Controllo Valutazione Sistema Di Gestione Qualità

Questa lista di controllo serve come guida iniziale per aiutarti a valutare o implementare un sistema di gestione della qualità all'interno della tua azienda.

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Che cos'è un sistema di gestione della qualità (QMS)?

Un QMS è un sistema che serve a documentare formalmente processi e procedure all'interno della vostra organizzazione. Avere processi e procedure documentati consente a un'azienda di confrontare e misurare il livello di qualità e fornire metriche per contribuire a migliorare la qualità generale all'interno della propria azienda.

1. Migliora i processi
2. Riduci gli sprechi
3. Migliorare l'efficienza
4. Formazione continua
5. Assicurarsi che il prodotto soddisfi i requisiti e le aspettative del cliente

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L'implementazione di un QMS efficace all'interno della vostra organizzazione è la pietra miliare nella costruzione di un prodotto di qualità per consegnare ai vostri clienti. Alcuni punti chiave per cercare di aiutarti a valutare il tuo sistema di gestione della qualità.
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Controllo Sistema Di Gestione Qualità Di GlobalVision:

1. Risorse & Gestione

La qualità dovrebbe iniziare con un impegno del vostro team di direzione che comprende:

• Hai un programma di formazione per i dipendenti, che include i record di formazione? Ciò consente di tracciare correttamente le conoscenze e la formazione dei dipendenti e le loro competenze.
• Avete riunioni regolari di revisione della gestione? Le riunioni di revisione della gestione sono importanti per garantire che la gestione sia coinvolta nelle decisioni relative a questioni di qualità o miglioramenti.

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2. Procedure Operative Standard (SOP) & Documentazione

Aiuto di SOP definire i processi interni per ogni dipartimento. Questo è utile per i nuovi dipendenti per imparare i processi necessari per il loro lavoro e per valutare e modificare i processi man mano che si evolvono.

• Avete SOP’s per la sicurezza fisica/logica, gestione del cambiamento, gestione del servizio e continuità del sistema? Ciò garantisce un accesso e un controllo adeguati per l'ambiente di lavoro e i sistemi informatici.
• I tuoi POS hanno una chiara responsabilità, come ad esempio i percorsi di audit e i registri di sistema? Ciò consente la piena tracciabilità e la responsabilità delle modifiche dei dati.
• Avete SOP’s in uso per garantire che tutti i prodotti seguano un approccio per lo sviluppo dei prodotti? Ciò consente un approccio coerente allo sviluppo dei prodotti e alla fornitura di prodotti di alta qualità.
• Hai una politica di sicurezza IT in corso? Ciò garantisce che siano predisposti adeguati controlli informatici per i sistemi IT.
  
  • La tua politica di sicurezza IT include una politica di utilizzo accettabile?
  • La tua politica di sicurezza IT include una politica di sicurezza dei dati?
  • La tua politica di sicurezza IT include una politica di classificazione dei dati?
• Avete SOP’s in uso per il backup e il recupero di sistemi e dati? In questo modo si assicura di essere in grado di recuperare i sistemi di informazione e i dati critici in caso di catastrofe.
• Avete SOP’s in uso per convalidare tutti i sistemi e le applicazioni computerizzate? Ciò garantisce che tutti i sistemi e le applicazioni soddisfino i risultati attesi e forniscano risultati coerenti.

3. Metriche Di Qualità

Le metriche di qualità ti permettono di valutare il tuo sistema QMS e le sue prestazioni per fornirti dati che ti aiutino a migliorare la qualità della tua azienda.

• Avete un programma di audit interno ed è condotto su base regolare? Ciò garantisce che le procedure siano costantemente riviste e adattate.
• Hai una qualifica di venditore in corso? Questo assicura che avete un processo in atto per selezionare e approvare i fornitori per la vostra azienda.

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