Controlelijst van het Kwaliteitsbeheersysteem

Deze checklist dient als een eerste handleiding om u te helpen een kwaliteitsbeheersysteem binnen uw bedrijf te beoordelen of te implementeren.

‍

Wat is een systeem voor kwaliteitsbeheer (SQMS)?

Een QMS is een systeem dat dient om processen en procedures binnen uw organisatie formeel te documenteren. Dankzij gedocumenteerde processen en procedures kan een bedrijf de kwaliteit van zijn bedrijf meten en statistieken leveren om de algemene kwaliteit binnen zijn bedrijf te helpen verbeteren.

1. Verbeter processen
2. Afval verminderen
3. Verbeter efficiëntie
4. Continue training
5. Zorg ervoor dat het product aan de vereisten en verwachtingen van de klant voldoet.

‍

Het implementeren van een effectief QMS binnen uw organisatie is de springplank in het bouwen van een kwaliteitsproduct om aan uw klanten te leveren. Enkele belangrijke punten om u te helpen uw kwaliteitsbeheersysteem te beoordelen.
‍

GlobalVision’s Kwaliteit Management System Checklist:
+unnamed@@0

1. Bronnen & Beheer

Kwaliteit moet beginnen met de inzet van uw beheersteam met inbegrip van:

• Heb je een trainingsprogramma voor werknemers dat ook de training van dossiers omvat? Dit maakt het mogelijk om de kennis van werknemers en hun opleidingen en hun vaardigheden goed te volgen.
• Heeft u regelmatige management review vergaderingen? Herzieningsvergaderingen van het management zijn belangrijk om ervoor te zorgen dat het beheer wordt betrokken bij besluiten met betrekking tot kwaliteitskwesties of verbeteringen.

‍

2. Standaard operationele procedures (SOP) & documentatie

SOP helpt bij het definiëren van interne processen voor elke afdeling. Dit is handig voor nieuwe werknemers om de processen te leren die nodig zijn voor hun werk en om processen te evalueren en aan te passen in hun ontwikkeling.

• Heeft u SOP's voor fysiek/logische beveiliging, wisselbeheer, servicemanagement en systeemcontinuïteit? Dit zorgt voor goede toegang en controle voor de werkomgeving en voor IT-systemen.
• Heeft uw SOP's duidelijke verantwoording, zoals auditsporen en systeemlogboeken? Dit maakt volledige traceerbaarheid en aansprakelijkheid van wijzigingen in gegevens mogelijk.
• Heeft u SOP's in werking om ervoor te zorgen dat alle producten een Product-ontwikkeling Lifecycle benaderen? Dit maakt een consistente benadering van de ontwikkeling van producten van hoge kwaliteit mogelijk.
• Heb je een IT-beveiligingsbeleid? Dit zorgt ervoor dat er goede IT-controles zijn voor IT-systemen.
  
  • Bevat uw IT-veiligheidsbeleid een aanvaardbaar gebruiksbeleid?
  • Bevat uw IT-veiligheidsbeleid een beleid voor gegevensbeveiliging?
  • Bevat uw IT-veiligheidsbeleid een beleid voor de classificatie van gegevens?
• Heeft u SOP's in gebruik voor back-up en herstel van systemen en gegevens? Op die manier kunt u cruciale informatiesystemen en gegevens terugwinnen in geval van een ramp.
• Heeft u SOP's in werking om alle geautomatiseerde systemen en toepassingen te valideren? Dit zorgt ervoor dat alle systemen en toepassingen de verwachte resultaten behalen en consistente resultaten opleveren.

3. Kwaliteitsstatistieken

Kwalitatieve Metrics stellen u in staat om het QMS-systeem en de prestaties ervan te beoordelen om u van gegevens te voorzien om de kwaliteit van uw bedrijf te helpen verbeteren.

• Heeft u een intern auditprogramma en wordt het op een regelmatige basis uitgevoerd? Dit zorgt ervoor dat de procedures voortdurend worden herzien en aangepast.
• Heb je een verkoper op zijn plaats? Dit zorgt ervoor dat je een proces op zijn plaats hebt om leveranciers voor je bedrijf te selecteren en goed te keuren.

‍