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“Il sistema è efficace nel trovare quasi ogni errore possibile. È efficace al cento per cento.”
Simon Lacroix, Tecnico di Controllo Qualità
GlobalVision Aces Test of Time Over su CCL Label
Quando CCL Label Montreal ha iniziato ad usare GlobalVision, l'azienda di stampa farmaceutica aveva una buona idea di cosa stava entrando con il software automatizzato QA. Più di 15 anni dopo, è giusto dire che CCL, dopo aver trovato successo in un settore basato principalmente sulla capacità di catturare errori, non avrebbe potuto essere più giusto. È una valutazione che viene convalidata ogni singola settimana come orologio.
“Ogni settimana sfideremo l’attrezzatura con un test, e abbiamo campioni con errori in esso che dobbiamo trovare,” dice il tecnico di controllo della qualità Simon Lacroix. “Finora non ha mai perso un errore”.
Clienti Soddisfatti
Dal 2001 CCL approfitta dei sistemi GlobalVision per ispezionare tutto, dai volantini alle etichette alla letteratura in generale. Tuttavia, il livello di soddisfazione della società non è misurato solo nel tempo trascorso come cliente. È uno dei molti fattori.
“Prendiamo errori critici una volta al mese, a volte di più, ma gli errori critici che possiamo trovare sono forse una lettera che viene cancellata o un punto mancante. Il sistema è efficace a trovare quasi ogni errore possibile. Il cento per cento efficace.”
Graphics Inspection cattura le differenze in una vasta gamma di file grafici. Escludendo un altro strumento di conteggio GlobalVision, che Lacroix dice può ridurre il tempo trascorso per un dato compito di giorni, CL ha tre sistemi separati sparsi in tutto il suo impianto. Uno ispeziona fogli di grande formato, l'altro fa etichette di piccolo formato, e un terzo è dedicato alla grafica.
Non è esagerato dire che GlobalVision funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, almeno in parte in CCL, con una stima da 40 a 50 ispezioni effettuate al giorno per circa 10.000 ogni anno. In quanto tale, GlobalVision deve fare qualcosa di giusto.
“Le richieste dei nostri clienti sono fondamentalmente ‘Nessun errore’. Nessun errore,” rafforza Christine Houle, responsabile della garanzia di qualità. “GlobalVision ci ha aiutato a diventare un partner affidabile anche con i nostri clienti, lungo la filiera. I clienti entrano per le visite, e quando vedono i sistemi che partono qui con maggiore fiducia in ciò che stiamo facendo.”
Un Error-Free “GlobalVision”
Con operazioni in 156 paesi, CCL non ha carenza di clienti. Ci sono anche letteralmente tonnellate di piante in tutto il mondo, molti dei quali hanno installato GlobalVision dice Pierre Deжry, il direttore generale della struttura Montreal della società. Fa parte di un processo di standardizzazione in corso.
“Succede a volte che un lavoro sarà iniziato qui e potrebbe essere completato da una pianta sorella da qualche parte. Vogliamo fare in modo che tutto sia stampato seguendo le stesse procedure,” dice. “[I clienti sono] certi che, a prescindere dai livelli di rilevamento e dalla sensibilità o dalle configurazioni del sistema, le stesse configurazioni saranno utilizzate su tutto il territorio.”
Cercare di sbarazzarsi o non utilizzare un sistema di verifica elettronica è assolutamente fuori discussione. È impossibile.
Decry sta assistendo in prima persona ai benefici di una sola pianta. In primo luogo, la sua precisione, che GlobalVision ha dimostrato di fornire in picche.
“In secondo luogo, è il tempo di consegna. Quando stai producendo milioni di pezzi, ci vuole tempo e, se stai investendo il tempo manualmente, non ha senso. Così, accelera un processo dalla prova fino al prodotto effettivo, perché stiamo usando il sistema dall'inizio del processo fino alla fine. Questo è un grande impatto.”
A questo punto, non c'è ritorno indietro.
“Cercare di sbarazzarsi o non utilizzare un sistema di verifica elettronica è assolutamente fuori discussione. È impossibile”, dice Deottenere, in particolare di GlobalVision.
In sostanza, si tratta invece di andare avanti. CCL è lieta di continuare a farlo con GlobalVision.
