GlobalVision Implementen Nieuw 24/7 Customer Support Portaal

Klantenservice Portal levert GlobalVision diensten en ondersteunt sneller naar klanten

Montreal, CANADA, 25 februari 2014 – GlobalVision, de toonaangevende industrie in de ontwikkeling van innovatieve proeflezentechnologieën, kondigde vandaag de beschikbaarheid aan van een nieuwe zelfregistratie, web-enabled 24/7 klantenondersteuningportal (CSP), dat is ontworpen voor makkelijk te gebruiken en client efficiency, geconsolideerde documentatie over de Global Vision lijn van producten en diensten leveren.

Toegankelijk via de website van het bedrijf geeft het 24/7 klantenondersteuningsportaal de benodigde houders van een alVision ondersteuning direct toegang tot:

• Productdocumentatie
• Gebruikershandleidingen
• Oplossing probleemoplossing
• Ondersteun FAQ
• Video tutorials

“De infrastructuur voor klantendiensten van een bedrijf moet flexibel zijn en reageren op veranderende behoeften en verwachtingen van de klant.” Renee Symonds, Client Services Manager uitgelegd bij GlobalVision. "Dit nieuwe zelfgeregistreerde 24/7 klantenportaal biedt een belangrijk contactpunt om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Het biedt ook een consistente klantervaring en geoptimaliseerde prestaties, waardoor de gebruiker kan inloggen en documentatie kan ophalen op zijn gemak.

De nieuwe CSP maakt deel uit van de globale bekroonde gunningsondersteuning en het netwerk van Pre-Sales Services, die bestaan uit Pre-Sales Services. Ondersteuningsdiensten voor bestaande klanten, evenals aangepaste diensten. GlobalVision biedt ook een breed scala aan consultatiediensten via het klantenserviceteam, om een naadloze implementatie van uw GlobalVision oplossingen mogelijk te maken.

GlobalVision op de weg - Bezoek ons op het volgende:

Grafisch van de Amerika's – Booth #1022, 27-28, Miami Beach Convention Center
Interphex – Booth #1101, 18 maart 2019 Javits Center, NYC
INFO*FLEX 2014 – Booth #1026, April 28-29, Baltimore Conventie Center

Over GlobalVision

GlobalVision is wereldleider op het gebied van het ontwerpen en leveren van innovatieve proefleestechnologieën. Het volledige pakket van geavanceerde oplossingen met teksten, pixel-based en braille-inspectietechnologieën zijn ontworpen om gedrukte bestanden te elimineren tekstverificatie en tekstvergelijking gerelateerde fouten, het bieden van end-to-end beveiliging in elke fase van het werkstroomproces.

GlobalVisie-oplossingen zijn wijd en zijd interoperabel en hebben commerciële steun gekregen van 's werelds toonaangevende farmaceutische bedrijven, goederen van consumptiepakketten (CPG), en kunstwerkbeheermaatschappijen. .

. Headquartered in Montreal, Canada, GlobalVision has worldwide representation.