“I controlli visivi hanno limitazioni dovute a fattori umani. In alcuni casi, gli errori stampati nei disegni non sono stati rilevati nei controlli precedenti che consentono loro di scivolare attraverso.
Francisco Tomaжs Lopez Rami , Gestore del laboratorio di imballaggio, presso Hero Spagnarez
Come GlobalVision Aiuta il Gruppo Eroe Eliminare l'Errore Umano nel loro processo di controllo di qualità
Informazioni Su Gruppo Eroe
Hero Group è una società di produzione alimentare di consumo internazionale il cui core business si concentra sugli alimenti per bambini insieme a spuntini nutrizionali e diffusioni. Con sede in Svizzera, è stata fondata nel 1886 a Lenzburg e da allora è diventata un'impresa mondiale. Attualmente dispongono di uffici e impianti di produzione distribuiti in cinque continenti, tra cui Europa, Nord America, Medio Oriente e Africa, Turchia e Asia centrale.
La loro missione è quella di fornire ai clienti alimenti nutrienti di alta qualità utilizzando solo gli ingredienti migliori. Hero Group è orgoglioso di prodotti con meno ingredienti naturali preparati con la lavorazione minima.
Oggi Hero Group impiega 4.300 dipendenti in tutto il mondo e nel 2015 ha generato ricavi superando 1,26 miliardi di CHF.
La sfida: Superare le limitazioni dei controlli manuali su scala globale
Come Gruppo Eroe si occupa principalmente di prodotti alimentari naturali e per bambini, i loro prodotti rientrano in un ombrello fortemente regolamentato che deve rispettare gli standard più elevati.
Eventuali errori che scivolano nei file di contenuti critici o nelle opere d'arte potrebbero portare a richiami di cibo, perdite finanziarie, diminuzione della fedeltà al marchio, o nel peggiore dei casi, rischi per la salute dei consumatori. Tutti questi problemi potrebbero essere dannosi per l'azienda e spesso difficili da capovolgere.
Francisco Tomaжs López Rami
Nonostante numerosi cicli di correzione manuale, gli errori nel testo e nella grafica stavano scivolando attraverso a causa di fattori umani, che spesso portano ad errori trascurati. I controlli manuali e visivi spesso non sono riusciti a cogliere tutte le differenze di etichettatura e imballaggio, in particolare quando si tratta di file grafici in cui gli errori possono essere facilmente mancati dall'occhio umano. Ciò ha sottolineato le battute d'arresto di affidarsi esclusivamente ai controlli umani per garantire l'accuratezza.
A causa di queste limitazioni, i team di controllo della qualità di Hero Spain si sono rapidamente resi conto della necessità di automatizzare le prove dei loro disegni e grafiche stampati.
La Soluzione: Eliminare L'Errore Umano Attraverso Il Controllo Automatico Di Qualità
Dopo diversi anni di ricerca di un sistema di ispezione automatica, nel 2021, Hero Spagna ha deciso di testare GlobalVision’s inspection technology. I risultati delle ispezioni hanno mostrato che era molto possibile controllare e controllare automaticamente i file con pochi falsi positivi e in tempo di registrazione.
Da allora, Hero Spain è stato veloce per implementare GlobalVision nei loro processi di controllo di qualità di tutti i giorni e utilizzare il software come misura di controllo di qualità aggiuntiva per i loro file grafici. Nelle loro operazioni quotidiane, viene utilizzato per controllare i cambiamenti di progettazione per garantire che la grafica finale sia completamente priva di errori. Al momento, il laboratorio di imballaggio è il principale dipartimento che utilizza GlobalVision per le sue ispezioni.
Nel corso degli anni, Hero Spagna ha osservato numerosi vantaggi di utilizzare la tecnologia di confronto file di GlobalVision, ma ha particolarmente notato tre principali vantaggi del software:
- Ispezioni automatiche di grafica stampata che impediscono agli errori umani di scivolare attraverso
- Ispezioni completamente automatizzate degli archivi in lingue straniere (Cinese, Svedese, ecc.)
- Soluzioni innovative e moderne per i loro processi di controllo della qualità
Quando gli è stato chiesto se era soddisfatto del sistema, formazione, supporto e facilità di utilizzo del software di GlobalVision, Mr. Loch pez ha detto che era “molto soddisfatto” e che ha “già raccomandato il sistema ai nostri colleghi di qualità in Hero Group”. Il vantaggio principale di cui si vanta è che è un sistema fattibile per controllare i file d'arte ed evitare errori e fattori umani.
Si aspettano di aumentare tale numero nei prossimi anni per continuare a migliorare la loro offerta solo dei prodotti più premium.
Ha inoltre aggiunto che non solo i team interni hanno notato i vantaggi di implementare GlobalVision ma anche i clienti sono stati colpiti. I clienti hanno preso atto degli sforzi supplementari compiuti da Hero Spagna per garantire l'alta qualità dei loro prodotti.
Alla domanda su cosa farebbero se GlobalVision non fosse ipoteticamente più disponibile, Sig. Loi pez ha detto che sarebbero in perdita in quanto semplicemente non possono immaginare di tornare a manuale, controlli visivi nei loro processi di controllo della qualità.
“Sono estremamente soddisfatto di GlobalVision. Ho già consigliato il sistema ai nostri colleghi di qualità in Hero Group!
Francisco Tomaжs Lopez Rami , Gestore del laboratorio di imballaggio, presso Hero Spagnarez
