Mudar as Engrenagens do Manual para o Controle de Qualidade Automatizado
Introdução
O controlo da qualidade é parte integrante das empresas e dos ciclos de desenvolvimento dos seus produtos. De carros na estrada, a projetar software e embalagens nas prateleiras da loja, é garantido que cada produto passa por um departamento de controlo de qualidade para verificação e validação antes de chegar aos consumidores.
Com a tecnologia frequentemente centrada nas características do produto e aumentando a produtividade para os consumidores. é comum que as empresas ignorem os ganhos de produtividade que a tecnologia e a automação no controle de qualidade podem trazer para ajudar a lançar produtos mais rápido. Quando se trata de automatizar o controlo de qualidade, a indústria de embalagens baseia-se principalmente em métodos manuais ineficientes, lentos e propensos a erros.
Embora as razões individuais para automatizar possam variar de acordo com o tamanho da indústria e do negócio, é geralmente um passo na direção certa para qualquer empresa. As empresas podem poupar tempo, reduzir custos, evitar remissões e prejudicar a sua reputação e acelerar o fluxo de trabalho.
Controle de qualidade manual & erro humano
O processo típico de controle de qualidade das embalagens geralmente envolve horas de revisão manual para encontrar erros de texto, imagem ou código de barras. Ao lidar com a revisão manual, o erro humano é um problema claro. Typoglycemia, for example, is a theory that argues readers can udnerstnand complete snentecnes even wehn the interoir lettres of ecah wrod are mxied aruond.
Se nossa mente preenche teoricamente as lacunas, quando revisamos manualmente, não há como dizer quantos erros estão chegando ao produto final.
Como o GlobalVision diz, “As pessoas são principalmente baseadas em imagens em vez de baseadas em texto. A palavra torna-se para nós uma imagem, e reconhecemos a palavra como uma imagem, não como um caractere individual. Então, se a imagem está boa, a nossa mente passa."
Palavra por palavra, caractere por caractere, é assim que um revisor manual faz seu trabalho. Considere os seguintes obstáculos quando proceder à revisão manual:
Tamanho do tipo
O tipo de embalagem pode ficar terrivelmente pequeno, como o vidro arrancado. Com mais regulamentos e menos área para colocar o texto nos projetos, a solução parece ser sempre reduzir o tamanho do ponto que cabe na cópia necessária.
Fadiga
Quando o tempo passa, os olhos e as mentes começam a cansar-se. Mesmo com uma visão perfeita, os seres humanos são afectados de uma forma que a tecnologia não é. A capacidade de controlar a qualidade cai drasticamente quanto mais tempo as pessoas olham para os documentos.
Distrações
Com que frequência uma reunião de departamento improvisado lhe tira da tarefa ou algo tão simples quanto uma nova notificação por e-mail aparece na tela? As pessoas muitas vezes não pensam em distrações no local de trabalho, mas, para revisar manualmente de forma eficiente, é preciso estar focado no laser. Destrações simples fazem com que você perca seu lugar na página e tenha que retroperder. É necessário reorientar o raciocínio, que pode ser confuso e criar oportunidades de erro.
Movendo-se para trás e para frente
Você já jogou pingue-pongue? Comparar dois arquivos manualmente requer um olhar contínuo para trás e para a frente. Você pode facilmente perder personagens no caminho. Isto torna-se ainda mais exigente quando se trata de tentar corresponder a textos estrangeiros.
Porque Vitórias na Automação
Convencer os colegas a mudar seu processo nunca é fácil.
Prioridades são manter os custos baixos. No entanto, é fácil ver o retorno do investimento de software de automação. Evitar o custo monumental dos erros críticos é uma maneira segura de fazer os outros escutarem. Aqui estão vários fatos principais para ajudar a iniciar a conversa:
Eficiência de custo
É uma constante ação de malabarismos entre o número de horas de trabalho para fazer o trabalho perfeitamente certo e a quantidade de orçamento que você atribuiu ao projeto. Você sempre pode lançar mais recursos para ajudar a melhorar a qualidade, mas isso é ineficiente. Em vez disso, você pode investir em ferramentas para ajudar os funcionários a processarem empregos mais rapidamente. O retorno torna-se exponencial e não linear.
Tempo é Dinheiro
Cada empresa adoraria reduzir a quantidade de tempo gasto em controlo de qualidade para fazer com que os produtos sejam comercializados mais rapidamente. Quanto mais rápido eles fizerem, mais rápida será a receita e mais recursos você poderá dedicar ao desenvolvimento de produtos e à inovação. Não seria bom desenhar, desenvolver e liberar um produto que é perfeito na primeira vez? A realidade é que não se pode cortar nos cantos e ignorar o processo de controlo de qualidade. O controle de qualidade ajuda a evitar a liberação de um subproduto ou um subproduto embrulhado em embalagens repletas de erros. Em vez disso, a automação reduz os ciclos de retrabalho se problemas forem encontrados e ajuda equipes de qualidade a qualificar produtos mais rápido para a liberação. Isso ajuda a evitar a implementação de horas extras para concluir o trabalho inicial ou contratar novos funcionários para acompanhar a produção.
A Qualidade tem uma Etiqueta de Preço
A ideia de gastar dinheiro para automatizar o departamento de qualidade está geralmente no topo da lista de prioridades no que se refere a projectos e despesas. O que as pessoas normalmente perdem é como, ao melhorar a qualidade, o valor monetário segue. Uma marca não é nada além da reputação do seu produto. De facto, existem numerosos inquéritos e estudos que mostram que os consumidores estão hoje dispostos a gastar mais em produtos de qualidade.
As consequências de um erro
Um erro impresso pode apresentar vários problemas:
- Trabalho adicional e recursos dedicados a ciclos de revisão e retrabalhas.
- Acerte a sua reputação e equidade da sua marca se ela entrar nas mãos dos clientes que comparam o seu produto com o de um concorrente na loja.
- As informações impressas nas embalagens, como uma droga ou uma dosagem que pode ter graves ramificações.
- Retiradas potencialmente caras. Se ocorrer um erro relacionado com factos ou ingredientes nutricionais, as agências reguladoras, como a Food and Drug Administration, poderão envolver-se.
- Um código de barras ilegível no ponto de venda significa uma perda imediata de receita. Pior, se os códigos de barras não contiverem os dados corretos, os envios podem não ser preenchidos a tempo.
A Linha Inferior
Ambas as opções, ou seja, o status quo e mudar para automação, exigem que alguém coloque seu nome na linha. Com o aumento dos volumes de produção, a carga de trabalho sobre equipes de qualidade e os riscos associados aos processos manuais. Quando surgem problemas, a primeira pergunta que se faz é a seguinte: "Quem saiu com isto?"
No entanto, ao longo do tempo, é mais provável que o problema real cometa um erro num documento que tinha sido provado manualmente. Os números fazem isso. No entanto, a automatização das provas de uma empresa conduz a inúmeros benefícios, entre os quais se destaca a simples eliminação do medo de ser responsabilizado. Aqui estão mais alguns números a considerar:
- GlobalVision reduz o tempo de inspeção em metade comparado à prova manualmente
- Automatizando, os custos de trabalho direto podem ser reduzidos em mais de 90%, ciclos de revisão mais de 60%
- Evitar milhares de mudanças de arte pode levar a milhões de dólares economizados por ano
- Menos reformulação e torres mais rápidas podem significar uma entrada mais rápida no mercado em três a cinco dias
No fim de contas, o retorno do investimento em comparação com os custos iniciais do software de revisão ganha uma e outra vez. Mais de 75% dos clientes da GlobalVision recuperam o seu investimento inicial em menos de dois anos. Se você estiver procurando mais informações sobre como automatizar suas verificações de qualidade, entre em contato com nossa equipe hoje para uma demonstração completa de nossas ferramentas.
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