Baixe um PDF da história.
“[GlobalVision] é o padrão ouro da garantia de qualidade"
Charles Inthathirath, Gerente de Garantia de Qualidade no Dempsey Corporation, Bauty Division
Dempsey Corporation Transforma o Processo de Revisão de Etiqueta com GlobalVision
Com mais de 35 anos de experiência na indústria de bens de consumo. a Divisão de Beleza do Dempsey Corporation entende as necessidades complexas dos clientes quando se trata de desenvolvimento de produtos, fonte, garantia de qualidade e logística. Localizado em Toronto, Ontario, Divisão de Beleza do Dempsey é um rótulo privado que produz uma variedade de produtos sob os nomes de marca comum a varejo. Com o compromisso de ir além dos seus clientes, Dempsey reconhece a importância de um forte processo de controlo de qualidade.
Dificuldade com mudanças de versão
Antes de implementar o controle de qualidade digital, a empresa estava terceirizando elementos específicos do processo de revisão de etiquetas. Várias versões de rótulo ocorreram com troca de fluxo de trabalho de rótulo entre os clientes, internamente e produtores de embalagens. Para a equipe de garantia de qualidade da Divisão Beleza de Dempsey, isso levou a dificuldades na gestão de aprovações, especialmente quando se tratou de assegurar que todos utilizassem a versão mais relevante. Com rótulos de produtos que são muito ingredientes e revisões manuais pesadas e pesadas do texto, tornou-se cada vez mais difícil. especialmente quando a equipe começou a sucumbir à prova de fadiga, ocasionalmente faltando alguns erros enquanto seus olhos começavam a se adaptar.
“Even with minor label changes, you assume that everything will stay the same, but there may still be a mistake that your eyes won’t catch,” says Charles Inthathirath, Quality Assurance Manager at Dempsey’s Beauty Division.
Ajudar a reduzir o risco de erro humano e garantir a precisão do seu grande volume de etiquetas, decidiram introduzir um elemento não humano no processo de controlo de qualidade da empresa.
A revisão manual cria espaço para erro
A Corporação de Dempsey fez o interruptor para a GlobalVision para eliminar erros e fadiga causados pela revisão manual. Antes de implementar a GlobalVision, a maioria das revisões caiu nas mãos de uma pessoa para rever os rótulos nos níveis de garantia regulamentar e de qualidade. Isto criou uma vulnerabilidade no final do revisor, sendo uma única pessoa que depende da atenção humana para o controlo da qualidade. A empresa decidiu então implementar a automação para agir como um nível adicional de revisão. dar-lhes tranquilidade e permitir-lhes concentrar mais esforços noutras áreas da garantia de qualidade. Além disso, a Divisão de Beleza de Dempsey também queria intensificar seu jogo contra a competição e sentiu que implementar a GlobalVision iria ajudá-los a fazê-lo. “É o padrão ouro da garantia de qualidade, para poder avaliar um rótulo com o mesmo nível de controlo, independentemente do número de rótulos existentes e do quão cansados os olhos possam estar. diz Inthathirath.
Um aumento significativo na produtividade com a GlobalVision
Após a implementação da plataforma de Inspeção Digital da GlobalVision, a empresa beneficiou de poupanças de tempo significativas ao longo de todo o processo de controle de qualidade. Na estação alta, o departamento de qualidade de Dempsey pode utilizar o software GlobalVision para substituir o valor de meio dia de revisão da etiqueta. a possibilidade específica de rever mais rótulos num período de tempo mais curto. Quando se trata de produções subsequentes para reabastecer o inventário, ter a GlobalVision é uma enorme ajuda na aprovação dos rótulos na fila para impressão.
Aside from time savings, the quality team appreciates GlobalVision’s barcode inspection mode, especially the human-readable value as it gives them a grade and also the UPC number. Em geral, o software é "ótimo" diz Inthathirath. Agradecemos o treinamento adicional que temos à nossa disposição. Outra forma de medir o sucesso da implementação da GlobalVision é avaliando os seus níveis de produtividade. Com a GlobalVision no lugar para ajudar a melhorar a eficiência do processo de revisão de etiqueta do Dempsey, o departamento de qualidade conseguiu afectar recursos a outras áreas da garantia de qualidade.
Olhando em frente com GlobalVision
À medida que olham para o futuro, a empresa vê-se avançando com produtos relacionados com beleza visual, pressionando no sentido de embalagens mais amigas do ambiente e sustentáveis. Ir além e ir além para atender e exceder as necessidades dos seus clientes será sempre uma prioridade para a Divisão de Beleza de Dempsey, é por isso que continuam a utilizar a GlobalVision quando se trata de rotular a revisão.
"Eu recomendaria [GlobalVision] a outros considerando isso devido à inovação contínua. GlobalVision continua a adicionar e a evoluir quando se trata de automatização. "
Charles Inthathirath, Gerente de Garantia de Qualidade da Empresa Dempsey, Divisão de Beleza
