![](GVE HARDWARE WARRANTY
Laatst gewijzigd: 03-02-2026
Deze GVE Hardware Garantie ("Hardware Garantie") ligt tussen de algemene Vision Inc. ("GlobalVision") en de client. GlobalVision en Client zullen hierna collectief worden aangeduid als de "Parties" of individueel als een "Party".
DOOR PURCHASING EN GEBRUIK GLOBALVISIE HARDWARE, CLIENT ACKNOWLEDGES DAT HET HALS READ, ONDERSTANDS, EN AANMAKEN OM DE TERMET VAN DEZE HARDWARRANTIE.
1. VERDEDIGINGEN
1.1 “Client” means the individual, corporation, partnership, limited liability company, unlimited liability company, joint venture, governmental authority, unincorporated organization, trust, association, or other entity which has entered into a Master Agreement with GlobalVision.
1. "Documentatie" betekent elke en alle handleidingen, instructies, materialen en andere documentatie, of ze nu geprint zijn, elektronisch of elk ander formulier, dat GlobalVision biedt of beschikbaar maakt voor cliënt met de Hardware, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt door GlobalVision.
1.3 "Uitgebreide Hardware Garantie" heeft de betekenis die uiteengezet wordt in paragraaf 3.2.
1.4 "Uitgebreide hardware garantie Periode" heeft de betekenis die is uiteengezet in deel 3.2.
1. "Force Majeure Event" betekent elke handeling buiten de redelijke controle van de vereiste partij, ook zonder beperkingen: daden van God; pandemieën; overstromingen, branden, aardbevingen, tsunami of explosie; stroom, internet of telecommunicatie die niet wordt veroorzaakt door de verplichte partij; Oorlogsacties, terrorisme, vijandigheid, sabotage, invasie, rellen of andere onrust. Regeringsbeperkingen (waaronder de annulering van exportvergunningen), embargo's of blokkades in effect; of nationale of regionale noodsituaties.
1.6 "GlobalVision" heeft de betekenis die wordt uiteengezet in de preambule van deze Hardware Garantie.
1. "Hardware" betekent een scanner (met of zonder een computer, monitor, tabel en/of stand) gekocht van GlobalVision en die is gedekt door deze Hardware Garantie.
1. "Hardware ondersteuningstijden" betekent maandag tot en met vrijdag, van 1:00 tot 17:30 uur EST of 7:00 tot 22:30 uur CET, behalve op wettelijke feestdagen waargenomen in Quebec, Canada.
1.9 "Hardware Support Services" betekent dat alle diensten worden uitgevoerd als onderdeel van deze Hardware Garantie om hardware defecten te repareren.
1.10 "Hardware Garantie" betekent dit GVE Hardware Garantie.
1.11 "" Hardware Garantie Periode" heeft de betekenis die wordt uiteengezet in paragraaf 3.1.
1. 2 "Master Agreement" betekent een Software License Agreey, een Software-as-a-Service (SaaS) agreement, Algemene voorwaarden of een andere toepasselijke overeenkomst die door de partijen is gesloten.
1. 3 "Order Form" betekent het bestelformulier voor het hardware uitgegeven door de GlobalVision en ondertekend door de partijen, die informatie bevat over Hardware, diensten, vergoedingen en andere informatie die nodig is voor de levering van dergelijke voorwerpen aan de klant.
1. 4 "Party" (en de term "Parties") heeft de betekenis die uiteengezet wordt in de preambule van deze Hardware Garantie.
1. 5 "Super Users" betekent de individuele persoon die door de cliënt is geselecteerd voor het maken van ondersteuningstickets onder deze Hardware Garantie.
2. MODIFICATIE VAN HARDWARE GARANTIE
2.1 Modificaties. GlobalVision behoudt zich het recht voor om deze Hardware garantie af en toe aan te passen naar eigen goeddunken en dergelijke wijzigingen zullen onmiddellijk van kracht zijn bij de terbeschikkingstelling van de herziene Hardware Garantie op de website van GlobalVision Het gebruik van Hardware door de klant nadat dergelijke wijzigingen zijn aangebracht, betekent de acceptatie van de aangepaste Hardware Garantie.
3. WAARSCHUWING
3.1 Beperkte Hardware Garantie. Voor één (1) jaar na de startdatum van het contract uiteengezet in het toepasselijke orderformulier, of als er geen startdatum van het contract wordt genoemd in het formulier van de bestelling, de laatste datum van ondertekening van dit order formulier (""Hardware Garantie Periode"), GlobalVision rechtvaardigt de cliënt dat het Hardware vrij is van defecten in materialen en workmanship onder normaal gebruik en service.
3.2 Uitgebreide Hardware Garantie. Bij de aankoop van Hardware heeft de client de mogelijkheid om een uitgebreide hardware garantie te kopen (""Uitgebreide Hardware Garantie"), die van start moet gaan vanaf het verstrijken van de bovenstaande hardware garantieperiode. De uitgebreide hardware garantie zal een looptijd hebben van 2 2 jaar ("uitgebreide hardware garantie periode"). Om twijfel te voorkomen, is de uitgebreide hardware garantie van toepassing op één (1) Hardware. In het geval dat klanten meer dan één hardware kopen zal een uitgebreide hardware garantie moeten worden gekocht voor elke extra hardware ware. De vergoedingen voor uitgebreide hardware garantie worden gefactureerd overeenkomstig de voorwaarden die in de Master Agreement en het Order formulier zijn uiteengezet. De verlengde Hardware-garantie is niet hernieuwbare en vervalt aan het einde van de periode van twee jaar. Bij het verlopen van de uitgebreide hardware garantie, heeft de cliënt niet langer het recht om hardware support te ontvangen.
3.3 Gereed. Als GlobalVision schriftelijk op de hoogte wordt gesteld van een schending van de garantie in sectie 3. boven tijdens de hardware garantieperiode of de uitgebreide hardware garantieperiode, indien van toepassing, zal de globale aansprakelijkheid en het enige rechtsmiddel van de klant zijn. naar eigen goeddunken van de GlobalVision, om binnen een redelijke termijn het hardware ware te repareren of te vervangen, overeenkomstig de voorwaarden van deze Hardware Garantie. Elk hardware dat wordt aangeboden als vervanging onder de voorwaarden van deze Hardware-garantie is gerechtvaardigd voor de rest van (i) de originele Hardware-garantie Period; of (ii) de uitgebreide hardware garantieperiode, indien van toepassing.
3.4 Onderbroken Hardware. Niettegenstaande hier iets anders, zal cliënt geen Hardware Support Services voor Hardware kunnen ontvangen die is gestopt. The table below outlines the Hardware which have been discontinued as of the last date of revision of this Hardware Warranty:
3.4 Geen verlengingen. Als de Client:
±
- een hardware garantie gekocht vóór 1 januarist, 2022, deze klant heeft niet het recht om zijn bestaande hardware-garantie te verlengen na afloop ervan en heeft niet langer het recht om hardware ondersteuningsdiensten te ontvangen.
- een hardware garantie gekocht op of na 1 januarist, 2022, deze klant moet het recht hebben om te converteren naar de uitgebreide hardware garantie, zoals vermeld in sectie 3. met een verlaagde prijs zoals beschreven in het toepasselijke orderformulier. De begindatum van de nieuwe uitgebreide hardware-garantie is de datum waarop de GlobalVision de betaling van de toepasselijke kosten ontvangt. In het geval dat de klant niet wenst te converteren naar de uitgebreide hardware garantie, deze klant heeft niet het recht om zijn bestaande hardware-garantie te verlengen na afloop ervan en heeft niet langer het recht om hardware ondersteuningsdiensten te ontvangen.
4. HARDWARE SUPPORT SERVICES
4.1 Provisie van Diensten. Hardware ondersteuningsdiensten worden op afstand aangeboden. In het geval dat het defect niet op afstand kan worden opgelost, kunnen de hardwareondersteuningsdiensten ter plaatse worden verstrekt onder voorbehoud van toepasselijke vergoedingen en andere voorwaarden die door GlobalVision worden gecommuniceerd.
4.2 Hardware Support Uren. GlobalVision verbindt tot het uitvoeren van Hardware Support Services tijdens de Hardware Support Uren in overeenstemming met deze Hardware Garantie. GlobalVision behoudt het recht om de Hardware Support Uur naar eigen goeddunken te wijzigen.
4.3 Support Tickets. Bij het schriftelijke verzoek van de GlobalVision wijst de client tot vier (4) Super Users aan en biedt contactgegevens (in het bijzonder e-mailadres en telefoonnummer) waarmee de Super Users op elk moment gecontacteerd kunnen worden. Bij ontdekking van een falen van het Hardware om te voldoen aan de garantie in sectie 3. boven tijdens de hardware garantieperiode of de verlengde hardware garantieperiode, indien van toepassing, Cliënt of zijn Super Users kunnen een ticket openen met het ondersteuningsteam van de GlobalVision door:
##
- 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
- E-mailen support@globalvision.co; of
- Klik hier: https://globalvision.co/support-request/
4.4 Support Language. Alle ondersteuningscommunicatie zal in het Engels zijn.
4.5 Reparatie Instructies. Op basis van de vastbeslotenheid van de GlobalVision dat de garantie geldig is in overeenstemming met de voorwaarden van deze Hardware Garantie, GlobalVision zal vervolgens contact opnemen met de cliënt om reparatieinstructies te verstrekken voor de Hardware. Als GlobalVision bepaalt dat de garantie niet geldig is overeenkomstig de voorwaarden van deze Hardware Garantie, GlobalVision kan klantenservice alternatieven aanbieden, afhankelijk van toepasselijke kosten.
4.6 Hardware Retour. Als de reparatieinstructies het defect niet oplossen, biedt GlobalVision klanten schriftelijke autorisatie om het Hardware terug te geven voor reparatie of vervanging. De klant is verantwoordelijk voor een veilige verpakking van het Hardware in de originele verpakking en op het hetzelfde palet van GlobalVision en komt binnen dertig (30) dagen na het ontvangen van retourinstructies van GlobalVision. Alle transportkosten, vrachtkosten, heffingen en andere kosten die nodig zijn om Hardware naar GlobalVision te vervoeren van de plaats van bedrijven, klanten, of omgekeerd, is de verantwoordelijkheid van de klant.
4.7 Reparatie of Vervanging. Naar eigen goeddunken van de GlobalVision zal het defecte Hardware worden gerepareerd of vervangen zonder extra kosten voor de client. Iedere vervanging kan, naar eigen goeddunken van de GlobalVision, nieuw of nieuw zijn, en kan hetzelfde of een ander model zijn van soort en kwaliteit. GlobalVision zal commercieel redelijke inspanningen doen om hardware te repareren of te vervangen overeenkomstig de termen hierin.
4.8 Client Data and Other Information. GlobalVision is niet verantwoordelijk voor het onderhouden of beschermen van configuratie-instellingen of gegevens op de geretourneerde Hardware. Klant is verantwoordelijk voor het maken van een back-up van alle gegevens alvorens Hardware terug te geven aan GlobalVision. GlobalVision zal niet verantwoordelijk zijn voor verloren of beschadigde gegevens. Bovendien is de klant verantwoordelijk voor het verwijderen van alle vertrouwelijke, merkgebonden of persoonlijke informatie van het Hardware, alvorens deze terug te sturen naar de GlobalVision.
4.9 Client Responsibility. Moet klant er niet in slagen de defecte Hardware terug te geven aan GlobalVision binnen de tijdslimiet waarnaar wordt verwezen in sectie 4. bovenstaande, de klant moet verantwoordelijk zijn voor de volledige kosten van deze hardware inclusief eventuele toepasselijke kosten en belastingen van welke aard dan ook.
4.10 Titel en Risico Verlies. Titel van elke vervanging van Hardware geleverd aan de Client door GlobalVision, en het risico van verlies ten opzichte van de vervanging Hardware, wordt aan de klant doorgegeven bij verzending van dit hardware naar de client. Titel van de vervangen Hardware geeft door aan de GlobalVision op basis van ontvangst door de GlobalVision.
5. C8 SCANNER
5.1 van toepassing op Hardware Garantie. De voorwaarden van deze Hardware Garantie zijn van toepassing op de aankoop van een C8-scanner van GlobalVision, afhankelijk van de hieronder gedefinieerde uitzonderingen.
5.2 Geen uitgebreide hardware garantie. Niettegenstaande sectie 3.2 hierboven, heeft cliënt niet het recht om een uitgebreide hardware garantie voor de C8 scanner te kopen. Om twijfel te voorkomen zal de C8-scanner alleen onderworpen zijn aan de beperkte hardware-garantie die is vastgelegd in paragraaf 3.1 hierboven.
5.3 Gereed. Als GlobalVision schriftelijk op de hoogte wordt gesteld van een schending van de garantie in sectie 3. boven tijdens de hardware garantieperiode GlobalVision’s volledige aansprakelijkheid en het enige rechtsmiddel van de cliënt zal zijn om de C8-scanner binnen een redelijke termijn te vervangen conform de voorwaarden van deze Hardware-garantie. Een C8-scanner die wordt aangeboden als vervanging onder de voorwaarden van deze hardware garantie, is gerechtvaardigd voor de rest van de oorspronkelijke hardware garantieperiode.
5.4 Vervangen van Hardware. Op basis van de vastbeslotenheid van de GlobalVision dat de garantie geldig is in overeenstemming met de voorwaarden van deze Hardware Garantie, GlobalVision zal de klant voorzien van schriftelijke autorisatie om C8-scanner terug te geven voor vervanging. De defecte C8-scanner wordt zonder extra kosten voor de cliënt vervangen, behalve de hier genoemde transportkosten. De klant moet verantwoordelijk zijn voor het veilig verpakken van de C8-scanner en hetzelfde terugsturen naar de GlobalVision binnen dertig (30) dagen na het ontvangen van retourinstructies van GlobalVision. Alle transportkosten, vrachtkosten, heffingen en andere kosten die nodig zijn om de C8-scanner naar GlobalVision te vervoeren van de zakelijke plaats van client, of omgekeerd, is de verantwoordelijkheid van de klant. Als klant er niet in slaagt om de defecte C8-scanner terug te geven aan GlobalVision binnen de eerder genoemde tijdslimiet, De klant is verantwoordelijk voor de volledige kosten van de C8-scanner, inclusief eventuele toepasselijke kosten en belastingen van welke aard dan ook.
6. EXCLUSIES
6.1 Uitsluitingen voor Hardware Garantie. Deze hardware garantie is niet van toepassing op:
- software, inclusief zonder beperkingen, elk besturingssysteem en alle software geïnstalleerd of ingesloten in de Hardware;
- een hardware die niet wordt gekocht van GlobalVision, tenzij anders schriftelijk is goedgekeurd door GlobalVision;
- alle onderdelen, onderdelen of perifere apparaten die niet onder de definitie van Hardware vallen, zoals de mouwen, kalibratiebladen, kleurkalibratiekaarten, glazen platen, witte achtergrondplaten, en/of fluorescerende lampjes;
- onderdelen, onderdelen van derden of perifere apparaten die aan de hardware zijn toegevoegd, met inbegrip van schade veroorzaakt door dergelijke aanvullingen;
- schade veroorzaakt door:
- Het gebruik door de klant van het Hardware dat niet in overeenstemming is met het document;
- misbruik, ongeluk, ongewone fysieke, elektrische of elektromagnetische stress, verwaarlozing, misbruik, schommelingen in elektrisch vermogen buiten de in de documentatie beschreven falen van airconditioning of luchtvochtigheidscontrole, overmatig stof of blootstelling aan de elementen, Onjuiste scheepvaart, onjuiste installatie, onjuist onderhoud of elk ander misbruik, of mishandeling;
- Forceer wiskunde gebeurtenissen;
- service niet geautoriseerd door de GlobalVision; of
- elk falen van cliënt om preventief onderhoud uit te voeren;
- elk Hardware dat is gewijzigd om functionaliteit of functie te veranderen zonder schriftelijke toestemming van GlobalVision;
- normale slijtage en tranen, zoals scratches, denten, en gebroken kunststof of ander materiaal;
- Hardware waarvoor de betaling niet volledig is ontvangen;
- elk hardware dat is gelicentieerd voor bèta, evaluatie, testen of demonstreren doeleinden; of
- elk vermeend gebrek dat niet kan worden geïdentificeerd of gereproduceerd.
6.2 GEEN WARRANTY. DE BELIJNE HARDWARRANTY IS NULL EN VOID IF: (I) DE HARDWARE WERKT OF TOEGEVOEGD OF GAROND ONGEDAAN ANDERIJKE ANDERDERS OF WITHOUT GELIJKE GROVALVALVISIONS WRITTEN (II) DE HARDWARE WERKT INSTALLEERD OP EEN VIBRATING SURFACE; OF (III) HET HARDWARE WORIGINAAL VAN DE ORIGINAAL PLACE VAN INSTALLATION WITHOUT GELVISIONS WRITAPPROVALLAL.
7. ONTBLAIMER VAN GARANTIES
7.1 KLAIMER. VERKLARING VOOR DE HARDWARE GARANTIE EXPRESSLIJKE BESTAND EN DE MAXIMUM EXTENT PERMITTEERD UNDER APPLICABLE LAW, GLOBALVISIE EN ITS RESPECTIVE SUPPLIERS HEREBY DISCLAIM ALLE WARRANTIES EN CONDITIONS, WHETHER EXPRESS, BEPLIE, STATUTORY, OF ANDERGRON, INCLUDING KOMT NIET OM ALS GARANTIE OF CONDITIE (I) VAN MERCHANTABILITY, FITNESS VOOR EEN PARTICULAR PURSE, PERFORMANCE, SUITABILITY, NONFRINGEMENT, SATISFACTORY QUALITY, NON-INTERFERENCE, ACCURACY VAN INFORMATIEVE CONTENT, EN GARANTIES DAT ZIJN ZIJN VAN DE AFSTANDSBEDIENING, COURSE VAN PERFORMANCE, GEBRUIKER, OF HANDEL PRACTICE; (II) HET RESULTATEN OM DE PRODUCT TE VERWIJDEREN VAN DE PRODUCT; OF (III) DAT DE OPERATIE VAN EEN PRODUCT WORDEN GEWIJZIGD OF FOUT. OM DE EXTENT EEN BEVEILIGDE GARANTIE KAN NIET WORDEN VERKOPEN, SUCH GARANTIE IS BEPERKT IN DURATIE OM DE EXPRESS HARDWARE WARRANTIE PERIODE OF EXTENDERD HARDWARRANTY PERIODE (AS APPLICABLE) SET HEREIN. GLOBALVISIE EXPRESSLY DISCLAIMS ALLE GARANTIES EN CONDITIES NIET GEBRUIKT IN DEZE HARDWARRANTIE. DEZE VERKLARING EN EXCLUSIES SHALL APPLY EVEN DE EXPRESS WARRANTIE VAN DE BOVEN VAN FAILS VAN HET ESSENTIELE PURPOSENTIE.
8. BEPITATIE VAN LIABILITEIT
8.1 DISCLAIMER VAN DAMAGES. OM DE MAXIMUM EXMITTENT PERMITTEERD UNDER APPLICABLE LAW EN EXCEPT ALS EXPRESSLY VOOR DEZE HARDWARRANTY, IN GEEN EVENEMENT WILLE GLOBALVISIE OF HET ONDERDERS VAN HET BESCHIKBARE OM TE KLANTEN OF ZIJN DEZE PARTY IN EEN AMOUNT, ONDERDER EN LEGAL OF GELIJKBAAR DEZE INCLUDER BREACH VAN CONTRACT, TORT (INCLUDENEGLIGENCE), STRIC-LIABILITY, OF ANDERWISE, HERSTELLEN OF WETHER OF NIET WORDEN GEWIJZIGHEID OF WANNEER OF GESCHAKELIJKE OF GEMAKT OF GEMAKT VAN ALBALVISIE OF HET HET ONDERGELIJKE VAN DE POSSIBILVAGERS VAN ALVAN ALVAN HEID VAN IN IN BEHEID VANDIGEN, VOOR ANY: (I) VERLOSS, DAMAGE, OF CORUPTIE VAN DATA; (II) INTERRUPTION OF VERLIES BUSINESS; (III) VERLIES OF REPUTATIE OF GODWILL; (IV) FOUT, DEFECT, VERSLUITEN, OF INABILITEIT OM DE HARDWARE; (V) INABILITEIT OM TE TOEGANG TOEGANG EN RESULT INTENDEER; (VI) DEZE PARTY CLAIMS AGAINST CLIENT VOOR PRODUCTEN NIET WORDEN BESCHIKBAAR VOOR USE, OF VOOR VOOR NAAR DE GEBRUIK OM TE VERANDEREN VAN DE GEBRUIK OM OM DE HARDWARE; OF (VII) INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL, EXEMPLARY, OF CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING WITHOUT LIMITATION LOST PROFITIES OF REVENUE, VERWIJDER BUSINESS, VERWIJDEREN DATA, OF EEN FAILURE OM EXPECTEERDE VINGEN TE VERWIJDEREN).
8.2 LIABILITEIT GLB. AAN DE MAXIMUM EXTENT PERMITTEERD UNDER APPLICABLE LAW, IN GEEN EVENT ZAL DE MAXIMUM, AGGREGATE LIABILITY VAN GLOBALVISION EN ITS RESPECTIVE SUPPLIERS, UNDER OF IN CONNECTIE MET DEZE HARDWARRANTY, WHETHER OF INDIRECT, ONDER EEN LEGELIJKE DEZE OF EKWITBARE DEZEN, INCLUDING BREACH VAN CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICHTIG, OF OTHERWISE, VOOR DE TOTAL AMOUNT BETRIJF BESCHIENT VOOR DE SPECIFICHTE HARDWARE IS DEZE SUBJECT VAN EEN KLAIM. DEZE BEPERKING VAN LIABILITEIT IS MET EN NIET PER INCIDEN.
9. ALGEMEEN
9.1 Transfer. De Hardware Garantie wordt alleen uitgebreid naar de oorspronkelijke koper van de hardware en kan leeg zijn in het geval dat de titel naar Hardware wordt overgedragen zonder schriftelijke toestemming van de GlobalVision.
9.2 Governing Law and Jurisdiction. Deze Hardware-garantie en eventuele claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Hardware-garantie moeten worden geregeld door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de Quebec-provincie. of alle andere wetten die door de partijen in de Master Agreement zijn overeengekomen, zonder dat er wordt verwezen naar de beginselen van een conflict tussen de rechtsregels. Elk juridisch pak, actie of het uitzetten van deze garantie van Hardware moet uitsluitend in de rechtbank in het rechtsgebied van Montreal worden ingesteld Provincie van Quebec, Canada, of de rechtbanken in elke andere jurisdictie die de partijen in de Master Agreement hebben overeengekomen, en de partijen onderwerpen zich onherroepelijk aan de exclusieve bevoegdheid van dergelijke rechtbanken, in elk geval, actie of proces. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen is uitdrukkelijk uitgesloten van en zal niet van toepassing zijn op deze hardware garantie.
9.3 effect van falen of vertraging. GlobalVision is niet verantwoordelijk of aansprakelijk als de uitvoering van haar verplichtingen wordt voorkomen of vertraagd door (i) de eigen vertraging van of het niet uitvoeren van verplichtingen van een cliënt onder deze Hardware-garantie; of (ii) Forceer Majeure Evenementen.
9.4 Severability. Als een term als illegaal of onafdwingbaar wordt beschouwd, zal de wettigheid of afdwingbaarheid van de resterende voorwaarden niet worden beïnvloed of aangetast.
9.5 Conflict. In geval van een conflict tussen de bepalingen van de Master Agreement en de voorwaarden van deze Hardware Garantie, De voorwaarden van deze hardware Garantie zullen overheersen.
Om toegang te krijgen tot de Hardware Garantie vóór 2 maart 2026, kunnen de toepasselijke voorwaarden hier gevonden worden: https://globalvision.co/hardware-garantie-archief /.
