Wat is een kwaliteitsbeheersysteem?
Een kwaliteitsbeheersysteem (AQMS) is een term die verwijst naar een systeem dat verantwoordelijk is voor het documenteren van alle processen, verantwoordelijkheden, procedures voor het bereiken van kwaliteitsdoelstellingen en -beleid. A QMS allows companies to direct and coordinate their operations to meet both regulatory and customer requirement while also improving their efficiency and effectiveness on a regular basis.
ISO 9001:2015 is de internationale standaard die alle vereisten specificeert die nodig zijn voor de implementatie van een kwaliteitsbeheersysteem. In feite De meeste mensen gebruiken de term QMS als synoniem voor de familie ISO 9001, hoewel deze laatste slechts een document is dat de eerste beschrijft.
Het belang van een kwaliteitsbeheersysteem
Waarom is het zo belangrijk om een kwaliteitsbeheerssysteem in je kwaliteitsprocessen te implementeren?
####Kwaliteitsbeheersystemen dienen eigenlijk veel doelen, waaronder:
- Ondernemende medewerkers
- Kosten verlagen
- Vermindering van verspilde materialen
- Bedrijfsbrede richting instellen
- Onderwijsmogelijkheden identificeren en faciliteren
- Verbeterende processen
- Prioriteren klant focus
Wat zijn de voordelen van het gebruik van een kwaliteitsbeheersysteem?
Zodra de implementatie is uitgevoerd hebben kwaliteitsbeheersystemen de macht om alle aspecten van de prestaties van uw bedrijf te beïnvloeden. Het ontwerp en de uitvoering van een QMS zullen u echter twee overkoepelende voordelen bieden:
- Meeting the organization’s requirements ensures that your company complies with industry regulations and provisions of services and products in the most cost-effective way. Uiteindelijk zal dit ruimte scheppen voor groei, uitbreiding en winst.
- De verwachtingen van de klanten tegemoetkomen en tegemoetkomen aan hun behoeften zal vertrouwen in uw bedrijf helpen opbouwen. op zijn beurt nog meer klanten, verkoop en winst in beslag. Een sterke klantgerichtheid is ingebed in elk aspect van een effectieve QMS.
Andere voordelen zijn het voorkomen van fouten, het terugdringen van de kosten, het communiceren van de bereidheid om consistente resultaten te behalen het verbeteren van de aanbiedingen van uw bedrijf en ervoor zorgen dat alle processen volledig gecontroleerd en gedefinieerd.
Kwaliteitsbeheer normen
Zoals we eerder hebben gezegd, beschrijft ISO 9001:2015 alle kwaliteitsnormen waaraan een bedrijf moet voldoen om zijn eigen kwaliteitsbeheersysteem te implementeren. Verreweg ISO 9001:2015 is de meest geïmplementeerde en erkende QMS-standaard op de wereld, die van belang is voor volledige internationale acceptatie en die zorgt voor regelgeving voor wereldwijde operaties.
Er zijn echter nog genoeg andere QMS-normen beschikbaar, zoals de ISO 14000 familie die zich bezighoudt met milieubeheersystemen. de rest van de ISO 9000 family (inclusief ISO 9004 en ISO 9000), ISO/TS 16949 voor QMS, bedoeld voor autogerelateerde producten, ISO 13485 voor medische apparaten, en ISO 19011 voor auditbeheersystemen.
Vereisten aan de implementatie van een kwaliteitsbeheersysteem
Alle kwaliteitsbeheersystemen moeten voldoen aan de unieke behoeften van een bedrijf; We kunnen echter enkele algemene elementen noemen die alle QMS met elkaar gemeen hebben, zoals:
- Het opstellen van een kwaliteitshandleiding.
- Het bestaan van kwaliteitsdoelstellingen en kwaliteitsbeleid.
- Een reeks procedures, records, en instructies over alle interne processen, gegevensbeheer, kwaliteitsanalyse, risicobeheer, verbetering van kansen en klanttevredenheid.
Elk aspect van een QMS is bedoeld om een specifiek doel te dienen dat uiteindelijk zal helpen het uiteindelijke doel te bereiken: tegemoet komen aan de behoeften van de organisatie en de klant.
Hoe een kwaliteitsbeheersysteem te implementeren
Voordat je een QMS opzet, moet je meerdere elementen in overweging nemen. Om te beginnen, zorg ervoor dat uw besluit om een kwaliteitsbeheersysteem te implementeren een strategische keuze is die alleen door uw behoeften wordt beïnvloed. Doelstellingen, diensten en producten zijn geleverd. Nu u duidelijk bent wat u moet doen, zijn hier de basisstappen voor het implementeren van een QMS:
- Ontwerp en Build: Ze gaan over de structuur van QMS, samen met het plan voor implementatie en al zijn processen.
- Deploy: In deze fase moet je elk proces in meerdere sub-processen opsplitsen. Het omvat ook scholing van het personeel, documentencontrole, opleidingsinstrumenten en metro's.
- Controle en meting: deze fasen worden uitgevoerd door systematische, routine-audits van uw QMS.
- Beoordeel en verbetering: in deze fase bespreekt u de resultaten van de audits. Het doel is om de efficiëntie en effectiviteit van al uw processen met betrekking tot uw doelen te bepalen en voortdurende verbeteringen te ondersteunen.
Conclusie
De kwaliteit van een product kan worden gemeten in termen van duurzaamheid, betrouwbaarheid en prestaties. Kwaliteit is een cruciaal element dat je bedrijf onderscheidt van zijn concurrenten. Door goede kwaliteitsbeheersystemen in te voeren, zorgt u ervoor dat alle noodzakelijke veranderingen in uw processen worden geïmplementeerd. dat uiteindelijk leidt tot een hogere kwaliteit van het product en uiteindelijk tot hogere winsten.
Bent u klaar om uw workflows te stroomlijnen door een kwaliteitsbeheersysteem te implementeren? Learn more by requesting a demo of GlobalVision here or try our web-based proofreading software, Verify, for free!
Gegevensintegratie behouden met GlobalVision Software
Lees onze whitepaper over hoe GlobalVision voldoet aan de gegevens integriteitseisen, zoals:
elektronische handtekeningen, verschillende toegangsniveaus en veiligheid, en een auditspoor met volledige traceerbaarheid.
Verwante artikelen:
