Global Vision implementa novo Portal de Suporte ao Cliente 24/7

Portal de Suporte ao Cliente oferece serviços GlobalVision e suporte mais rápido para clientes

Montreal, CANADA, 25 de fevereiro de 2014 – GlobalVision, líder da indústria no desenvolvimento de tecnologias inovadoras de revisão, anunciou hoje a disponibilidade de um novo registo próprio, portal de suporte ao cliente 24/7 ativado na web (CSP), que é projetado para facilidade de uso e eficiência do cliente A entrega de documentação consolidada sobre a linha de visão global de produtos e serviços.

Acessível através do site da empresa, o portal de suporte ao cliente 24/7 dá aos titulares de um acesso instantâneo aos quais a GlobalVision é elegível:

• Documentação de produtos
• Guias de usuários
• Solução de problemas
• Suporte FAQ
• Tutoriais em vídeo

“A infraestrutura de serviços de clientes de uma empresa deve ser adaptável e responder às solicitações e às expectativas dos clientes”, explicado Renee Symonds, Client Services Manager da GlobalVision. "Esse novo portal de suporte ao cliente 24/7 auto-registrado fornece um ponto de contato importante para responder às necessidades dos nossos clientes. Ele também fornece uma experiência consistente do cliente e um desempenho otimizado, permitindo que o usuário faça logon e obtenha qualquer documentação em sua conveniência."

O novo CSP faz parte da GlobalVision global premiada suporte e rede de serviços que consiste em Serviços de Pré-Venda, Serviços de Suporte para clientes existentes, bem como serviços personalizados. A GlobalVision também oferece uma ampla gama de serviços de consultoria através da equipe de serviços de clientes, para permitir uma implementação perfeita das suas soluções GlobalVision.

GlobalVision na estrada – Nos visite o seguinte:

Gráficos das Américas - Cabine #1022, fevereiro de 27-28, Miami Beach Center
Interphex - Cabine #1101, 18-20, Centro, NYC
INFO*FLEX 2014 – Cabine #1026, 28 de abril 29, Centro de Convenções de Baltimore

Sobre GlobalVision

GlobalVision é o líder mundial na concepção e entrega de tecnologias inovadoras de revisão. Seu conjunto completo de soluções avançadas apresentando tecnologias de inspeção baseadas em texto, com base em pixel e Braille são projetadas para eliminar obras de arte impressas verificação de texto e erros relacionados à comparação de texto, fornecendo segurança de ponta a ponta em cada etapa do processo de fluxo de trabalho.

As soluções GlobalVision são amplamente interoperáveis e receberam o apoio comercial das principais empresas farmacêuticas e embaladas de consumidores do mundo (CPG) e de gestão de Artlab. .

Sediada em Montreal, Canadá, GlobalVision tem representação mundial. Para mais informações, por favor, visite globalvision.co.

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