Quando se pensa nos nossos produtos, o que é que os diferencia dos outros sectores da indústria? Serão mais duráveis do que a concorrência? Eles têm recursos melhores ou um design mais fácil de usar? Por que os clientes deveriam escolher você em outra empresa?
Ao responder a estas perguntas, os líderes empresariais podem começar a estabelecer uma identidade de marca . Assim como as pessoas têm personalidades diferentes, também marcas. Idealmente, a identidade da sua marca deve clicar com a dos seus clientes.
It should also be readily apparent in all interactions your audience has with the company – each customer touchpoint must conform to brand identity, from customer support to product delivery.
O Impacto da Identidade da Marca
Muitas empresas entendem os conceitos básicos de identidade de marca, o que inclui a escolha das cores e logotipos certos para representar visualmente a empresa. Embora este seja um bom começo, ele apenas arranha a superfície de tudo o que é incluído na construção da identidade da marca.
The brand identity encompasses everything that sets one company apart from another. É mais do que produtos e serviços; é como uma empresa oferece esses serviços. Como uma empresa atende às expectativas, se conecta aos clientes e define os seus valores – todos estes fatores definem a identidade de uma marca. A company with a strong identity that is known for providing exceptional service and support and remaining true to its values will make customers feel more confident doing business with them.
Embalagem de marca na identidade da marca
Você já recebeu um pacote nos correios, apenas para abri-lo e descobrir que o item que você comprou foi quebrado? U The most important role of packaging is to protect an item during transit, whether it’s being shipped across the world or simply needs to survive a car ride home. Procure por opções que se adaptem às necessidades do produto ao mesmo tempo que se encaixam com valores de marca gerais. Por exemplo, se a sua empresa está comprometida com a sustentabilidade, selecione os materiais que são facilmente recicláveis e renováveis.
Remember that brand packaging identity is an extension of your product identity. Uma experiência negativa de desboxe reflectirá mal em toda a marca. Alternativamente, uma experiência surpreendentemente positiva ficará na mente das pessoas quando for hora de considerar sua próxima compra.
Principais considerações para empacotar impressão
There are many considerations to keep in mind when developing print packaging and branding. Em última análise, o cliente e sua experiência devem estar em primeiro plano ao selecionar opções de embalagem.
Proteção
Uma vez que emprego mais importante da embalagem é proteger o produto, considere o peso dos itens sendo enviados, a durabilidade dos materiais usados e quais tipos de filtro melhor protegerão os produtos sem deixar uma bagunça para os clientes limpar após a abertura.
Acessibilidade
To build a truly inclusive brand identity, think about challenges faced by consumers and how your packaging can solve them. Incluindo texto braille na embalagem, por exemplo, pode permitir que aqueles com deficiências visuais leiam informações importantes sobre o pacote. Da mesma forma, fontes grandes e fáceis de ler podem ajudar os clientes a saber o que estão recebendo.
Facilidade de Uso
Isso vai ao encontro da acessibilidade, mas cada cliente deve ser capaz de abrir facilmente a embalagem para recuperar o produto dentro. Já enfrentou um item envolto em plástico apertado como um mosquito Jurássico preso no âmbar? Pacotes devem ser projetados para serem facilmente abertos com ferramentas padrão como tesoura. Se um produto é muito difícil de abrir (como qualquer coisa embalada em gramas de plástico), isso pode criar uma experiência frustrante de desbloqueio.
Se forem necessárias instruções para abrir o pacote ou para operar o produto, também é importante que essas instruções sejam fáceis de encontrar, ler e entender.
Identidade da marca
A sua marca e as suas embalagens andam de mãos dadas.
Esta é uma ótima oportunidade para incluir o seu logotipo, cores da empresa, tags e quaisquer outros identificadores. As soon as people see the package, they should be able to recognize where it’s from. Pense no sorriso de assinatura que acompanha uma caixa Amazon ou a caixa quase totalmente azul de Chewy.com. Um identificador rápido que permite que os clientes saibam exatamente de onde está vindo um pacote sem ter que abrir a caixa.
Precisão
Toda linha de texto representa a identidade da sua marca, então certifique-se de que está tudo correto! Um único defeito de milhares de caixas pode ter repercussões caras. Embalagem sem erro é vital para manter sua imagem como uma autoridade e líder confiáveis no seu setor.
Tem também de garantir que todas as informações incluídas na embalagem estejam correctas. Se houver um manual ou guia do usuário, pontos de bala devem ser precisos e fazer sentido.
Pacote de coesão e identidade da marca
Agora que você entende o impacto da identidade da marca e como configurá-la através da embalagem, É hora de colocar essas lições em prática.
Sente-se com os integrantes da equipe em toda a organização para ter uma ideia de como eles definem a marca geral. Quais palavras, temas e valores se destacam mais? Depois, reúna os dados do cliente para ver o que eles priorizam ao escolher uma empresa com a qual trabalhar. Encontrar os pontos de interseção é a chave para construir uma identidade coesa que se liga ao público e permanece autêntica para a empresa.
Your packaging and branding identity should always align with product identity, as well as with customer demands and expectations. Certifique-se de ver todas as opções na perspectiva do cliente para garantir uma experiência geral positiva que reflicta bem sobre toda a organização.
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