Storia Cliente

Labelink

Settore:
Stampa
Posizione:
Anjou, QC, Canada
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Miniatura video Wistia
“Può essere un periodo tra due numeri. Così, invece di 2,5 cucchiai, diventa 25. Quindi, per quanto riguarda il dosaggio, diventa molto complicato e pericoloso, soprattutto per un paziente. I nostri sistemi video non potevano necessariamente raccogliere su questo punto. Ora [con GlobalVision], possiamo farlo.”
Stephen Bouchard, Presidente

GlobalVision Vive fino alla reputazione come piattaforma QC di Labelink di scelta

Non ci volle molto per Labelink per scoprire la differenza che la piattaforma di revisione automatica GlobalVision può avere sul processo di controllo della qualità di un'azienda.
Il fornitore di stampa canadese ha sviluppato un portafoglio espansivo, con clienti in tutto, dal settore alimentare & bevande al settore farmaceutico. Nel business dal 2004, Labelink ha installato solo GlobalVision circa un anno fa. Il cambiamento per il meglio è stato drammatico.

“Con un cliente farmaceutico, abbiamo avuto sei reclami su testo o periodi mancanti l'anno scorso,” dice il Supervisore di Qualità Ve ronique Fortier. “Quest’anno, non ne abbiamo avuto nessuno da quando abbiamo installato il software… Fino ad ora, abbiamo salvato 30 cicli di produzione [overall], dove ci sono stati periodi mancanti. Grazie al sistema, siamo stati in grado di rilevarli nel tempo.”

Controllare la stampa fine con un pettine a denti fini

Un personaggio mancante come un periodo può essere di piccole dimensioni, ma può avere un impatto enorme, soprattutto in farmaco. Come tale, eliminare gli errori è imperativo per impedire ai loro clienti di dover emettere richiami di mercato, che è uno degli obiettivi primari di Labelink. Il presidente Stephen Bouchard chiama GlobalVision una “polizza assicurativa” al riguardo.

Un dipendente di Labelink
“Può essere un periodo tra due numeri. Quindi, invece di 2,5 cucchiai, diventa 25”, dice. “Quindi, per quanto riguarda il dosaggio, diventa molto complicato e pericoloso, soprattutto per un paziente. I nostri sistemi video [old] non potevano necessariamente raccogliere su quel punto. Ora [con GlobalVision], possiamo farlo.”

Il vecchio sistema era lungo e arduo e richiedeva l'uso di una lente di ingrandimento per aiutare a verificare l'accuratezza della stampa fine, solo per cominciare. Bouchard, che proveniva dallo stesso settore farmaceutico e aveva già sentito parlare di GlobalVision, non ha dubbi che il nuovo processo sia un drastico miglioramento.

“È stata un’ispezione visiva con l’aiuto di un acetato [overlay], ha detto del vecchio processo. “Abbiamo sovrapposto un acetato sull'etichetta per verificare se abbiamo perso qualcosa. È diventato un controllo visivo manuale, dove gli errori erano possibili soprattutto quando si trattava di caratteri molto piccoli. In questo momento, [con GlobalVision] è automatizzato e siamo sicuri di non perdere nulla.”

Il Sistema “Più Completo”

Labelink ha adottato GlobalVision in parte per volontà di Fortier, che, se stessa, ha avuto esperienza con la piattaforma presso la sua precedente azienda. Lo chiama il “sistema più completo” per le ispezioni sul mercato, per quanto saprà, rendendo la scelta di passare a GlobalVision relativamente facile di fronte a soluzioni alternative.

Un dipendente di Labelink utilizza GlobalVision Graphics and Text Inspection

La familiarità con GlobalVision è un tema ricorrente a Labelink, soprattutto ora. Il coordinatore per il controllo della qualità Marie-He le ne Guitar, che ha avuto esperienza precedente anche con GlobalVision, dice che è molto facile da usare dal tester al tester.


    Usiamo GlobalVision regolarmente. Corriamo tra 20 e 30 ispezioni al giorno. Ci permette di risparmiare un sacco di tempo ed è molto adattabile tra ogni utente.

La versatilità dell’applicazione è stata anche un punto di vendita. Labelink inizialmente cercato GlobalVision per la sua modalità di ispezione di stampa ma ha deciso di rinunciare all'acquisto di hardware costoso a favore della sua modalità di ispezione a barre troppo. Non ci sono state lamentele per quanto riguarda entrambi da quando è stato installato. Labelink sta anche cercando di integrarlo nel loro sistema grafico per verificare meglio i file durante il processo di preparazione.

“È un sistema davvero efficiente”, dice Guitar. “Non so di un altro che copre tutti gli aspetti della verifica, dalle etichette stampate ai codici a barre come GlobalVision.”

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