Durante más de 20 años, GlobalVision ha ayudado a Johnson & Johnson equipos de todo el mundo mediante la tecnología de automatización. Facilitar controles de calidad automatizados a lo largo de sus flujos de trabajo de empaquetado es la columna vertebral que ha hecho que esta asociación sea tan fructífera y exitosa. Desde la división de Salud del Consumidor hasta su gigante interno de dispositivos médicos, Ethicon, la naturaleza de los productos regulados de J&J hace que la necesidad de componentes de empaquetado sin errores sea una necesidad absoluta.
Recientemente tuvimos el placer de hablar con Sarita Ranade, Líder de Procesos de Negocio en Ethicon, para conversar sobre cómo ella y su equipo en Ethicon se han beneficiado desde la implementación del GlobalVision Web (GVW), un software. GVW es uno de los productos web robustos de GlobalVision, que permite inspecciones rápidas y precisas de archivos a lo largo del proceso de empaquetado y desarrollo.
El departamento de Sarita, Etiquetado Mundial, se había propuesto empezar a gestionar internamente algunas partes de su complejo proceso de etiquetado. Con tantos elementos en juego, la necesidad de automatización y optimización se hizo inminente.
El desafío: Tareas de revisión manual ineficientes y tediosas
Antes GVW, este grupo de etiquetado dentro de Ethicon, que también se extiende a partes de las divisiones Depuy Synthes y BioSense Webster de J&J, estaba sobrecargado con la tediosa tarea de comparaciones manuales entre todas las revisiones de archivos. Ahora se benefician principalmente de los dos módulos centrales de GVW: Inspección de texto, una comparación letra por letra entre dos archivos en cuestión de segundos, y Inspección de gráficos, que les permite superponer dos documentos y resaltar todos los cambios detectados.
Dadas las complejidades de su proceso, el software GVW ofrece un nivel de simplicidad en lo que respecta a la revisión: descartar los cambios intencionados entre versiones y señalar los cambios críticos o no intencionados para una investigación posterior.
Cuando se trata de el etiquetado de dispositivos médicos, cada palabra debe ser cuidadosamente considerada para detectar cualquier error tipográfico, inserción, eliminación, problemas de ubicación, e incluso las fuentes y formatos deben seguir siendo conformes. Sarita trabajó en estrecha colaboración con Susan Proper de GlobalVision para asegurarse de que GVW fuera la elección correcta para su equipo, garantizando que el software detectara todos los cambios y que la usabilidad satisficiera sus necesidades.
Se enviaron muestras de Ethicon para su prueba, y el equipo de Etiquetado se sometió a un período de prueba con capacitación práctica, lo que finalmente influyó en su decisión de seguir adelante con GVW. La velocidad, la accesibilidad y la facilidad de uso desempeñaron un papel importante, ya que el equipo encontró que GVW era rápido, fácil de navegar y fácilmente accesible a través de su navegador web.
La solución: inspecciones más rápidas y décadas de precisión confiable
Desde su lanzamiento en febrero de 2021, el equipo ha observado dos formas principales en las que su flujo de trabajo ha mejorado:pueden ahorrar una cantidad considerable de tiempo al ejecutar los archivos para una inspección rápida en GVW, y han adquirido una especie de garantía, lo que les permite concentrarse en las tareas diarias urgentes con la tranquilidad de que su última versión de trabajo está libre de cualquier error potencial. Una de sus características favoritas es la herramienta de zonificación, que permite inspeccionar regiones de texto específicas ignorando el resto del documento.
Esta asociación ha permitido décadas de flujos de trabajo exitosamente optimizados y eficientes y ha resultado en un empaquetado y etiquetado consistentemente precisos, eliminando el riesgo de errores de contenido y diseño que de otro modo podrían resultar en perjuicios significativos para la empresa. La confiable línea de productos de inspección de calidad de GlobalVision ha demostrado ser un componente clave en el mandato de calidad de J&J, y GlobalVision tiene como objetivo mantener una sólida asociación en los años venideros, ya que continúa ofreciendo las innovaciones más vanguardistas en control de calidad automatizado tecnología.
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