administrateur pour plus d'informations. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de l'organisation d'un administrateur, qui peuvent être différentes de la présente Politique de confidentialité.
- MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre en fonction de l'évolution des lois, de nos pratiques de gestion des informations personnelles et des nouveaux développements commerciaux. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou par le biais d'un avis publié sur notre site Web. Toutes les autres modifications ne seront publiées que sur notre site Web. La date de la dernière mise à jour de la Politique de confidentialité sera indiquée pour vous permettre de savoir quand elle a été modifiée. Dans tous les cas, le fait de continuer à utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité indique que vous acceptez ces modifications. Nous archiverons également les versions précédentes de cette Politique de confidentialité pour que vous puissiez vous y référer ou réviser ultérieurement.
- NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant vos informations personnelles et la manière dont elles sont traitées par GlobalVision, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
- Par e-mail : privacy@globalvision.co
- Par courrier postal : GVE Global Vision Inc.
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Notre responsable de la protection des données, ou responsable de la confidentialité, qui est le directeur de la gouvernance, des risques et de la conformité, peut être contacté à l'adresse e-mail ou postale indiquée ci-dessus.
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