Informazioni Su Dempsey Corporation
Con oltre 35 anni di esperienza nel settore dei beni di consumo, la Beauty Division di Dempsey Corporation comprende le complesse esigenze dei clienti quando si tratta di sviluppo del prodotto, approvvigionamento, garanzia della qualità e logistica.
Situato a Toronto, Ontario, Dempsey’s Beauty Division è un marchio privato che produce una serie di prodotti con marchi di vendita al dettaglio comuni. With a commitment to going above and beyond for their customers, Dempsey recognizes the importance of a strong quality control process.
Oggi Dempsey è rappresentata da un gruppo diversificato di esperti internazionali con sede in cinque paesi con l'unico obiettivo principale di fornire valore.
La sfida: Garantire l'accuratezza dei file grandi e complessi
Prima di implementare il controllo di qualità digitale, l'azienda stava esternalizzando elementi specifici del processo di revisione delle etichette. Numerose versioni di etichette sono state create con flussi di lavoro di etichette intercambiabili tra team interni, clienti e produttori di imballaggi.
Per il team di garanzia della qualità di Dempsey Beauty, questo ha portato a difficoltà nella gestione delle approvazioni, in particolare per garantire che tutte le squadre utilizzassero la versione più recente e pertinente di un file.
Cosa c'è di più, con etichette di prodotti contenenti grandi elenchi di ingredienti che sono molto testo-pesanti, revisioni manuali è diventato sempre più difficile, soprattutto quando il team ha iniziato a soccombere alla fatica di correzione di bozze, occasionalmente mancanti alcuni errori di contenuto come i loro occhi hanno cominciato ad adattarsi al contenuto. In definitiva, questi errori hanno spesso comportato perdite finanziarie e danni alla reputazione.
Prima di implementare GlobalVision, la maggior parte delle revisioni è caduta nelle mani di una sola persona per rivedere le etichette ai livelli di regolamentazione e di garanzia della qualità. Ciò ha creato una fase vulnerabile e a rischio nel loro processo, come l'onere è caduto sul revisore - una singola persona che si è affidata principalmente all'occhio umano per il controllo di qualità.
Per contribuire a ridurre il rischio di errore umano e garantire l'accuratezza del loro grande volume di etichette e contenuti, Dempsey ha deciso che era necessario un cambiamento nel loro processo di controllo della qualità per garantire la credibilità e l'accuratezza dei loro prodotti, e mantenere la loro posizione di leader e nome domestico nel settore della bellezza.
La soluzione: Sostituire i processi di revisione delle etichette error-prone con soluzioni automatiche accurate
Dopo aver esplorato varie soluzioni sul mercato, Dempsey Corporation ha preso la decisione di incorporare GlobalVision nei loro processi di controllo della qualità per eliminare gli errori e la fatica causati da revisioni manuali.
Hanno deciso di implementare questa soluzione automatizzata come ulteriore livello di revisione, dare loro la tranquillità e permettere loro di concentrare maggiori sforzi su altri importanti settori della garanzia della qualità.
Inoltre, Dempsey’s Beauty Division ha voluto migliorare la loro posizione di mercato e distinguersi contro i concorrenti, e ritengono che l'attuazione di GlobalVision contribuirebbe al loro successo in questo settore. “È lo standard oro di garanzia della qualità, per essere in grado di valutare un'etichetta con lo stesso livello di controllo indipendentemente dal numero di etichette presenti e dalla stanchezza degli occhi, dice Charles Inthathirath, il responsabile della garanzia della qualità alla Divisione Bellezza di Dempsey.
The Result: Increased Productivity With GlobalVision’s Automated Software
Dopo aver implementato GlobalVision’s Quality Inspection Platform, l'azienda ha beneficiato di significativi risparmi di tempo lungo l'intero processo di controllo della qualità. In alta stagione, il dipartimento di qualità di Dempsey può utilizzare il software GlobalVision per sostituire la mezza giornata di recensioni di etichette, permettendo loro di rivedere più etichette in un periodo di tempo più breve.
Quando si tratta di rifornire l'inventario nella fase di produzione, avere GlobalVision è stato un enorme aiuto nell'approvare etichette che sono in coda per la stampa.
Oltre ad accelerare le recensioni testo-pesanti, il team di qualità apprezza lo strumento di ispezione a codici a barre di GlobalVision, in particolare il valore e il grado leggibile umano forniti dal software, che consente loro di garantire che i codici a barre siano sempre conformi ai regolamenti del settore prima di andare a stampare. . “Nel complesso, il software è fantastico! Apprezziamo anche la formazione extra a nostra disposizione,” dice Inthathirath.
Sono stati in grado di misurare il successo dell’implementazione di GlobalVision misurando i loro livelli di produttività. Con GlobalVision in atto per contribuire a migliorare l'efficienza del processo di revisione delle etichette il dipartimento per la qualità è stato in grado di assegnare risorse ad altre aree di garanzia della qualità e hanno visto un aumento di efficienza in tutti i settori.
Guardando avanti con GlobalVision
Mentre guardano al futuro, l'azienda si vede muoversi in avanti espandendo la loro linea di bellezza per includere i prodotti per gli occhi e spingendo anche verso un imballaggio più ecologico e sostenibile .
Andando oltre per soddisfare e superare le esigenze dei loro clienti sarà sempre la massima priorità per la Divisione Bellezza di Dempsey. Questo è il motivo per cui continuano a utilizzare GlobalVision nelle loro recensioni delle etichette per garantire la completa precisione, credibilità e qualità di ogni prodotto che esce sul mercato.
