Archivio Garanzia Hardware Gve
Ultimo aggiornamento il 30 aprile 2020
LEGGERE QUESTA GARANZIA LIMITATA DELLA GARANZIA ("GARANZIA") PER USARE GLOBALVISION HARDWARE, RICONOSCIUTO CHE HAI LEGGERE QUESTI TERMINI, SOTTOLINEA QUESTA E CONVENGONO DI ESSERE CORRE. SE SI ACCETTA LA PRESENTE GARANZIA SU BEHALF DI ALTRE PERSONE O SOCIETÀ O ALTRE ENTITÀ GIURIDICHE, RAPPRESENTANTE E GARANZIA CHE HAI AUTORITÀ COMPLETA A BINARE CHE PERSONA, SOCIETÀ O ENTITÀ GIURIDICA AL TERMINI.
QUESTA GARANZIA È SOGGETTA A MODIFICA IN QUALSIASI TEMPO.
1. SINTESI
La presente Garanzia disciplina la vendita di hardware da parte di GVE Global Vision Inc. ("GlobalVision") (collettivamente le "Parti"). La presente Garanzia stabilisce i termini e le condizioni generali per l'utilizzo dell'hardware. Accordi di servizio, accordo di licenza, e ulteriori politiche possono applicarsi a determinati Servizi o uso del Software e sono in aggiunta (non al posto di) la presente garanzia. In caso di conflitto tra le disposizioni di tale accordo e le disposizioni della presente garanzia, le disposizioni dell'accordo applicabile controllano.
I termini "noi", "us" o "our" si riferiranno a GlobalVision. I termini "tu", "la tua", o "client" si riferisce a qualsiasi individuo o entità che accetta i presenti Termini, ha accesso o utilizza i Servizi.
Il termine "Hardware" si riferisce a qualsiasi merce acquistata da GlobalVision.
2. MODIFICA DELL'ACCORDO O DEI SERVIZI
GlobalVision può, a sua esclusiva e assoluta discrezione, modificare o modificare la presente Garanzia e qualsiasi politica o accordo ivi incluso, in qualsiasi momento, e tali modifiche o modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web di GlobalVision. L'utilizzo del sito web e dell'hardware dopo che tali modifiche o modifiche sono state apportate costituirà l'accettazione dei presenti Termini come ultima revisione.
3. GARANZIA
Per un (1) anno dopo la data di acquisto di Hardware da GlobalVision, GlobalVision si impegna a eseguire tutti i servizi di supporto durante le ore di supporto secondo i termini e le condizioni della presente garanzia.
I termini "Support" e "Support Services" si riferiscono all'identificazione, diagnosi e correzione di eventuali problemi hardware da parte del team di supporto GlobalVision, sufficientemente qualificato ed esperto per identificare e risolvere le vostre richieste di supporto via telefono, e-mail, chat ed e-support (la capacità di creare richieste di servizio online) e le riparazioni in loco (nell'ultimo caso, a determinate condizioni) se necessario.
La presente Garanzia è espressamente fornita al posto di qualsiasi altra garanzia esplicita o implicita, compresa qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare, e in sostituzione di qualsiasi altro obbligo da parte di GlobalVision.
4. RIPARTIE, SCAMBI & RICAMBI
GlobalVision deve adoperarsi in modo commercialmente ragionevole per risolvere eventuali incidenti o porre rimedio a problemi segnalati con l'hardware.
Il team di supporto è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30 pm ET, tranne per le vacanze legali osservate in Quebec, Canada ("ore di sostegno").
Apri un biglietto con il team di supporto di GlobalVision Puoi aprire un biglietto da:
i. Chiamata 1-514-624-4422 o 1-800-501-0511
II. E-mail support@globalvisioninc.com
iii. Cliccando qui: https://www.globalvision.co/support-request
Il team di supporto vi contatterà per fornirvi le istruzioni di riparazione.
Se le istruzioni di riparazione non risolvono il problema, il team di supporto fornirà all'utente l'autorizzazione a restituire l'hardware a GlobalVision per la riparazione.
Se un reso è ritenuto necessario da GlobalVision entro il periodo di garanzia, l'hardware sarà riparato o scambiato a discrezione di GlobalVision. Sarai responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware e del suo ritorno a GlobalVision entro dieci (10) giorni lavorativi dalla ricezione delle istruzioni di ritorno, incluse tutte le spese di spedizione.
Se avete bisogno di sostituzione Hardware durante il periodo di tempo necessario per identificare e correggere eventuali difetti, GlobalVision vi presterà la sostituzione Hardware senza alcun costo aggiuntivo. Sarai responsabile per tutte le spese di spedizione associate a tale sostituzione Hardware. GlobalVision non fa alcuna rappresentazione e/o garanzia sulla disponibilità di hardware sostitutivo o sulla natura identica dell'hardware sostitutivo. L'hardware di sostituzione sarà fornito su una base di primo arrivato, primo-servizio.
Se non riesci a restituire l'hardware difettoso o l'hardware di sostituzione, a seconda del caso, a GlobalVision L'utente comprende e accetta che sarà responsabile dell'intero costo di tale hardware, comprese eventuali tasse e tasse applicabili di qualsiasi natura.
TUTTE LE FIE DI TRASPORTO, CARTE DI LIBERTÀ, DAZI E FEES RICHIESTI AL TRASPORTO DI QUALSIASI ALLA GLOBALVISIONE DAL TUO LUOGO DI IMPRESE, O INVERSEMENTE DEVONO ESSERE LA TUA RESPONSABILITÀ.
Quando si ritiene che i Servizi di Supporto richiedano uno scambio dell'Hardware o di una parte di esso, l'Hardware o parte sostituita diventerà La vostra proprietà. La sostituzione o parte può essere nuova o rinnovata secondo lo standard di qualità di GlobalVision, e, a scelta di GlobalVision, può essere un altro modello di tipo e qualità. Exchange Hardware e parti assumono il periodo di garanzia rimanente dell'hardware originale coperto dalla vostra garanzia limitata.
5. NO LEMONS
Nel caso in cui il vostro Hardware richieda tre (3) o più riparazioni funzionali entro il periodo di garanzia, GlobalVIsion sostituirà il tuo Hardware con un'attrezzatura simile.
6. GARANZIA PREVISTA
La presente Garanzia può essere prorogata a un costo aggiuntivo. Al fine di beneficiare di una garanzia estesa si prega di contattare il responsabile del tuo account a GlobalVision.
7. ESCLUSIONI
Salvo quanto diversamente concordato per iscritto da GlobalVision, tutti i componenti del sistema hardware devono essere acquistati tramite GlobalVision. Le parti sostituite o aggiunte al sistema senza previa approvazione scritta annullano la presente garanzia.
Inoltre:
Tutte le Garanzie non sono trasferibili.
La presente Garanzia copre solo l'uso normale come previsto nella documentazione fornita al ricevimento dell'Hardware.
La presente Garanzia non copre parti di terzi, componenti o dispositivi periferici aggiunti all'Hardware o danni causati da tali aggiunte.
La presente Garanzia non copre l'uso improprio, l'abuso, l'installazione impropria, trascurare, eccessiva polvere o esposizione agli elementi di trasporto scorretto, danni causati da disastri quali incendi, inondazioni, e fulmini, corrente elettrica impropria, problemi di software, interazione con prodotti non autorizzati come descritto nella documentazione, o servizio diverso dal team di supporto di GlobalVision.
La presente Garanzia diventa nulla se l'Hardware è installato su una superficie vibrante o se l'Hardware viene spostato dal luogo originale di installazione senza prima consultare GlobalVision.
GlobalVision non è responsabile per il software che non è installato e/o autorizzato per l'uso in combinazione con l'hardware.
GlobalVision non è responsabile di alcun Hardware per il quale il pagamento non è stato interamente ricevuto.
GlobalVision non è responsabile di alcun difetto causato da qualsiasi tentativo di riparare l'Hardware da qualsiasi persona diversa da un membro del team di supporto di GlobalVision.
GlobalVision non è responsabile della normale usura a causa del corretto utilizzo.
GlobalVision non è ritenuto responsabile se un difetto dichiarato non può essere identificato o riprodotto.
8. COMUNICAZIONE DELLE GARANZIE
RESPONSABILITÀ GLOBALVISIVA PER I DISPOSITIVI IN MATERIALI O LAVORATORI È LIMITATA AL RIPARTIZIONE O AL RIPARTIZIONE DEL PRODOTTO COME IMPOSTA NELLA PRESENTE GARANZIA. QUESTA GARANZIA LIMITATA POSSONO ESSERE VOCATA DAL GLOBALVISIONE, ALLA DISCREZIONE SOLE GLOBALVISIONE, SE I PRODOTTI DI TERZE PARTI CHE NON SONO FORNITI DA GLOBALVISIONE SONO INSTALLATI SUL TUO HARDWARE.
ECCEZIONE PER LA GARANZIA LIMITATA PREVISTA DALL'ESPRESSIONE SUCCESSIVA, DISPOSITIVI DI GLOBALVISIONE NESSUNA GARANZIA O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLILE, COMPRESA MA NON LIMITATE ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE (1) DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, APPLICABILITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, PRESTAZIONE, SUITABILITÀ O NONINFRINGEMENT; (2) RELATIVI A QUALSIASI PRODOTTO DI TERZE PARTI; O (3) RELATIVI AI RISULTATI DA OTTENERE IL PRODOTTO.
DISPOSIZIONI ESPRESSIONI GLOBALVISIVE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI NON STATE NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA. UNLESS STATED HEREIN, ALTRE DICHIARAZIONI O RAPPRESENTANZA MADE DA ALTRI PERSON O FIRM SONO VOID.
9. REMEDY
Il rimedio esclusivo e l’intera responsabilità di GlobalVision per qualsiasi violazione materiale della presente Garanzia saranno limitati al rimborso del prezzo pagato per l’Hardware coperto dalla presente Garanzia.
Qualsiasi azione per violazione della garanzia deve essere intentata entro tre (3) mesi dalla data di scadenza della garanzia.
GlobalVision non è responsabile per ritardi nelle prestazioni o per mancata prestazione a causa di cause che sfuggono al suo ragionevole controllo o di qualsiasi evento considerato «Force Majeure».
Fatta eccezione per quanto previsto dalla presente garanzia, GlobalVision non è responsabile per eventuali perdite, inconvenienti o danni, compresi quelli diretti, speciali, danni accidentali o conseguenti, compresi gli utili perduti, i dati persi derivanti dalla rottura o dal guasto di qualsiasi apparecchiatura, costo delle attrezzature sostitutive, tempi di fermo, ritardi nella manutenzione, reclami di terzi, compresi i clienti, o lesioni alla proprietà, risultante dall'uso o dall'incapacità di utilizzare l'hardware, sia che derivi da una violazione della garanzia o da qualsiasi altra teoria legale. Alcune giurisdizioni non consentono limiti di garanzia o rimedi per violazione di determinate transazioni. In tali giurisdizioni non possono essere applicati i limiti di cui al presente paragrafo e al paragrafo precedente. In Canada, le garanzie includono sia garanzie e condizioni.
10. DIRITTO GOVERNING
La presente Garanzia sarà interpretata secondo le leggi della Provincia del Québec. Accetti di selezionare il distretto giudiziario di Montreal, Provincia del Quebec, Canada, come sede appropriata per udienza di qualsiasi reclamo o procedimento giudiziario ad esclusione di qualsiasi altro distretto giudiziario che possa essere competente a conoscere di tali controversie conformemente alle disposizioni di legge.
Ultima Revisione: 05-20-2021
Questa garanzia limitata dell'hardware di GVE (“Hardware Warranty”) è tra GVE Global Vision Inc. («GlobalVision») e il Cliente (GlobalVision e Client sono denominati collettivamente «Parties» o singolarmente «Partt»).
UTILIZZANDO IL CARRELLO GLOBALVISIONE, CONOSCENZE CLIENTI CHE HANNO LEGATO, SOTTOLINEA E CONVIENE CHE DEVONO FAVORE DEI TERMINI DI
QUESTA GARANZIA.
1. DEFINIZIONI
1.1 “Client” indica la persona fisica, la società, la società a responsabilità limitata, la società a responsabilità limitata, la joint venture, Autorità governativa, organizzazione non registrata, fiducia, associazione o altra entità che ha concluso un accordo di master con GlobalVision.
1.2 “DocumentazioneDocumentation” indica tutti i manuali, le istruzioni, i materiali e le altre documentazioni, a stampa, elettronico o qualsiasi altra forma, che GlobalVision fornisce o mette a disposizione del Client con l'hardware, come aggiornato di volta in volta da GlobalVision.
1.3 “Force Majeure Event” qualsiasi atto al di fuori del ragionevole controllo della Parte obbligata, compresi, senza limitazioni, gli atti di Dio; pandemie, inondazioni, incendi, terremoti, tsunami o esplosioni; interruzioni elettriche, di Internet o di telecomunicazione non causate dalla parte obbligata; atti di guerra, terrorismo, ostilità, sabotaggio, invasione, rivolta o altri disordini civili; restrizioni governative (compresa la cancellazione delle licenze di esportazione), azioni, embargo o blocchi in vigore, o emergenza nazionale o regionale.
1.4 “Hardware” significa un prodotto hardware, insieme a qualsiasi componente hardware correlato, acquistato da GlobalVision.
1.5 “Hardware Support Hours” significa dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30 EST, tranne durante le vacanze legali osservate in Quebec, Canada.
1.6 “Servizi di supporto hardware” indica tutti i servizi eseguiti per riparare eventuali difetti hardware.
1.7 “Master Agreement” significa un Contratto di Licenza Software, un Accordo Software-as-a-Service (SaaS), Termini e condizioni generali, o qualsiasi altro accordo applicabile concluso dalle Parti.
1.8 «Order Form» indica il modulo d'ordine per l'Hardware emesso da GlobalVision e firmato dalle Parti, che include informazioni su Hardware, servizi, commissioni e altre informazioni necessarie per la consegna di tali articoli al Cliente.
1.9 “Super Utenti” indica la persona o le persone selezionate dal Cliente come referente per la creazione di biglietti di supporto ai sensi della presente Garanzia Hardware.
2. MODIFICA DELLA GARANZIA HARDWARE
2.1 Modifiche. GlobalVision si riserva il diritto, a sua esclusiva e assoluta discrezione, di modificare questa Garanzia Hardware di volta in volta, e tali modifiche saranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione della garanzia hardware riveduta sul sito web di GlobalVision. L'utilizzo dell'hardware da parte del cliente dopo che tali modifiche sono state effettuate costituisce l'accettazione da parte del cliente della garanzia hardware modificata.
3. GARANZIA
3.1 Garanzia Hardware. Per un (1) anno dopo la data di inizio del contratto indicata nel modulo d’ordine applicabile, o se nessuna data di inizio contratto è menzionata nel modulo d'ordine, l’ultima data della firma di tale modulo d’ordine (“Hardware Warranty Period”), GlobalVision garantisce al Cliente che l'Hardware sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di uso e servizio normali.
3.2 Extended Warranty. Alla scadenza del Periodo di Garanzia Hardware, il Cliente può estendere questo Periodo di Garanzia Hardware acquistando Servizi di Supporto Hardware da GlobalVision. Le tariffe per tali servizi di supporto hardware sono determinate in base al listino prezzi allora attuale di GlobalVision, in vigore al momento della richiesta. Il cliente può ottenere ulteriori informazioni sui Servizi di Supporto Hardware contattando il proprio Account Executive.
3.3 Remedy. Se GlobalVision è avvisata per iscritto di una violazione della garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante l’originale o qualsiasi periodo di garanzia hardware esteso, l’intera responsabilità di GlobalVision e l’unico rimedio del Cliente saranno, a esclusiva discrezione di GlobalVision, per riparare o sostituire l'Hardware o qualsiasi suo componente entro un tempo ragionevole in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware. Qualsiasi Hardware (o componente di esso) fornito in sostituzione ai sensi della presente Garanzia Hardware sarà garantito per il resto del (i) Periodo di Garanzia Hardware originale; o ii) il periodo di garanzia dell'hardware esteso corrente, a seconda del caso.
3.4 Interruzione Di Hardware. Nonostante qualsiasi cosa al contrario qui, Client non sarà in grado di acquistare Hardware Support Services per Hardware che viene interrotto. La tabella sottostante delinea l'Hardware che è stato interrotto a partire dall'ultima data di revisione di questa Garanzia Hardware:
4. SERVIZI DI SOSTEGNO
4.1 Prestazione di servizi. I servizi di supporto hardware devono essere forniti a distanza. Nel caso in cui il difetto non possa essere risolto da remoto, i Servizi di Supporto Hardware possono essere forniti in loco, fatte salve le tariffe applicabili e tutte le altre condizioni comunicate da GlobalVision.
4.2 Hardware Support Hours. GlobalVision si impegna a eseguire Servizi di Supporto Hardware durante le ore di Supporto Hardware in conformità a questa Garanzia Hardware. GlobalVision si riserva il diritto di modificare l'Hardware Support Hours a sua esclusiva discrezione.
4.3 Support Tickets. Su richiesta scritta di GlobalVision, il Cliente designerà fino a quattro (4) Super Utenti e fornirà informazioni di contatto (in particolare, indirizzo e-mail e numero di telefono) attraverso il quale i Super Utenti possono essere contattati in qualsiasi momento. Alla scoperta di un guasto dell'Hardware o di qualsiasi suo componente a conformarsi alla garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il Periodo di Garanzia Hardware, Client o i suoi Super Utenti, a seconda dei casi, possono aprire un biglietto con il team di supporto di GlobalVision:
(i) Chiamata 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(ii) E-mailing support@globalvision.co o
(iii) Cliccando qui: https://www.globalvision.co/support-request/
4.4 Support Language. Tutte le comunicazioni di supporto sono in inglese.
4.5 Istruzioni Di Riparazione Repair Instructions. Alla determinazione di GlobalVision che il reclamo di garanzia è valido in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware, GlobalVision contatterà quindi il Client per fornire le istruzioni di riparazione per l'Hardware o le sue parti. Nel caso in cui GlobalVision stabilisca che il reclamo in garanzia non è valido conformemente ai termini e alle condizioni della presente Garanzia Hardware, GlobalVision potrebbe essere in grado di offrire al Client alternative di servizio, fatte salve le tariffe applicabili.
4.6 Ritorno Hardware. Se le istruzioni di riparazione non risolvono il difetto, GlobalVision fornirà al Cliente l'autorizzazione scritta a restituire l'Hardware o le sue parti componenti per la riparazione o la sostituzione. Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware o della parte o dei componenti nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e le altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi parte hardware o componente a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.7 Riparazione o sostituzione. A discrezione di GlobalVision, la parte hardware o componente difettosa sarà riparata o sostituita senza costi aggiuntivi per il cliente. A discrezione di GlobalVision, qualsiasi hardware sostitutivo o componente dell’hardware, essere nuovo o rinnovato, e può essere lo stesso modello o un altro modello del tipo e della qualità simili. GlobalVision utilizzerà sforzi commercialmente ragionevoli per riparare o sostituire qualsiasi parte hardware o componente in conformità con i termini qui riportati.
4.8 Hardware Prestito. Nel caso in cui il Client invii il suo Hardware a GlobalVision per la riparazione o la sostituzione e richiede GlobalVision di prestito Hardware durante questo periodo, GlobalVision presterà Hardware al Client senza alcun costo aggiuntivo. GlobalVision non garantisce la disponibilità, la qualità o il modello dell'Hardware prestato. Tale hardware sarà fornito da GlobalVision su una base primo arrivato, primo servizio. Nonostante quanto precede, GlobalVision presterà solo Hardware nel caso in cui il Cliente invii il suo intero prodotto Hardware per la riparazione o la sostituzione, e non solo un suo componente. Al ricevimento del Cliente del riparato o sostituito Hardware, Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware prestato nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi hardware prestato a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.9 Dati cliente e altre informazioni. GlobalVision non è responsabile del mantenimento o della protezione delle impostazioni di configurazione o dei dati trovati sull'hardware o componente restituiti. Client è responsabile di eseguire il backup di tutti i dati prima di restituire qualsiasi Hardware o componente di GlobalVision. GlobalVision non è responsabile di dati persi o danneggiati. Inoltre, il Cliente sarà responsabile della rimozione di qualsiasi informazione riservata, proprietaria o personale dall'Hardware prima di restituirla a GlobalVision.
4.10 Responsabilità Cliente. Nel caso in cui il Cliente non riesca a restituire a GlobalVision l'hardware difettoso e/o prestato o le sue parti di componenti, a seconda dei casi, entro il termine di cui alla sezione 4. e/o 4. di cui sopra, il cliente sarà responsabile per l'intero costo di tale hardware o componente, comprese eventuali tasse e tasse applicabili di qualsiasi natura.
4.11 Titolo e rischio di perdita. Titolo di qualsiasi sostituzione Hardware o componente di esso fornito al Client da GlobalVision, e rischio di perdita in relazione alla o alle parti hardware o componenti di ricambio, deve passare al Cliente al momento della spedizione di tali Hardware o componenti al Cliente. Il titolo dell’hardware o delle sue parti sostituite passa a GlobalVision al ricevimento dello stesso da parte di GlobalVision.
5. ESCLUSIONI
5.1 Esclusioni alla garanzia hardware. Questa garanzia hardware non si applica a:
(i) software, compresi, senza limitazioni, qualsiasi sistema operativo e qualsiasi software installato o incorporato nell'hardware;
(ii) qualsiasi Hardware che non è acquistato da GlobalVision, salvo diverso accordo scritto da GlobalVision;
(iii) parti di terzi, componenti o dispositivi periferici aggiunti all'hardware da chiunque non sia GlobalVision, compresi i danni causati da tali aggiunte;
(iv) danni causati da:
(a) l’uso da parte del cliente dell’hardware che non è conforme alla Documentazione;
(b) abusi, incidenti, insoliti stress fisico, elettrico o elettromagnetico, negligenza, uso improprio, fluttuazioni di energia elettrica superiori a quelle indicate nella documentazione, guasto del controllo dell’aria condizionata o dell’umidità, eccessiva polvere o esposizione agli elementi, trasporto improprio, installazione impropria, manutenzione impropria, o qualsiasi altro uso improprio, abuso o cattiva gestione;
(c) Manifestazioni Di Forza Majeure;
(d) manutenzione non autorizzata da GlobalVision; o
(e) qualsiasi guasto da parte del Cliente a eseguire la manutenzione preventiva;
(v) qualsiasi Hardware che sia stato modificato per alterare funzionalità o capacità senza l'autorizzazione scritta di GlobalVision;
(vi) normale usura, come graffi, ammaccature e rotture di plastica o di altro materiale;
(vii) Hardware per il quale il pagamento non è stato interamente ricevuto;
(viii) qualsiasi hardware abilitato a fini beta, valutazione, collaudo o dimostrazione; o
(ix) qualsiasi presunto difetto che non possa essere identificato o riprodotto.
5.2 NESSUNA GARANZIA. LA GARANZIA SUPERIORE LIMITATA È NULLA E VOIDA IF: (I) LA RARDWARE È stata RIPARATA O ALTERATA DA UN ALTRO DI GLOBALVISIONE O SENZA SCRITTA GLOBALVISIONE; (II) L'ARDWARE è stato INSTALLATO IN UN VIBRATING SURFACE; O (III) L'ARDWARE è stato MOVATO DAL LUOGO ORIGINALE DI INSTALLAZIONE SENZA SCRITTA DI GLOBALVISIONE.
6. COMUNICAZIONE DELLE GARANZIE
6.1 COMUNICATORE ECCEZIONE PER LA GARANZIA LIMITATA DI SOSTEGNO DI GARANZIA ESPRESSIONE E ALLA MASSIMA ESTENSIONE IN DIRITTO APPLICABILE GLOBALVISIONE E I SUOI FORNITORI RESPECTIVI CHE COMUNICANO TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI, ALTRE ALTRE ESPRESSI, IMPLIATE, STATUTORI, O ALTRE WISE, COMPRESA MA NON LIMITATA AD ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE (I) DI COMMERCIABILITÀ, APPLICABILITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, PRESTAZIONE, SUITABILITÀ, NONINFRINGEMENT, QUALITÀ SATISFATTORIA, NON INTERFERENZA, ACCURACIA DEL CONTENUTO INFORMATIVO E GARANZIE CHE POSSONO ESSERE ESSERE FUORI DI CORSO DI DEALING, CORSO DI PRESTAZIONE, USAGGIO O SCAMBIO PRACTICE; (II) RIGUARDA I RISULTATI DA OTTENERE IL PRODOTTO; O (III) CHE IL FUNZIONAMENTO DI QUALSIASI PRODOTTO NON DEVONO ESSERE NON INTERRENTATI O ERRORE GRATUITO. ALL'ESTENSIONE DI UNA GARANZIA IMPLIATA NON PUÒ ESSERE ESCLUSA, LA GARANZIA DI GARANZIA È LIMITATA IN DURATA ALLA DURATA ESPRESSA PERIODO DI GARANZIA IN QUI. DISPOSIZIONI ESPRESSIONI GLOBALVISIVE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI NON STATE NELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE. QUESTO DISCLAIMER ED ESCLUSIONI DEVONO APPLICARE SE LA GARANZIA ESPRESA SET FORTH SUPERFICIE DI SCOPO ESSENZIALE.
7. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
7.1 DISCLAIMER DEI DANNO. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE ED ESCETTA IN ALTRE GARANZIE ESPRESSIONI PER LA PRESENTE GARANZIA NESSUNA SEGNALAZIONE O ALLA GLOBALVISIONE EVENTALE DEI SUOI FORNITORI DEVONO ESSERE PASSIVI ALLA CLIENTE O ALCUNA TERZA PARTE IN UN IMPORTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O EQUITABILE, COMPRESA LA BREVOLTA DEL CONTRATTO, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), RESPONSABILITÀ STRITICA O ALTRERWISE, RIPARTIZIONE DI QUALSIASI O NON TALE DANNO RILASCIATO DANNO FORNITI O QUALSIASI O NON GLOBALVISIONE O QUALSIASI DEI SUOI FORNITORI HANNO AGGIUNTO O QUESTO CONSAPEVOLI DELLA POSSIBILITÀ DEI DANTI IN AVVANZA, PER QUANO: (I) PERDIA, DANNO O CORRUZIONE DI DATA; (II) INTERRUZIONE O PERDERE DELLE IMPRESE (III) PERDERE DI REPUTAZIONE O GOODWILL; (IV) ERRORE, DIFETTO, RITAREZZA O INABILITÀ PER USARE LA RACCOLTA; (V) INABILITÀ A RIPARTIZIONE DI UN RISULTATO DESTINATO; (VI) INDICAZIONI DI TERZI CONTRO IL CLIENTE PER I PRODOTTI NON ESSERI DISPONIBILI PER L’USO, O PER PREGIUDIZIO DI PROPRIETÀ RISULTANTE DALL'UTILIZZO O ALL'INABILITÀ DI UTILIZZARE IL CARRELLO; O (VII) INDIRETTO, SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, ESEMPLARI O DAMAGGI CONSEQUENZIALI (COMPRESI SENZA PROFITTI DI LIMITAZIONE O ENTRATE PERDERE BUSINES, PERDERE DATI O UNA FAILURA PER RILASCIARE IL RISPARMIO ESPETTA).
7.2 PASSIVITÀ CAP. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE IN NESSUN EVENTO ESTERNO IL MASSIMO, AGGREGARE LA RESPONSABILITÀ DEL GLOBALVISIONE E DEI SUOI FORNITORI RESPECTIVI, NELL'AMBITO O IN CONNESSIONE DELLA PRESENTE GARANZIA O IN GARANZIA DIRETTA O INDIRETTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O TEORIA EQUITABILE, COMPRESA LA RAGGIUNTA DEL CONTRATTO, DELLA GARANZIA, DEL TORT (COMPRESA LA NEGLIGENZA), DELLA RESPONSABILITÀ O DELL'ALTRERWIS, EXCEED THE TOTAL AMOUNT PAID BY CLIENT FOR THE SPECIFIC HARDWARE OR COMPONENT THEREOF THATH IS THE SOBJECT OF A CLAIM. QUESTA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ È CUMULATIVA E NON PER INCIDENTO.
8. GENERALE
8.1 Trasferimento Transfer. La Garanzia Hardware è estesa solo all'acquirente originale dell'Hardware e può essere annullata nel caso in cui il titolo all'Hardware venga trasferito senza il consenso scritto di GlobalVision.
8.2 Legge applicabile e giurisdizione. La presente Garanzia Hardware e qualsiasi reclamo derivante da o relativo alla presente Garanzia Hardware sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi della Provincia del Québec, o qualsiasi altra legge concordata di comune accordo dalle parti nell’accordo generale, senza riferimento ai suoi principi in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi tuta legale, l'azione o il procedimento derivante dalla presente Garanzia Hardware o ad essa connesso sono istituiti esclusivamente presso i tribunali del distretto giudiziario di Montreal, Provincia di Québec, Canada, o i giudici di qualsiasi altra giurisdizione convenuti di comune accordo dalle parti dell’accordo quadro, e le parti si sottopongono irrevocabilmente alla competenza esclusiva di tali giudici in qualsiasi causa, azione o procedimento. La convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci è espressamente esclusa e non si applicherà a questa garanzia hardware.
8.3 Effetto del fallimento o del ritardo. GlobalVision non è responsabile in caso di impedimento o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi a causa di: (i) ritardo o mancato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi del cliente ai sensi della presente Garanzia Hardware; o (ii) Force Majeure Events.
8.4 Severability. Se un qualsiasi termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'esecutività dei termini restanti non sono compromesse o compromesse.
8.5 Conflitto. In caso di conflitto tra le disposizioni dell'accordo quadro e i termini della presente garanzia hardware, prevalgono i termini della presente Garanzia Hardware.
Per accedere alla Garanzia Hardware prima del 20 maggio 2021, le condizioni applicabili possono essere trovate qui: https://www.globalvision.co/hardware-warranty-archive/
Ultima Revisione: 06-21-2021
Questa garanzia limitata dell'hardware di GVE (“Hardware Warranty”) è tra GVE Global Vision Inc. («GlobalVision») e il Cliente (GlobalVision e Client sono denominati collettivamente «Parties» o singolarmente «Partt»).
UTILIZZANDO IL GLOBALVISION HARDWARE, IL CLIENTE CONOSCENDE CHE HANNO LEGATO, INTROVA E CONVENGONO CHE DEVONO FAVORE DEI TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE.
1. DEFINIZIONI
1.1 “Client” indica la persona fisica, la società, la società a responsabilità limitata, la società a responsabilità limitata, la joint venture, Autorità governativa, organizzazione non registrata, fiducia, associazione o altra entità che ha concluso un accordo di master con GlobalVision.
1.2 “DocumentazioneDocumentation” indica tutti i manuali, le istruzioni, i materiali e le altre documentazioni, a stampa, elettronico o qualsiasi altra forma, che GlobalVision fornisce o mette a disposizione del Client con l'hardware, come aggiornato di volta in volta da GlobalVision.
1.3 “Force Majeure Event” qualsiasi atto al di fuori del ragionevole controllo della Parte obbligata, compresi, senza limitazioni, gli atti di Dio; pandemie, inondazioni, incendi, terremoti, tsunami o esplosioni; interruzioni elettriche, di Internet o di telecomunicazione non causate dalla parte obbligata; atti di guerra, terrorismo, ostilità, sabotaggio, invasione, rivolta o altri disordini civili; restrizioni governative (compresa la cancellazione delle licenze di esportazione), azioni, embargo o blocchi in vigore, o emergenza nazionale o regionale.
1.4 “Hardware” significa un prodotto hardware, insieme a qualsiasi componente hardware correlato, acquistato da GlobalVision.
1.5 “Hardware Support Hours” significa dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30 EST, tranne durante le vacanze legali osservate in Quebec, Canada.
1.6 “Servizi di supporto hardware” indica tutti i servizi eseguiti per riparare eventuali difetti hardware.
1.7 “Master Agreement” significa un Contratto di Licenza Software, un Accordo Software-as-a-Service (SaaS), Termini e condizioni generali, o qualsiasi altro accordo applicabile concluso dalle Parti.
1.8 «Order Form» indica il modulo d'ordine per l'Hardware emesso da GlobalVision e firmato dalle Parti, che include informazioni su Hardware, servizi, commissioni e altre informazioni necessarie per la consegna di tali articoli al Cliente.
1.9 “Super Utenti” indica la persona o le persone selezionate dal Cliente come referente per la creazione di biglietti di supporto ai sensi della presente Garanzia Hardware.
2. MODIFICA DELLA GARANZIA HARDWARE
2.1 Modifiche.
GlobalVision si riserva il diritto, a sua esclusiva e assoluta discrezione, di modificare questa Garanzia Hardware di volta in volta, e tali modifiche saranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione della garanzia hardware riveduta sul sito web di GlobalVision. L'utilizzo dell'hardware da parte del cliente dopo che tali modifiche sono state effettuate costituisce l'accettazione da parte del cliente della garanzia hardware modificata.
3. GARANZIA
3.1 Garanzia Hardware. Per un (1) anno dopo la data di inizio del contratto indicata nel modulo d’ordine applicabile, o se nessuna data di inizio contratto è menzionata nel modulo d'ordine, l’ultima data della firma di tale modulo d’ordine (“Hardware Warranty Period”), GlobalVision garantisce al Cliente che l'Hardware sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di uso e servizio normali.
3.2 Extended Warranty. Alla scadenza del Periodo di Garanzia Hardware, il Cliente può estendere questo Periodo di Garanzia Hardware acquistando Servizi di Supporto Hardware da GlobalVision. Le tariffe per tali servizi di supporto hardware sono determinate in base al listino prezzi allora attuale di GlobalVision, in vigore al momento della richiesta. Il cliente può ottenere ulteriori informazioni sui Servizi di Supporto Hardware contattando il proprio Account Executive.
3.3 Remedy. Se GlobalVision è avvisata per iscritto di una violazione della garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante l’originale o qualsiasi periodo di garanzia hardware esteso, l’intera responsabilità di GlobalVision e l’unico rimedio del Cliente saranno, a esclusiva discrezione di GlobalVision, per riparare o sostituire l'Hardware o qualsiasi suo componente entro un tempo ragionevole in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware. Qualsiasi Hardware (o componente di esso) fornito in sostituzione ai sensi della presente Garanzia Hardware sarà garantito per il resto del (i) Periodo di Garanzia Hardware originale; o ii) il periodo di garanzia dell'hardware esteso corrente, a seconda del caso.
3.4 Interruzione Di Hardware. Nonostante qualsiasi cosa al contrario qui, Client non sarà in grado di acquistare Hardware Support Services per Hardware che viene interrotto. La tabella che segue delinea l'Hardware che è stato interrotto a partire dall'ultima data di revisione di questa Garanzia Hardware:
4. SERVIZI DI SOSTEGNO
4.1 Prestazione di servizi. I servizi di supporto hardware devono essere forniti a distanza. Nel caso in cui il difetto non possa essere risolto da remoto, i Servizi di Supporto Hardware possono essere forniti in loco, fatte salve le tariffe applicabili e tutte le altre condizioni comunicate da GlobalVision.
4.2 Hardware Support Hours. GlobalVision si impegna a eseguire Servizi di Supporto Hardware durante le ore di Supporto Hardware in conformità a questa Garanzia Hardware. GlobalVision si riserva il diritto di modificare l'Hardware Support Hours a sua esclusiva discrezione.
4.3 Support Tickets. Su richiesta scritta di GlobalVision, il Cliente designerà fino a quattro (4) Super Utenti e fornirà informazioni di contatto (in particolare, indirizzo e-mail e numero di telefono) attraverso il quale i Super Utenti possono essere contattati in qualsiasi momento. Alla scoperta di un guasto dell'Hardware o di qualsiasi suo componente a conformarsi alla garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il Periodo di Garanzia Hardware, Client o i suoi Super Utenti, a seconda dei casi, possono aprire un biglietto con il team di supporto di GlobalVision:
(i) Chiamata 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(ii) E-mailing support@globalvision.comoppure
(iii) Cliccando qui: https://www.globalvision.co/support-request/
4.4 Support Language. Tutte le comunicazioni di supporto sono in inglese.
4.5 Istruzioni Di Riparazione Repair Instructions. Alla determinazione di GlobalVision che il reclamo di garanzia è valido in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware, GlobalVision contatterà quindi il Client per fornire le istruzioni di riparazione per l'Hardware o le sue parti. Nel caso in cui GlobalVision stabilisca che il reclamo in garanzia non è valido conformemente ai termini e alle condizioni della presente Garanzia Hardware, GlobalVision potrebbe essere in grado di offrire al Client alternative di servizio, fatte salve le tariffe applicabili.
4.6 Ritorno Hardware. Se le istruzioni di riparazione non risolvono il difetto, GlobalVision fornirà al Cliente l'autorizzazione scritta a restituire l'Hardware o le sue parti componenti per la riparazione o la sostituzione. Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware o della parte o dei componenti nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e le altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi parte hardware o componente a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.7 Riparazione o sostituzione. A discrezione di GlobalVision, la parte hardware o componente difettosa sarà riparata o sostituita senza costi aggiuntivi per il cliente. A discrezione di GlobalVision, qualsiasi hardware sostitutivo o componente dell’hardware, essere nuovo o rinnovato, e può essere lo stesso modello o un altro modello del tipo e della qualità simili. GlobalVision utilizzerà sforzi commercialmente ragionevoli per riparare o sostituire qualsiasi parte hardware o componente in conformità con i termini qui riportati.
4.8 Hardware Prestito. Nel caso in cui il Client invii il suo Hardware a GlobalVision per la riparazione o la sostituzione e richiede GlobalVision di prestito Hardware durante questo periodo, GlobalVision presterà Hardware al Client senza alcun costo aggiuntivo. GlobalVision non garantisce la disponibilità, la qualità o il modello dell'Hardware prestato. Tale hardware sarà fornito da GlobalVision su una base primo arrivato, primo servizio. Nonostante quanto precede, GlobalVision presterà solo Hardware nel caso in cui il Cliente invii il suo intero prodotto Hardware per la riparazione o la sostituzione, e non solo un suo componente. Il cliente deve restituire l'Hardware prestato a GlobalVision nelle sue condizioni originali, tranne che per l'usura ordinaria. Il Cliente è responsabile di eventuali perdite o danni all'Hardware prestato o a qualsiasi parte di esso dal momento in cui il Cliente prende possesso dello stesso fino a quando non viene restituito al possesso di GlobalVision. In caso di perdita o danneggiamento dell'Hardware prestato o di qualsiasi sua parte, Il cliente paga a GlobalVision il valore di sostituzione dello stesso. Il cliente accetta di notificare tempestivamente GlobalVision se l'Hardware prestato o qualsiasi parte di esso viene perso, rubato o danneggiato. Al ricevimento del Cliente del riparato o sostituito Hardware, Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware prestato nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi hardware prestato a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.9 Dati cliente e altre informazioni. GlobalVision non è responsabile del mantenimento o della protezione delle impostazioni di configurazione o dei dati trovati sull'hardware o componente restituiti. Client è responsabile di eseguire il backup di tutti i dati prima di restituire qualsiasi Hardware o componente di GlobalVision. GlobalVision non è responsabile di dati persi o danneggiati. Inoltre, il Cliente sarà responsabile della rimozione di qualsiasi informazione riservata, proprietaria o personale dall'Hardware prima di restituirla a GlobalVision.
4.10 Responsabilità Cliente. Nel caso in cui il Cliente non riesca a restituire a GlobalVision l'hardware difettoso e/o prestato o le sue parti di componenti, a seconda dei casi, entro il termine di cui alla sezione 4. e/o 4. di cui sopra, il cliente sarà responsabile per l'intero costo di tale hardware o componente, comprese eventuali tasse e tasse applicabili di qualsiasi natura.
4.11 Titolo e rischio di perdita. Titolo di qualsiasi sostituzione Hardware o componente di esso fornito al Client da GlobalVision, e rischio di perdita in relazione alla o alle parti hardware o componenti di ricambio, deve passare al Cliente al momento della spedizione di tali Hardware o componenti al Cliente. Il titolo dell’hardware o delle sue parti sostituite passa a GlobalVision al ricevimento dello stesso da parte di GlobalVision.
5. ESCLUSIONI
5.1 Esclusioni alla garanzia hardware. Questa garanzia hardware non si applica a:
(i) software, compresi, senza limitazioni, qualsiasi sistema operativo e qualsiasi software installato o incorporato nell'hardware;
(ii) qualsiasi Hardware che non è acquistato da GlobalVision, salvo diverso accordo scritto da GlobalVision;
(iii) parti di terzi, componenti o dispositivi periferici aggiunti all'hardware da chiunque non sia GlobalVision, compresi i danni causati da tali aggiunte;
(iv) danni causati da:
(a) l’uso da parte del cliente dell’hardware che non è conforme alla Documentazione;
(b) abusi, incidenti, insoliti stress fisico, elettrico o elettromagnetico, negligenza, uso improprio, fluttuazioni di energia elettrica superiori a quelle indicate nella documentazione, guasto del controllo dell’aria condizionata o dell’umidità, eccessiva polvere o esposizione agli elementi, trasporto improprio, installazione impropria, manutenzione impropria, o qualsiasi altro uso improprio, abuso o cattiva gestione;
(c) Manifestazioni Di Forza Majeure;
(d) manutenzione non autorizzata da GlobalVision; o
(e) qualsiasi guasto da parte del Cliente a eseguire la manutenzione preventiva;
(v) qualsiasi Hardware che sia stato modificato per alterare funzionalità o capacità senza l'autorizzazione scritta di GlobalVision;
(vi) normale usura, come graffi, ammaccature e rotture di plastica o di altro materiale;
(vii) Hardware per il quale il pagamento non è stato interamente ricevuto;
(viii) qualsiasi hardware abilitato a fini beta, valutazione, collaudo o dimostrazione; o
(ix) qualsiasi presunto difetto che non possa essere identificato o riprodotto.
5.2 NESSUNA GARANZIA. LA GARANZIA SUPERIORE LIMITATA È NULLA E VOIDA IF: (I) LA RARDWARE È stata RIPARATA O ALTERATA DA UN ALTRO DI GLOBALVISIONE O SENZA SCRITTA GLOBALVISIONE; (II) L'ARDWARE è stato INSTALLATO IN UN VIBRATING SURFACE; O (III) L'ARDWARE è stato MOVATO DAL LUOGO ORIGINALE DI INSTALLAZIONE SENZA SCRITTA DI GLOBALVISIONE.
6. COMUNICAZIONE DELLE GARANZIE
6.1 COMUNICATORE ECCEZIONE PER LA GARANZIA LIMITATA DI SOSTEGNO DI GARANZIA ESPRESSIONE E ALLA MASSIMA ESTENSIONE IN DIRITTO APPLICABILE GLOBALVISIONE E I SUOI FORNITORI RESPECTIVI CHE COMUNICANO TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI, ALTRE ALTRE ESPRESSI, IMPLIATE, STATUTORI, O ALTRE WISE, COMPRESA MA NON LIMITATA AD ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE (I) DI COMMERCIABILITÀ, APPLICABILITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, PRESTAZIONE, SUITABILITÀ, NONINFRINGEMENT, QUALITÀ SATISFATTORIA, NON INTERFERENZA, ACCURACIA DEL CONTENUTO INFORMATIVO E GARANZIE CHE POSSONO ESSERE ESSERE FUORI DI CORSO DI DEALING, CORSO DI PRESTAZIONE, USAGGIO O SCAMBIO PRACTICE; (II) RIGUARDA I RISULTATI DA OTTENERE IL PRODOTTO; O (III) CHE IL FUNZIONAMENTO DI QUALSIASI PRODOTTO NON DEVONO ESSERE NON INTERRENTATI O ERRORE GRATUITO. ALL'ESTENSIONE DI UNA GARANZIA IMPLIATA NON PUÒ ESSERE ESCLUSA, LA GARANZIA DI GARANZIA È LIMITATA IN DURATA ALLA DURATA ESPRESSA PERIODO DI GARANZIA IN QUI. DISPOSIZIONI ESPRESSIONI GLOBALVISIVE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI NON STATE NELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE. QUESTO DISCLAIMER ED ESCLUSIONI DEVONO APPLICARE SE LA GARANZIA ESPRESA SET FORTH SUPERFICIE DI SCOPO ESSENZIALE.
7. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
7.1 DISCLAIMER OF DAMAGES. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE ED ESCETTA IN ALTRE GARANZIE ESPRESSIONI PER LA PRESENTE GARANZIA NESSUNA SEGNALAZIONE O ALLA GLOBALVISIONE EVENTALE DEI SUOI FORNITORI DEVONO ESSERE PASSIVI ALLA CLIENTE O ALCUNA TERZA PARTE IN UN IMPORTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O EQUITABILE, COMPRESA LA BREVOLTA DEL CONTRATTO, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), RESPONSABILITÀ STRITICA O ALTRERWISE, RIPARTIZIONE DI QUALSIASI O NON TALE DANNO RILASCIATO DANNO FORNITI O QUALSIASI O NON GLOBALVISIONE O QUALSIASI DEI SUOI FORNITORI HANNO AGGIUNTO O QUESTO CONSAPEVOLI DELLA POSSIBILITÀ DEI DANTI IN AVVANZA, PER QUANO: (I) PERDIA, DANNO O CORRUZIONE DI DATA; (II) INTERRUZIONE O PERDERE DELLE IMPRESE (III) PERDERE DI REPUTAZIONE O GOODWILL; (IV) ERRORE, DIFETTO, RITAREZZA O INABILITÀ PER USARE LA RACCOLTA; (V) INABILITÀ A RIPARTIZIONE DI UN RISULTATO DESTINATO; (VI) INDICAZIONI DI TERZI CONTRO IL CLIENTE PER I PRODOTTI NON ESSERI DISPONIBILI PER L’USO, O PER PREGIUDIZIO DI PROPRIETÀ RISULTANTE DALL'UTILIZZO O ALL'INABILITÀ DI UTILIZZARE IL CARRELLO; O (VII) INDIRETTO, SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, ESEMPLARI O DAMAGGI CONSEQUENZIALI (COMPRESI SENZA PROFITTI DI LIMITAZIONE O ENTRATE PERDERE BUSINES, PERDERE DATI O UNA FAILURA PER RILASCIARE IL RISPARMIO ESPETTA).
7.2 CAPO DI RESPONSABILITÀ. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE IN NESSUN EVENTO ESTERNO IL MASSIMO, AGGREGARE LA RESPONSABILITÀ DEL GLOBALVISIONE E DEI SUOI FORNITORI RESPECTIVI, NELL'AMBITO O IN CONNESSIONE DELLA PRESENTE GARANZIA O IN GARANZIA DIRETTA O INDIRETTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O TEORIA EQUITABILE, COMPRESA LA RAGGIUNTA DEL CONTRATTO, DELLA GARANZIA, DEL TORT (COMPRESA LA NEGLIGENZA), DELLA RESPONSABILITÀ O DELL'ALTRERWIS, EXCEED THE TOTAL AMOUNT PAID BY CLIENT FOR THE SPECIFIC HARDWARE OR COMPONENT THEREOF THATH IS THE SOBJECT OF A CLAIM. QUESTA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ È CUMULATIVA E NON PER INCIDENTO.
8. GENERALE
8.1 Trasferimento Transfer. La Garanzia Hardware è estesa solo all'acquirente originale dell'Hardware e può essere annullata nel caso in cui il titolo all'Hardware venga trasferito senza il consenso scritto di GlobalVision.
8.2 Legge applicabile e giurisdizione. La presente Garanzia Hardware e qualsiasi reclamo derivante da o relativo alla presente Garanzia Hardware sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi della Provincia del Québec, o qualsiasi altra legge concordata di comune accordo dalle parti nell’accordo generale, senza riferimento ai suoi principi in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi tuta legale, l'azione o il procedimento derivante dalla presente Garanzia Hardware o ad essa connesso sono istituiti esclusivamente presso i tribunali del distretto giudiziario di Montreal, Provincia di Québec, Canada, o i giudici di qualsiasi altra giurisdizione convenuti di comune accordo dalle parti dell’accordo quadro, e le parti si sottopongono irrevocabilmente alla competenza esclusiva di tali giudici in qualsiasi causa, azione o procedimento. La convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci è espressamente esclusa e non si applicherà a questa garanzia hardware.
8.3 Effetto del fallimento o del ritardo. GlobalVision non è responsabile in caso di impedimento o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi a causa di: (i) ritardo o mancato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi del cliente ai sensi della presente Garanzia Hardware; o (ii) Force Majeure Events.
8.4 Severability. Se un qualsiasi termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'esecutività dei termini restanti non sono compromesse o compromesse.
8.5 Conflitto. In caso di conflitto tra le disposizioni dell'accordo quadro e i termini della presente garanzia hardware, prevalgono i termini della presente Garanzia Hardware.
Per accedere alla Garanzia Hardware prima del 21 giugno 2021, le condizioni applicabili possono essere trovate qui: https://www.globalvision.co/hardware-warranty-archive/
Ultima Revisione: 07-19-2022
Questa garanzia limitata dell'hardware di GVE (“Hardware Warranty”) è tra GVE Global Vision Inc. («GlobalVision») e il Cliente (GlobalVision e Client sono denominati collettivamente «Parties» o singolarmente «Partt»).
UTILIZZANDO IL GLOBALVISION HARDWARE, IL CLIENTE CONOSCENDE CHE HANNO LEGATO, INTROVA E CONVENGONO CHE DEVONO FAVORE DEI TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE.
1. DEFINIZIONI
1.1 “Client” indica la persona fisica, la società, la società a responsabilità limitata, la società a responsabilità limitata, la joint venture, Autorità governativa, organizzazione non registrata, fiducia, associazione o altra entità che ha concluso un accordo di master con GlobalVision.
1.2 “DocumentazioneDocumentation” indica tutti i manuali, le istruzioni, i materiali e le altre documentazioni, a stampa, elettronico o qualsiasi altra forma, che GlobalVision fornisce o mette a disposizione del Client con l'hardware, come aggiornato di volta in volta da GlobalVision.
1.3 “Force Majeure Event” qualsiasi atto al di fuori del ragionevole controllo della Parte obbligata, compresi, senza limitazioni, gli atti di Dio; pandemie, inondazioni, incendi, terremoti, tsunami o esplosioni; interruzioni elettriche, di Internet o di telecomunicazione non causate dalla parte obbligata; atti di guerra, terrorismo, ostilità, sabotaggio, invasione, rivolta o altri disordini civili; restrizioni governative (compresa la cancellazione delle licenze di esportazione), azioni, embargo o blocchi in vigore, o emergenza nazionale o regionale.
1.4 “Hardware” significa un prodotto hardware, insieme a qualsiasi componente hardware correlato, acquistato da GlobalVision.
1.5 “Hardware Support Hours” significa dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30 EST, tranne durante le vacanze legali osservate in Quebec, Canada.
1.6 “Servizi di supporto hardware” indica tutti i servizi eseguiti per riparare eventuali difetti hardware.
1.7 “Master Agreement” significa un Contratto di Licenza Software, un Accordo Software-as-a-Service (SaaS), Termini e condizioni generali, o qualsiasi altro accordo applicabile concluso dalle Parti.
1.8 «Order Form» indica il modulo d'ordine per l'Hardware emesso da GlobalVision e firmato dalle Parti, che include informazioni su Hardware, servizi, commissioni e altre informazioni necessarie per la consegna di tali articoli al Cliente.
1.9 “Super Utenti” indica la persona o le persone selezionate dal Cliente come referente per la creazione di biglietti di supporto ai sensi della presente Garanzia Hardware.
2. MODIFICA DELLA GARANZIA HARDWARE
2.1 Modifiche. GlobalVision si riserva il diritto, a sua esclusiva e assoluta discrezione, di modificare questa Garanzia Hardware di volta in volta, e tali modifiche saranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione della garanzia hardware riveduta sul sito web di GlobalVision. L'utilizzo dell'hardware da parte del cliente dopo che tali modifiche sono state effettuate costituisce l'accettazione da parte del cliente della garanzia hardware modificata.
3. GARANZIA
3.1 Garanzia Hardware. Per un (1) anno dopo la data di inizio del contratto indicata nel modulo d’ordine applicabile, o se nessuna data di inizio contratto è menzionata nel modulo d'ordine, l’ultima data della firma di tale modulo d’ordine (“Hardware Warranty Period”), GlobalVision garantisce al Cliente che l'Hardware sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di uso e servizio normali.
3.2 Extended Warranty. Alla scadenza del Periodo di Garanzia Hardware, il Cliente può estendere questo Periodo di Garanzia Hardware acquistando Servizi di Supporto Hardware da GlobalVision. Le tariffe per tali servizi di supporto hardware sono determinate in base al listino prezzi allora attuale di GlobalVision, in vigore al momento della richiesta. Il cliente può ottenere ulteriori informazioni sui Servizi di Supporto Hardware contattando il proprio Account Executive.
3.3 Remedy. Se GlobalVision è avvisata per iscritto di una violazione della garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante l’originale o qualsiasi periodo di garanzia hardware esteso, l’intera responsabilità di GlobalVision e l’unico rimedio del Cliente saranno, a esclusiva discrezione di GlobalVision, per riparare o sostituire l'Hardware o qualsiasi suo componente entro un tempo ragionevole in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware. Qualsiasi Hardware (o componente di esso) fornito in sostituzione ai sensi della presente Garanzia Hardware sarà garantito per il resto del (i) Periodo di Garanzia Hardware originale; o ii) il periodo di garanzia dell'hardware esteso corrente, a seconda del caso.
3.4 Interruzione Di Hardware. Nonostante qualsiasi cosa al contrario qui, Client non sarà in grado di acquistare Hardware Support Services per Hardware che viene interrotto. La tabella sottostante delinea l'Hardware che è stato interrotto a partire dall'ultima data di revisione di questa Garanzia Hardware:
4. SERVIZI DI SOSTEGNO
4.1 Prestazione di servizi. I servizi di supporto hardware devono essere forniti a distanza. Nel caso in cui il difetto non possa essere risolto da remoto, i Servizi di Supporto Hardware possono essere forniti in loco, fatte salve le tariffe applicabili e tutte le altre condizioni comunicate da GlobalVision.
4.2 Hardware Support Hours. GlobalVision si impegna a eseguire Servizi di Supporto Hardware durante le ore di Supporto Hardware in conformità a questa Garanzia Hardware. GlobalVision si riserva il diritto di modificare l'Hardware Support Hours a sua esclusiva discrezione.
4.3 Support Tickets. Su richiesta scritta di GlobalVision, il Cliente designerà fino a quattro (4) Super Utenti e fornirà informazioni di contatto (in particolare, indirizzo e-mail e numero di telefono) attraverso il quale i Super Utenti possono essere contattati in qualsiasi momento. Alla scoperta di un guasto dell'Hardware o di qualsiasi suo componente a conformarsi alla garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il Periodo di Garanzia Hardware, Client o i suoi Super Utenti, a seconda dei casi, possono aprire un biglietto con il team di supporto di GlobalVision:
(i) Chiamata 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(ii) E-mailing support@globalvision.comoppure
(iii) Cliccando qui: https://www.globalvision.co/support-request/
4.4 Support Language. Tutte le comunicazioni di supporto sono in inglese.
4.5 Istruzioni Di Riparazione Repair Instructions. Alla determinazione di GlobalVision che il reclamo di garanzia è valido in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware, GlobalVision contatterà quindi il Client per fornire le istruzioni di riparazione per l'Hardware o le sue parti. Nel caso in cui GlobalVision stabilisca che il reclamo in garanzia non è valido conformemente ai termini e alle condizioni della presente Garanzia Hardware, GlobalVision potrebbe essere in grado di offrire al Client alternative di servizio, fatte salve le tariffe applicabili.
4.6 Ritorno Hardware. Se le istruzioni di riparazione non risolvono il difetto, GlobalVision fornirà al Cliente l'autorizzazione scritta a restituire l'Hardware o le sue parti componenti per la riparazione o la sostituzione. Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware o della parte o dei componenti nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e le altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi parte hardware o componente a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.7 Riparazione o sostituzione. A discrezione di GlobalVision, la parte hardware o componente difettosa sarà riparata o sostituita senza costi aggiuntivi per il cliente. A discrezione di GlobalVision, qualsiasi hardware sostitutivo o componente dell’hardware, essere nuovo o rinnovato, e può essere lo stesso modello o un altro modello del tipo e della qualità simili. GlobalVision utilizzerà sforzi commercialmente ragionevoli per riparare o sostituire qualsiasi parte hardware o componente in conformità con i termini qui riportati.
4.8 Hardware Prestito. Nel caso in cui il Client invii il suo Hardware a GlobalVision per la riparazione o la sostituzione e richiede GlobalVision di prestito Hardware durante questo periodo, GlobalVision presterà Hardware al Client senza alcun costo aggiuntivo. GlobalVision non garantisce la disponibilità, la qualità o il modello dell'Hardware prestato. Tale hardware sarà fornito da GlobalVision su una base primo arrivato, primo servizio. Nonostante quanto precede, GlobalVision presterà solo Hardware nel caso in cui il Cliente invii il suo intero prodotto Hardware per la riparazione o la sostituzione, e non solo un suo componente. Il cliente deve restituire l'Hardware prestato a GlobalVision nelle sue condizioni originali, tranne che per l'usura ordinaria. Il Cliente è responsabile di eventuali perdite o danni all'Hardware prestato o a qualsiasi parte di esso dal momento in cui il Cliente prende possesso dello stesso fino a quando non viene restituito al possesso di GlobalVision. In caso di perdita o danneggiamento dell'Hardware prestato o di qualsiasi sua parte, Il cliente paga a GlobalVision il valore di sostituzione dello stesso. Il cliente accetta di notificare tempestivamente GlobalVision se l'Hardware prestato o qualsiasi parte di esso viene perso, rubato o danneggiato. Al ricevimento del Cliente del riparato o sostituito Hardware, Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware prestato nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi hardware prestato a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.9 Dati cliente e altre informazioni. GlobalVision non è responsabile del mantenimento o della protezione delle impostazioni di configurazione o dei dati trovati sull'hardware o componente restituiti. Client è responsabile di eseguire il backup di tutti i dati prima di restituire qualsiasi Hardware o componente di GlobalVision. GlobalVision non è responsabile di dati persi o danneggiati. Inoltre, il Cliente sarà responsabile della rimozione di qualsiasi informazione riservata, proprietaria o personale dall'Hardware prima di restituirla a GlobalVision.
4.10 Responsabilità Cliente. Nel caso in cui il Cliente non riesca a restituire a GlobalVision l'hardware difettoso e/o prestato o le sue parti di componenti, a seconda dei casi, entro il termine di cui alla sezione 4. e/o 4. di cui sopra, il cliente sarà responsabile per l'intero costo di tale hardware o componente, comprese eventuali tasse e tasse applicabili di qualsiasi natura.
4.11 Titolo e rischio di perdita. Titolo di qualsiasi sostituzione Hardware o componente di esso fornito al Client da GlobalVision, e rischio di perdita in relazione alla o alle parti hardware o componenti di ricambio, deve passare al Cliente al momento della spedizione di tali Hardware o componenti al Cliente. Il titolo dell’hardware o delle sue parti sostituite passa a GlobalVision al ricevimento dello stesso da parte di GlobalVision.
5. ESCLUSIONI
5.1 Esclusioni alla garanzia hardware. Questa garanzia hardware non si applica a:
(i) software, compresi, senza limitazioni, qualsiasi sistema operativo e qualsiasi software installato o incorporato nell'hardware;
(ii) qualsiasi Hardware che non è acquistato da GlobalVision, salvo diverso accordo scritto da GlobalVision;
(iii) parti di terzi, componenti o dispositivi periferici aggiunti all'hardware da chiunque non sia GlobalVision, compresi i danni causati da tali aggiunte;
(iv) danni causati da:
(a) l’uso da parte del cliente dell’hardware che non è conforme alla Documentazione;
(b) abusi, incidenti, insoliti stress fisico, elettrico o elettromagnetico, negligenza, uso improprio, fluttuazioni di energia elettrica superiori a quelle indicate nella documentazione, guasto del controllo dell’aria condizionata o dell’umidità, eccessiva polvere o esposizione agli elementi, trasporto improprio, installazione impropria, manutenzione impropria, o qualsiasi altro uso improprio, abuso o cattiva gestione;
(c) Manifestazioni Di Forza Majeure;
(d) manutenzione non autorizzata da GlobalVision; o
(e) qualsiasi guasto da parte del Cliente a eseguire la manutenzione preventiva;
(v) qualsiasi Hardware che sia stato modificato per alterare funzionalità o capacità senza l'autorizzazione scritta di GlobalVision;
(vi) normale usura, come graffi, ammaccature e rotture di plastica o di altro materiale;
(vii) Hardware per il quale il pagamento non è stato interamente ricevuto;
(viii) qualsiasi hardware abilitato a fini beta, valutazione, collaudo o dimostrazione; o
(ix) qualsiasi presunto difetto che non possa essere identificato o riprodotto.
5.2 NESSUNA GARANZIA. LA GARANZIA SUPERIORE LIMITATA È NULLA E VOIDA IF: (I) LA RARDWARE È stata RIPARATA O ALTERATA DA UN ALTRO DI GLOBALVISIONE O SENZA SCRITTA GLOBALVISIONE; (II) L'ARDWARE è stato INSTALLATO IN UN VIBRATING SURFACE; O (III) L'ARDWARE è stato MOVATO DAL LUOGO ORIGINALE DI INSTALLAZIONE SENZA SCRITTA DI GLOBALVISIONE.
6. COMUNICAZIONE DELLE GARANZIE
6.1 COMUNICATORE ECCEZIONE PER LA GARANZIA LIMITATA DI SOSTEGNO DI GARANZIA ESPRESSIONE E ALLA MASSIMA ESTENSIONE IN DIRITTO APPLICABILE GLOBALVISIONE E I SUOI FORNITORI RESPECTIVI CHE COMUNICANO TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI, ALTRE ALTRE ESPRESSI, IMPLIATE, STATUTORI, O ALTRE WISE, COMPRESA MA NON LIMITATA AD ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE (I) DI COMMERCIABILITÀ, APPLICABILITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, PRESTAZIONE, SUITABILITÀ, NONINFRINGEMENT, QUALITÀ SATISFATTORIA, NON INTERFERENZA, ACCURACIA DEL CONTENUTO INFORMATIVO E GARANZIE CHE POSSONO ESSERE ESSERE FUORI DI CORSO DI DEALING, CORSO DI PRESTAZIONE, USAGGIO O SCAMBIO PRACTICE; (II) RIGUARDA I RISULTATI DA OTTENERE IL PRODOTTO; O (III) CHE IL FUNZIONAMENTO DI QUALSIASI PRODOTTO NON DEVONO ESSERE NON INTERRENTATI O ERRORE GRATUITO. ALL'ESTENSIONE DI UNA GARANZIA IMPLIATA NON PUÒ ESSERE ESCLUSA, LA GARANZIA DI GARANZIA È LIMITATA IN DURATA ALLA DURATA ESPRESSA PERIODO DI GARANZIA IN QUI. DISPOSIZIONI ESPRESSIONI GLOBALVISIVE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI NON STATE NELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE. QUESTO DISCLAIMER ED ESCLUSIONI DEVONO APPLICARE SE LA GARANZIA ESPRESA SET FORTH SUPERFICIE DI SCOPO ESSENZIALE.
7. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
7.1 DISCLAIMER OF DAMAGES. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE ED ESCETTA IN ALTRE GARANZIE ESPRESSIONI PER LA PRESENTE GARANZIA NESSUNA SEGNALAZIONE O ALLA GLOBALVISIONE EVENTALE DEI SUOI FORNITORI DEVONO ESSERE PASSIVI ALLA CLIENTE O ALCUNA TERZA PARTE IN UN IMPORTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O EQUITABILE, COMPRESA LA BREVOLTA DEL CONTRATTO, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), RESPONSABILITÀ STRITICA O ALTRERWISE, RIPARTIZIONE DI QUALSIASI O NON TALE DANNO RILASCIATO DANNO FORNITI O QUALSIASI O NON GLOBALVISIONE O QUALSIASI DEI SUOI FORNITORI HANNO AGGIUNTO O QUESTO CONSAPEVOLI DELLA POSSIBILITÀ DEI DANTI IN AVVANZA, PER QUANO: (I) PERDIA, DANNO O CORRUZIONE DI DATA; (II) INTERRUZIONE O PERDERE DELLE IMPRESE (III) PERDERE DI REPUTAZIONE O GOODWILL; (IV) ERRORE, DIFETTO, RITAREZZA O INABILITÀ PER USARE LA RACCOLTA; (V) INABILITÀ A RIPARTIZIONE DI UN RISULTATO DESTINATO; (VI) INDICAZIONI DI TERZI CONTRO IL CLIENTE PER I PRODOTTI NON ESSERI DISPONIBILI PER L’USO, O PER PREGIUDIZIO DI PROPRIETÀ RISULTANTE DALL'UTILIZZO O ALL'INABILITÀ DI UTILIZZARE IL CARRELLO; O (VII) INDIRETTO, SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, ESEMPLARI O DAMAGGI CONSEQUENZIALI (COMPRESI SENZA PROFITTI DI LIMITAZIONE O ENTRATE PERDERE BUSINES, PERDERE DATI O UNA FAILURA PER RILASCIARE IL RISPARMIO ESPETTA).
7.2 CAPO DI RESPONSABILITÀ. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE IN NESSUN EVENTO ESTERNO IL MASSIMO, AGGREGARE LA RESPONSABILITÀ DEL GLOBALVISIONE E DEI SUOI FORNITORI RESPECTIVI, NELL'AMBITO O IN CONNESSIONE DELLA PRESENTE GARANZIA O IN GARANZIA DIRETTA O INDIRETTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O TEORIA EQUITABILE, COMPRESA LA RAGGIUNTA DEL CONTRATTO, DELLA GARANZIA, DEL TORT (COMPRESA LA NEGLIGENZA), DELLA RESPONSABILITÀ O DELL'ALTRERWIS, EXCEED THE TOTAL AMOUNT PAID BY CLIENT FOR THE SPECIFIC HARDWARE OR COMPONENT THEREOF THATH IS THE SOBJECT OF A CLAIM. QUESTA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ È CUMULATIVA E NON PER INCIDENTO.
8. GENERALE
8.1 Trasferimento Transfer. La Garanzia Hardware è estesa solo all'acquirente originale dell'Hardware e può essere annullata nel caso in cui il titolo all'Hardware venga trasferito senza il consenso scritto di GlobalVision.
8.2 Legge applicabile e giurisdizione. La presente Garanzia Hardware e qualsiasi reclamo derivante da o relativo alla presente Garanzia Hardware sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi della Provincia del Québec, o qualsiasi altra legge concordata di comune accordo dalle parti nell’accordo generale, senza riferimento ai suoi principi in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi tuta legale, l'azione o il procedimento derivante dalla presente Garanzia Hardware o ad essa connesso sono istituiti esclusivamente presso i tribunali del distretto giudiziario di Montreal, Provincia di Québec, Canada, o i giudici di qualsiasi altra giurisdizione convenuti di comune accordo dalle parti dell’accordo quadro, e le parti si sottopongono irrevocabilmente alla competenza esclusiva di tali giudici in qualsiasi causa, azione o procedimento. La convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci è espressamente esclusa e non si applicherà a questa garanzia hardware.
8.3 Effetto del fallimento o del ritardo. GlobalVision non è responsabile in caso di impedimento o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi a causa di: (i) ritardo o mancato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi del cliente ai sensi della presente Garanzia Hardware; o (ii) Force Majeure Events.
8.4 Severability. Se un qualsiasi termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'esecutività dei termini restanti non sono compromesse o compromesse.
8.5 Conflitto. In caso di conflitto tra le disposizioni dell'accordo quadro e i termini della presente garanzia hardware, prevalgono i termini della presente Garanzia Hardware.
Per accedere alla Garanzia Hardware prima del 19 luglio 2022, le condizioni applicabili possono essere trovate qui: https://www.globalvision.co/hardware-warranty-archive/
Ultima Revisione: 10-11-2022
Questa garanzia hardware GVE (“Garanzia hardware”) è tra GVE Global Vision Inc. (“GlobalVision”) e Client. GlobalVision and Client shall hereinafter collectively be referred to as “Parties” or individual as “Party”.
ACQUISTO E UTILIZZANDO IL CARRELLO GLOBALVISIONE, IL CLIENTE RICONOSCE CHE HANNO LETTO, SOTTOLINEA E CONVIENE DI ESSERE BENVENUTO AI TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE.
1. DEFINIZIONI
1.1 “Client” indica la persona fisica, la società, la società a responsabilità limitata, la società a responsabilità limitata, la joint venture, Autorità governativa, organizzazione non registrata, fiducia, associazione o altra entità che ha concluso un accordo di master con GlobalVision.
1.2 “DocumentazioneDocumentation” indica tutti i manuali, le istruzioni, i materiali e le altre documentazioni, a stampa, elettronico o qualsiasi altra forma, che GlobalVision fornisce o mette a disposizione del Client con l'hardware, come aggiornato di volta in volta da GlobalVision.
1.3 “Extended Hardware Warranty” ha il significato di cui alla Sezione 3.2.
1.4 “Periodo di garanzia hardware estesoExtended Hardware Warranty Period” ha il significato di cui alla Sezione 3.2.
1.5 “Force Majeure Event” indica qualsiasi atto al di là del ragionevole controllo della Parte obbligata, inclusi, senza limitazioni, gli atti di Dio; pandemie, inondazioni, incendi, terremoti, tsunami o esplosioni; interruzioni elettriche, di Internet o di telecomunicazione non causate dalla parte obbligata; atti di guerra, terrorismo, ostilità, sabotaggio, invasione, rivolta o altri disordini civili; restrizioni governative (compresa la cancellazione delle licenze di esportazione), embargo o blocchi in vigore, o emergenza nazionale o regionale.
1.6 “GlobalVision” ha il significato indicato nel preambolo a questa garanzia hardware.
1.7 “Hardware” significa uno scanner (con o senza computer, monitor, tavolo e/o stand) acquistato da GlobalVision e che è coperto da questa Garanzia Hardware.
1.8 “Hardware Support Hours” significa dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30 EST, tranne durante le vacanze legali osservate in Quebec, Canada.
1.9 “Servizi di Supporto Hardware” indica tutti i servizi eseguiti come parte di questa Garanzia Hardware per riparare eventuali difetti Hardware.
1.10 “Hardware Warranty” significa questa garanzia hardware GVE.
1.11 «Hardware Warranty Period» ha il significato di cui alla Sezione 3.1.
1.12 “Master Agreement” significa un Contratto di Licenza Software, un Contratto di Software-as-a-Service (SaaS), Termini e condizioni generali, o qualsiasi altro accordo applicabile concluso dalle Parti.
1.13 «Order Form» indica il modulo d'ordine per l'Hardware emesso da GlobalVision e firmato dalle Parti, che include informazioni su Hardware, servizi, commissioni e altre informazioni necessarie per la consegna di tali articoli al Cliente.
1.14 « ParteParty» (e il termine « PartiParties») ha il significato indicato nel preambolo a questa Garanzia Hardware.
1.15 “Super Utenti” indica la persona o le persone selezionate dal Cliente come referente per la creazione di biglietti di supporto ai sensi della presente Garanzia Hardware.
2. MODIFICA DELLA GARANZIA HARDWARE
2.1 Modifiche. GlobalVision si riserva il diritto, a sua esclusiva e assoluta discrezione, di modificare questa Garanzia Hardware di volta in volta, e tali modifiche saranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione della garanzia hardware riveduta sul sito web di GlobalVision. L'utilizzo dell'hardware da parte del cliente dopo che tali modifiche sono state effettuate costituisce l'accettazione da parte del cliente della garanzia hardware modificata.
3. GARANZIA
3.1 Garanzia Hardware Limitata. Per un (1) anno dopo la data di inizio del contratto indicata nel modulo d’ordine applicabile, o se nessuna data di inizio contratto è menzionata nel modulo d'ordine, l’ultima data della firma di tale modulo d’ordine (“Hardware Warranty Period”), GlobalVision garantisce al Cliente che l'Hardware sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di uso e servizio normali.
3.2 Extended Hardware Warranty. Al momento dell’acquisto dell’hardware, il Cliente avrà la possibilità di acquistare una garanzia hardware estesa (“Extended Hardware Warranty”), che ha inizio a partire dalla scadenza del periodo di garanzia hardware di cui sopra. La garanzia hardware estesa ha una durata di due (2) anni (“ Periodo di garanzia hardware estesoExtended Hardware Warranty Period”). Per evitare dubbi, la garanzia hardware estesa si applica a uno (1) Hardware. Nel caso in cui il Cliente acquisti più di un Hardware, sarà necessario acquistare una garanzia hardware estesa per ogni hardware aggiuntivo. Le tariffe per la garanzia hardware estesa sono fatturate secondo i termini e le condizioni stabiliti nel contratto quadro e nel modulo d'ordine. La garanzia hardware estesa non è rinnovabile e scadrà alla fine del periodo di due anni. Alla scadenza della garanzia hardware estesa, il Cliente non avrà più il diritto di ricevere i Servizi di Supporto Hardware.
3.3 Remedy. Se GlobalVision è avvisata per iscritto di una violazione della garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il Periodo di Garanzia Hardware o il Periodo di Garanzia Hardware Esteso, se del caso, l’intera responsabilità di GlobalVision e l’unico rimedio del Cliente saranno, a discrezione esclusiva di GlobalVision, per riparare o sostituire l'Hardware entro un periodo di tempo ragionevole in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware. Qualsiasi Hardware fornito in sostituzione ai sensi della presente Garanzia Hardware sarà garantito per il resto del (i) Periodo di Garanzia Hardware originale; o ii) il periodo di garanzia estesa dell'hardware, se applicabile.
3.4 Interruzione Di Hardware. Nonostante qualsiasi cosa al contrario qui, Client non sarà in grado di ricevere Servizi di Supporto Hardware per Hardware che viene interrotto. La tabella che segue delinea l'Hardware che è stato interrotto a partire dall'ultima data di revisione di questa Garanzia Hardware:
3.5 No Renewals. Se il Cliente:
(i) ha acquistato una garanzia hardware prima del 1 gennaio st, 2022, tale Cliente non ha il diritto di rinnovare la garanzia hardware esistente alla sua scadenza e non ha più diritto di ricevere i Servizi di Supporto Hardware.
(ii) acquistato una garanzia hardware a partire dal 1° gennaio 2022, tale Cliente ha il diritto di convertire alla garanzia hardware estesa di cui alla sezione 3. sopra ad un prezzo scontato stabilito nel modulo d'ordine applicabile. La data di inizio della nuova garanzia hardware estesa è la data in cui GlobalVision riceve il pagamento delle tasse applicabili. Nel caso in cui il Cliente non desideri convertire in Estesa Garanzia Hardware, tale Cliente non ha il diritto di rinnovare la garanzia hardware esistente alla sua scadenza e non ha più diritto di ricevere i Servizi di Supporto Hardware.
4. SERVIZI DI SOSTEGNO
4.1 Prestazione di servizi. I servizi di supporto hardware devono essere forniti a distanza. Nel caso in cui il difetto non possa essere risolto da remoto, i Servizi di Supporto Hardware potrebbero essere forniti in loco, fatte salve le tariffe applicabili e tutte le altre condizioni comunicate da GlobalVision.
4.2 Hardware Support Hours. GlobalVision si impegna a eseguire Servizi di Supporto Hardware durante le ore di Supporto Hardware in conformità a questa Garanzia Hardware. GlobalVision si riserva il diritto di modificare l'Hardware Support Hours a sua esclusiva discrezione.
4.3 Support Tickets. Su richiesta scritta di GlobalVision, il Cliente designerà fino a quattro (4) Super Utenti e fornirà informazioni di contatto (in particolare, indirizzo e-mail e numero di telefono) attraverso il quale i Super Utenti possono essere contattati in qualsiasi momento. Alla scoperta di un guasto dell'Hardware a conformarsi alla garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il periodo di garanzia hardware o il periodo di garanzia hardware esteso, se applicabile, il Cliente o i suoi Super Utenti possono aprire un biglietto con il team di supporto di GlobalVision:
(i) Chiamata 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(ii) E-mailing support@globalvision.cooppure
(iii) Cliccando qui: https://www.globalvision.co/support-request/
4.4 Support Language. Tutte le comunicazioni di supporto sono in inglese.
4.5 Istruzioni Di Riparazione Repair Instructions. Alla determinazione di GlobalVision che il reclamo di garanzia è valido in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware, GlobalVision contatterà quindi Client per fornire le istruzioni di riparazione per l'Hardware. Se GlobalVision stabilisce che il reclamo in garanzia non è valido conformemente ai termini e alle condizioni della presente Garanzia Hardware, GlobalVision potrebbe essere in grado di offrire al Client alternative di servizio, fatte salve le tariffe applicabili.
4.6 Ritorno Hardware. Se le istruzioni di riparazione non risolvono il difetto, GlobalVision fornirà al Cliente l'autorizzazione scritta a restituire l'Hardware per la riparazione o la sostituzione. Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi Hardware a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.7 Riparazione o sostituzione. A sola discrezione di GlobalVision, l'hardware difettoso sarà riparato o sostituito senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Qualsiasi sostituzione, a esclusiva discrezione di GlobalVision, può essere nuova o rinnovata e può essere lo stesso modello o un altro modello di tipo e qualità. GlobalVision utilizzerà sforzi commercialmente ragionevoli per riparare o sostituire qualsiasi Hardware in conformità con i termini qui riportati.
4.8 Dati cliente e altre informazioni. GlobalVision non è responsabile del mantenimento o della protezione delle impostazioni di configurazione o dei dati trovati sull'hardware restituito. Client è responsabile di eseguire il backup di tutti i dati prima di restituire qualsiasi Hardware a GlobalVision. GlobalVision non è responsabile di dati persi o danneggiati. Inoltre, il Cliente sarà responsabile della rimozione di qualsiasi informazione riservata, proprietaria o personale dall'Hardware prima di restituirla a GlobalVision.
4.9 Responsabilità Cliente. Se il Cliente non dovesse restituire l'Hardware difettoso a GlobalVision entro il termine indicato nella Sezione 4. di cui sopra, il Cliente è responsabile per il costo completo di tale Hardware, comprese eventuali tasse e tasse applicabili di qualsiasi natura.
4.10 Titolo e rischio di perdita. Titolo per qualsiasi sostituzione hardware fornito al cliente da GlobalVision, e il rischio di perdita in relazione all'Hardware sostitutivo, passa al Cliente al momento della spedizione di tale Hardware al Cliente. Il titolo all’hardware sostituito passa a GlobalVision al ricevimento dello stesso da parte di GlobalVision.
5. ESCLUSIONI
5.1 Esclusioni alla garanzia hardware. Questa garanzia hardware non si applica a:
(i) software, compresi, senza limitazioni, qualsiasi sistema operativo e qualsiasi software installato o incorporato nell'hardware;
(ii) qualsiasi Hardware che non è acquistato da GlobalVision, salvo diverso accordo scritto da GlobalVision;
(iii) le parti, i componenti o i dispositivi periferici che non rientrano nella definizione di hardware, come le maniche, fogli di taratura, grafici di taratura dei colori, lastre di vetro, lastre di fondo bianche e/o lampade fluorescenti;
(iv) parti terze, componenti o dispositivi periferici aggiunti all'hardware, compresi i danni causati da tali aggiunte;
(v) danni causati da:
(a) l’uso da parte del cliente dell’hardware che non è conforme alla Documentazione;
(b) abusi, incidenti, insoliti stress fisico, elettrico o elettromagnetico, negligenza, uso improprio, fluttuazioni di energia elettrica superiori a quelle indicate nella documentazione, guasto del controllo dell’aria condizionata o dell’umidità, eccessiva polvere o esposizione agli elementi, spedizione impropria, installazione impropria, manutenzione impropria, o qualsiasi altro uso improprio, abuso o cattiva gestione;
(c) Manifestazioni Di Forza Majeure;
(d) manutenzione non autorizzata da GlobalVision; o
(e) qualsiasi guasto da parte del Cliente a eseguire la manutenzione preventiva;
(vi) qualsiasi Hardware che sia stato modificato per alterare funzionalità o capacità senza l'autorizzazione scritta di GlobalVision;
(vii) normale usura, come graffi, ammaccature e rotture di materie plastiche o di altro materiale;
(viii) Hardware per il quale il pagamento non è stato interamente ricevuto;
(ix) qualsiasi hardware concesso in licenza per scopi beta, valutazione, collaudo o dimostrativi; o
(x) qualsiasi presunto difetto che non possa essere identificato o riprodotto.
5.2 NESSUNA GARANZIA. LA GARANZIA SUPERIORE È NULL E VOIDA IF: (I) LA NOSTRA RIPARATA O ALTERATA DA ALTRE ALTRE LA GLOBALVISIONE O SENZA LA SCRITTA GLOBALVISIONE; (II) L'ARDWARE è stato INSTALLATO IN UN VIBRATING SURFACE; O (III) L'ARDWARE è stato MOVATO DAL LUOGO ORIGINALE DI INSTALLAZIONE SENZA SCRITTA DI GLOBALVISIONE.
6. COMUNICAZIONE DELLE GARANZIE
6.1 COMUNICATORE ECCEZIONE PER LA RACCOLTA DI GARANZIA DI CUI ALL'ESPRESSIONE E ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE GLOBALVISIONE E I SUOI FORNITORI RISPETTIVI COMUNICANO TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI ALTRE SCARICHE, IMPLIED, STATURE, O ALTRI ARTICOLI, COMPRESE MA NON LIMITATE A QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE (I) DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNA SCOPO PARTICOLARE, PRESTAZIONE, SUITABILITÀ, NONINFRINGEMENT, QUALITÀ SATISFATTORIA, NON INTERFERENZA, ATTENZIONE DEL CONTENUTO INFORMATIVO E DELLE GARANZIE CHE POSSONO ESSERE FUORI DI CORSO DI DEALING, CORSO DI PRESTAZIONE, USAGGIO, O DI PRATICA COMMERCIALE; (II) RIGUARDA I RISULTATI DA OTTENERE IL PRODOTTO; O (III) CHE IL FUNZIONAMENTO DI QUALSIASI PRODOTTO NON DEVONO ESSERE NON INTERRENTATI O ERRORE GRATUITO. ALL'ESTENSIONE DI UNA GARANZIA IMPIEGATA NON PUÒ ESCLUDERE, CERCA LA GARANZIA È LIMITATA NELLA DURATA ALLE GARANZIE ESPRESE RIGUARDWARE PERIODO DI GARANZIA O ESTENDERE PERIODO DI GARANZIA (E APPLICABILE) SET FORT HEREIN. DISPOSIZIONI ESPRESSIONI GLOBALVISIVE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI NON STATE NELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE. QUESTO DISCLAIMER ED ESCLUSIONI DEVONO APPLICARE SE LA GARANZIA ESPRESA SET FORTH SUPERFICIE DI SCOPO ESSENZIALE.
7. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
7.1 DISCLAIMER OF DAMAGES. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE ED ESCETTA IN ALTRE GARANZIE ESPRESSIONI PER LA PRESENTE GARANZIA NESSUNA SEGNALAZIONE O ALLA GLOBALVISIONE EVENTALE DEI SUOI FORNITORI DEVONO ESSERE PASSIVI ALLA CLIENTE O ALCUNA TERZA PARTE IN UN IMPORTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O EQUITABILE, COMPRESA LA BREVOLTA DEL CONTRATTO, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), RESPONSABILITÀ STRICA, O OTHERWISE, RIPARTIZIONE DI QUALSIASI O NON TALE DANNO RILASCIATO DANNO FORNITI O QUALSIASI O NON GLOBALVISIONE O QUALSIASI DEI SUOI FORNITORI HANNO AGGIUNTO O QUESTO CONSAPEVOLI DELLA POSSIBILITÀ DEI DANTI IN AVVANZA, PER QUANO: (I) PERDIA, DANNO O CORRUZIONE DI DATA; (II) INTERRUZIONE O PERDERE DELLE IMPRESE (III) PERDERE DI REPUTAZIONE O GOODWILL; (IV) ERRORE, DIFETTO, RITAREZZA O INABILITÀ PER USARE LA RACCOLTA; (V) INABILITÀ A RIPARTIZIONE DI UN RISULTATO DESTINATO; (VI) INDICAZIONI DI TERZI CONTRO IL CLIENTE PER I PRODOTTI NON ESSERI DISPONIBILI PER L’USO, O PER PREGIUDIZIO DI PROPRIETÀ RISULTANTE DALL'UTILIZZO O ALL'INABILITÀ DI UTILIZZARE IL CARRELLO; O (VII) INDIRETTO, SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, ESEMPLARI O DAMAGGI CONSEQUENZIALI (COMPRESI SENZA PROFITTI DI LIMITAZIONE O ENTRATE PERDERE BUSINES, PERDERE DATI O UNA FAILURA PER RILASCIARE IL RISPARMIO ESPETTA).
7.2 CAPO DI RESPONSABILITÀ. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE IN NESSUN EVENTO ESTERNO IL MASSIMO, AGGREGARE LA RESPONSABILITÀ DEL GLOBALVISIONE E DEI SUOI FORNITORI RESPECTIVI, NELL'AMBITO O IN CONNESSIONE DELLA PRESENTE GARANZIA O IN GARANZIA DIRETTA O INDIRETTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O TEORIA EQUITABILE, COMPRESA LA RAGGIUNTA DEL CONTRATTO, DELLA GARANZIA, DEL TORTO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ, O OTHERWISE, ECCEDI IL PAGAMENTO TOTALE DA PARTE DEL CLIENTE PER LA RARDWARE SPECIFICA CHE È SOGGETTO DI UN CLAIM. QUESTA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ È CUMULATIVA E NON PER INCIDENTO.
8. GENERALE
8.1 Trasferimento Transfer. La Garanzia Hardware è estesa solo all'acquirente originale dell'Hardware e può essere annullata nel caso in cui il titolo all'Hardware venga trasferito senza il consenso scritto di GlobalVision.
8.2 Legge applicabile e giurisdizione. La presente Garanzia Hardware e qualsiasi reclamo derivante da o relativo alla presente Garanzia Hardware sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi della Provincia del Québec, o qualsiasi altra legge concordata di comune accordo dalle parti nell’accordo generale, senza riferimento ai suoi principi in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi causa legale, azione, o un procedimento derivante dalla presente Garanzia Hardware o ad essa connesso è istituito esclusivamente presso i tribunali del distretto giudiziario di Montreal, Provincia di Québec, Canada, o i giudici di qualsiasi altra giurisdizione convenuti di comune accordo dalle parti dell’accordo quadro, e le parti si sottopongono irrevocabilmente alla competenza esclusiva di tali giudici in qualsiasi causa, azione o procedimento. La convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci è espressamente esclusa e non si applicherà a questa garanzia hardware.
8.3 Effetto del fallimento o del ritardo. GlobalVision non è responsabile in caso di impedimento o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi a causa di: (i) ritardo o mancato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi del cliente ai sensi della presente Garanzia Hardware; o (ii) Force Majeure Events.
8.4 Severability. Se un qualsiasi termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'esecutività dei termini restanti non sono compromesse o compromesse.
8.5 Conflitto. In caso di conflitto tra le disposizioni dell'accordo quadro e i termini della presente garanzia hardware, prevalgono i termini della presente Garanzia Hardware.
Per accedere alla Garanzia Hardware prima dell'11 ottobre 2022, le condizioni applicabili possono essere trovate qui: https://www.globalvision.co/hardware-warranty-archive/
GARANZIA GVE HARDWARE
Ultima Revisione: 07-14-2023
Questa garanzia hardware GVE (“Garanzia hardware”) è tra GVE Global Vision Inc. (“GlobalVision”) e Client. GlobalVision and Client shall hereinafter collectively be referred to as “Parties” or individual as “Party”.
ACQUISTO E UTILIZZO DI HARDWARE GLOBALVISIONE, CLIENTI CONOSCENZE CHE HANNO LEGATO, INTRODUZIONE E CONVIENE CHE DEVONO FAVORE DEI TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA.
1. DEFINIZIONI
1.1 “Client” indica la persona fisica, la società, la società a responsabilità limitata, la società a responsabilità limitata, la joint venture, Autorità governativa, organizzazione non registrata, fiducia, associazione o altra entità che ha concluso un accordo di master con GlobalVision.
1. “Documentazione” indica tutti i manuali, le istruzioni, i materiali e altre documentazioni, indipendentemente dal fatto che siano stampati, elettronico o qualsiasi altra forma, che GlobalVision fornisce o mette a disposizione del Client con l'hardware, come aggiornato di volta in volta da GlobalVision.
1.3 “Extended Hardware Warranty” ha il significato di cui alla Sezione 3.2.
1.4 “Extended Hardware Warranty Periodo” ha il significato di cui alla Sezione 3.2.
1. “Force Majeure Event” indica qualsiasi atto al di là del ragionevole controllo del partito obbligato, inclusi, senza limitazione: atti di Dio; pandemie, inondazioni, incendi, terremoti, tsunami o esplosioni; interruzioni elettriche, di Internet o di telecomunicazione non causate dalla parte obbligata; atti di guerra, terrorismo, ostilità, sabotaggio, invasione, rivolta o altri disordini civili; restrizioni governative (compresa la cancellazione delle licenze di esportazione), embargo o blocchi in vigore, o emergenza nazionale o regionale.
1.6 “GlobalVision” ha il significato indicato nel preambolo a questa garanzia hardware.
1. “Hardware” significa uno scanner (con o senza computer, monitor, tavolo e/o stand) acquistato da GlobalVision e che è coperto da questa Garanzia Hardware.
1. “Hardware Support Hours” significa dal lunedì al venerdì, dalle 1:00 alle 17:30 pm EST o dalle 7:00 alle 23:30 CET, tranne nelle vacanze legali osservate in Quebec, Canada.
1.9 “Servizi di Supporto Hardware” indica tutti i servizi eseguiti come parte di questa Garanzia Hardware per riparare eventuali difetti Hardware.
1.10 “Hardware Warranty” significa questa garanzia hardware GVE.
1.11 “Hardware Warranty Period” ha il significato di cui alla Sezione 3.1.
1. 2 “Master Agreement” significa un Contratto di Licenza Software, un Contratto di Software As-a-Service (SaaS), Termini e condizioni generali, o qualsiasi altro accordo applicabile concluso dalle Parti.
1. 3 “Modulo d'Ordine” indica il modulo d'ordine per l'Hardware emesso da GlobalVision e firmato dalle Parti, che include informazioni su Hardware, servizi, commissioni e altre informazioni necessarie per la consegna di tali articoli al Cliente.
1.14 “Party” (e il termine “Parti”) ha il significato indicato nel preambolo a questa Garanzia Hardware.
1. 5 “Super Utenti” indica la persona o le persone selezionate dal Cliente come referente per la creazione di biglietti di supporto ai sensi della presente Garanzia Hardware.
2. MODIFICA DELLA GARANZIA HARDWARE
2.1 Modifiche . GlobalVision si riserva il diritto, a sua esclusiva e assoluta discrezione, di modificare questa Garanzia Hardware di volta in volta, e tali modifiche saranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione della garanzia hardware riveduta sul sito web di GlobalVision. L'utilizzo dell'hardware da parte del cliente dopo che tali modifiche sono state effettuate costituisce l'accettazione da parte del cliente della garanzia hardware modificata.
3. GARANZIA
3.1 Garanzia Hardware Limitata. Per un (1) anno dopo la data di inizio del contratto indicata nel modulo d’ordine applicabile, o se nessuna data di inizio contratto è menzionata nel modulo d'ordine, l’ultima data della firma di tale modulo d’ordine (“Hardware Warranty Period”), GlobalVision garantisce al Cliente che l'Hardware sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di uso e servizio normali.
3.2 Garanzia Estesa Hardware. Al momento dell’acquisto dell’hardware, il Cliente avrà la possibilità di acquistare una garanzia hardware estesa (“Extended Hardware Warranty”), che ha inizio a partire dalla scadenza del periodo di garanzia hardware di cui sopra. La garanzia hardware estesa ha una durata di due (2) anni (“ Periodo di garanzia hardware estesoExtended Hardware Warranty Period”). Per evitare dubbi, la garanzia hardware estesa si applica a uno (1) Hardware. Nel caso in cui il Cliente acquisti più di un Hardware, sarà necessario acquistare una garanzia hardware estesa per ogni hardware aggiuntivo. Le tariffe per la garanzia hardware estesa sono fatturate secondo i termini e le condizioni stabiliti nel contratto quadro e nel modulo d'ordine. La garanzia hardware estesa non è rinnovabile e scadrà alla fine del periodo di due anni. Alla scadenza della garanzia hardware estesa, il Cliente non avrà più il diritto di ricevere i Servizi di Supporto Hardware.
3.3 Remedy. Se GlobalVision è avvisata per iscritto di una violazione della garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il Periodo di Garanzia Hardware o il Periodo di Garanzia Hardware Esteso, se del caso, l’intera responsabilità di GlobalVision e l’unico rimedio del Cliente saranno, a discrezione esclusiva di GlobalVision, per riparare o sostituire l'Hardware entro un periodo di tempo ragionevole in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware. Qualsiasi Hardware fornito in sostituzione ai sensi della presente Garanzia Hardware sarà garantito per il resto del (i) Periodo di Garanzia Hardware originale; o ii) il periodo di garanzia estesa dell'hardware, se applicabile.
3.4 Hardware Interrotto. Nonostante qualsiasi cosa al contrario qui, Client non sarà in grado di ricevere Servizi di Supporto Hardware per Hardware che viene interrotto. La tabella sottostante delinea l'Hardware che è stato interrotto a partire dall'ultima data di revisione di questa Garanzia Hardware:
A0/A1 (Large Format Roll) – basato sulla fotocamera
Contex HD 5450
A0/A1 (Large Format Roll) – basato sulla fotocamera
Contex HD 3650
A0/A1 (Large Format Roll) – basato sulla fotocamera
Contex HD 3630
A2 (Flatbed)
Contex Flex50i
A2 (Flatbed)
Contex HD iFlex
A3 (Flatbed)
Epson Expression 11000 XL Graphic Arts
A4 (Flatbed)
Epson Perfection V550
Scansiona Lo Scanner Cilindrico 360
Scansione Globale Della Visione 360 (Cilindrica)
Analizzatore C8 Legacy (2018-2022)
Visione Globale C8 (Cilindrica)
BraillePoint (Braille Measurement)
Global Vision BraillePoint (Braille Measurement)
I-Count
I-Count
3.5 No Renewals. Se il Cliente:
(i) ha acquistato una garanzia hardware prima del 1° gennaio 2022, tale Cliente non ha il diritto di rinnovare la garanzia hardware esistente alla sua scadenza e non ha più diritto di ricevere i Servizi di Supporto Hardware.
(ii) acquistato una garanzia hardware a partire dal 1° gennaio 2022, tale Cliente ha il diritto di convertire alla garanzia hardware estesa di cui alla sezione 3. sopra ad un prezzo scontato stabilito nel modulo d'ordine applicabile. La data di inizio della nuova garanzia hardware estesa è la data in cui GlobalVision riceve il pagamento delle tasse applicabili. Nel caso in cui il Cliente non desideri convertire in Estesa Garanzia Hardware, tale Cliente non ha il diritto di rinnovare la garanzia hardware esistente alla sua scadenza e non ha più diritto di ricevere i Servizi di Supporto Hardware.
4. SERVIZI DI SOSTEGNO
4.1 Prestazione di servizi. I servizi di supporto hardware devono essere forniti a distanza. Nel caso in cui il difetto non possa essere risolto da remoto, i Servizi di Supporto Hardware potrebbero essere forniti in loco, fatte salve le tariffe applicabili e tutte le altre condizioni comunicate da GlobalVision.
4.2 Hardware Support Hours. GlobalVision si impegna a eseguire Servizi di Supporto Hardware durante le ore di Supporto Hardware in conformità a questa Garanzia Hardware. GlobalVision si riserva il diritto di modificare le ore di supporto hardware a sua esclusiva discrezione.
4.3 Support Tickets. Su richiesta scritta di GlobalVision, il Cliente designerà fino a quattro (4) Super Utenti e fornirà informazioni di contatto (in particolare, indirizzo e-mail e numero di telefono) attraverso il quale i Super Utenti possono essere contattati in qualsiasi momento. Alla scoperta di un guasto dell'Hardware a conformarsi alla garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il periodo di garanzia hardware o il periodo di garanzia hardware esteso, se applicabile, Il cliente o i suoi super utenti possono aprire un biglietto con il team di supporto di GlobalVision da:(i) Chiamando 1-514-624-4422 / 1-800-501-0511;
(ii) E-mailing support@globalvision. o; o
(iii) Cliccando qui: https://globalvision.co/support-request/
4.4 Lingua di supporto. Tutte le comunicazioni di supporto sono in inglese.
4.5 Istruzioni Di Riparazione. Alla determinazione di GlobalVision che il reclamo di garanzia è valido in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware, GlobalVision contatterà quindi Client per fornire le istruzioni di riparazione per l'Hardware. Se GlobalVision stabilisce che il reclamo in garanzia non è valido conformemente ai termini e alle condizioni della presente Garanzia Hardware, GlobalVision potrebbe essere in grado di offrire al Client alternative di servizio, fatte salve le tariffe applicabili.
4.6 Hardware Return. Se le istruzioni di riparazione non risolvono il difetto, GlobalVision fornirà al Cliente l'autorizzazione scritta a restituire l'Hardware per la riparazione o la sostituzione. Il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro dell'Hardware nell'imballaggio originale e sulla stessa tavolozza fornita da GlobalVision e restituisce lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutte le spese di trasporto, le spese di trasporto, i dazi e altre spese necessarie per il trasporto di qualsiasi Hardware a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente.
4.7 Riparazione o sostituzione. A sola discrezione di GlobalVision, l'hardware difettoso sarà riparato o sostituito senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Qualsiasi sostituzione, a esclusiva discrezione di GlobalVision, può essere nuova o rinnovata e può essere lo stesso modello o un altro modello di tipo e qualità. GlobalVision utilizzerà sforzi commercialmente ragionevoli per riparare o sostituire qualsiasi Hardware in conformità con i termini qui riportati.
4.8 Dati cliente e altre informazioni. GlobalVision non è responsabile del mantenimento o della protezione delle impostazioni di configurazione o dei dati trovati sull'hardware restituito. Client è responsabile di eseguire il backup di tutti i dati prima di restituire qualsiasi Hardware a GlobalVision. GlobalVision non è responsabile di dati persi o danneggiati. Inoltre, il Cliente sarà responsabile di rimuovere qualsiasi informazione riservata, proprietaria o personale dall'Hardware prima di restituirla a GlobalVision.
4.9 Responsabilità Cliente. Se il Cliente non dovesse restituire l'Hardware difettoso a GlobalVision entro il termine indicato nella Sezione 4. di cui sopra, il Cliente è responsabile per l'intero costo di tale Hardware, comprese eventuali tasse e tasse applicabili di qualsiasi natura.
4.10 Titolo e rischio di perdita. Titolo per qualsiasi sostituzione hardware fornito al cliente da GlobalVision, e il rischio di perdita in relazione all'Hardware sostitutivo, passa al Cliente al momento della spedizione di tale Hardware al Cliente. Il titolo all’hardware sostituito passa a GlobalVision al ricevimento dello stesso da parte di GlobalVision.
5. C8 SCANNER
5.1 Applicabilità della Garanzia Hardware. I termini della presente Garanzia hardware si applicano all'acquisto di uno scanner C8 da GlobalVision, fatte salve le eccezioni indicate di seguito.
5.2 Nessuna Garanzia Hardware Estesa. In deroga alla sezione 3.2 di cui sopra, il Cliente non avrà il diritto di acquistare una garanzia hardware estesa per lo scanner C8. Per evitare dubbi, lo scanner C8 sarà soggetto solo alla garanzia hardware limitata di cui alla sezione 3.1 di cui sopra.
5.3 Remedy. Se GlobalVision è avvisata per iscritto di una violazione della garanzia di cui alla Sezione 3. sopra durante il Periodo di Garanzia Hardware, L’intera responsabilità di GlobalVision e l’unico rimedio del Cliente sarà quello di sostituire lo scanner C8 entro un lasso di tempo ragionevole secondo i termini e le condizioni della presente Garanzia Hardware. Uno scanner C8 fornito in sostituzione ai sensi della presente Garanzia Hardware sarà giustificato per il resto del periodo originale di Garanzia Hardware.
5.4 Sostituzione dell'hardware. Alla determinazione di GlobalVision che il reclamo di garanzia è valido in conformità con i termini e le condizioni di questa Garanzia Hardware, GlobalVision fornirà al Client l'autorizzazione scritta a restituire lo scanner C8 per la sostituzione. Lo scanner C8 difettoso sarà sostituito senza costi aggiuntivi per il Cliente, ad eccezione dei costi di trasporto indicati di seguito. Il cliente deve essere responsabile dell'imballaggio sicuro dello scanner C8 e restituire lo stesso a GlobalVision entro trenta (30) giorni dal ricevimento delle istruzioni di ritorno da GlobalVision. Tutti i costi di trasporto, le spese di trasporto, le tasse e altre tasse necessarie per il trasporto dello scanner C8 a GlobalVision dal luogo di attività del cliente, o inversamente, è responsabilità del Cliente. Se Client non dovesse restituire lo scanner C8 difettoso a GlobalVision entro il termine sopra indicato, Il cliente è responsabile per l'intero costo dello scanner C8, comprese eventuali tasse e tasse applicabili di qualsiasi natura.
6. ESCLUSIONI
6.1 Esclusioni alla garanzia hardware. This Hardware Warranty does not apply to:
(i) software, including without limitation, any operating system and any software installed or embedded in the Hardware;
(ii) any Hardware that is not purchased from GlobalVision, unless otherwise agreed to in writing by GlobalVision;
(iii) any parts, components, or peripheral devices that do not fall under the definition of Hardware, such as sleeves, calibration sheets, color calibration charts, glass plates, white background plates, and/or fluorescent lamps;
(iv) third party parts, components, or peripheral devices added to the Hardware, including damages caused by such additions;
(v) damages caused by:
(a) Client’s use of the Hardware that is not in accordance with the Documentation;
(b) abuse, accident, unusual physical, electrical or electromagnetic stress, neglect, misuse, fluctuations in electrical power beyond those set out in the Documentation, failure of air conditioning or humidity control, excessive dust or exposure to the elements, improper shipping, improper installation, improper maintenance, or any other misuse, abuse, or mishandling;
(c) Force Majeure Events;
(d) servicing not authorized by GlobalVision; or
(e) any failure by Client to perform preventive maintenance;
(vi) any Hardware that has been modified to alter functionality or capability without the written permission of GlobalVision;
(vii) normal wear and tear, such as scratches, dents and broken plastic or other material;
(viii) Hardware for which payment has not been fully received;
(ix) any Hardware that is licensed for beta, evaluation, testing or demonstration purposes; or
(x) any alleged defect that cannot be identified or reproduced.
6,2 NESSUNA GARANZIA. LA GARANZIA SUPERIORE È NULL E VOIDA IF: (I) LA NOSTRA RIPARATA O ALTERATA DA ALTRE ALTRE LA GLOBALVISIONE O SENZA LA SCRITTA GLOBALVISIONE; (II) L'ARDWARE è stato INSTALLATO IN UN VIBRATING SURFACE; O (III) L'ARDWARE è stato MOVATO DAL LUOGO ORIGINALE DI INSTALLAZIONE SENZA SCRITTA DI GLOBALVISIONE.
7. COMUNICAZIONE DELLE GARANZIE
7.1 DISCLAIMER. XCEPT PER LA SOSTEGNA DI GARANZIA STATA DIVERSI DI GARANZIA E ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE GLOBALVISIONE E I SUOI FORNITORI RISPETTIVI COMUNICANO TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI ALTRE SCARICHE, IMPLIED, STATURE, O ALTRI ARTICOLI, COMPRESE MA NON LIMITATE A QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE (I) DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNA SCOPO PARTICOLARE, PRESTAZIONE, SUITABILITÀ, NONINFRINGEMENT, QUALITÀ SATISFATTORIA, NON INTERFERENZA, ATTENZIONE DEL CONTENUTO INFORMATIVO E DELLE GARANZIE CHE POSSONO ESSERE FUORI DI CORSO DI DEALING, CORSO DI PRESTAZIONE, USAGGIO, O DI PRATICA COMMERCIALE; (II) RIGUARDA I RISULTATI DA OTTENERE IL PRODOTTO; O (III) CHE IL FUNZIONAMENTO DI QUALSIASI PRODOTTO NON DEVONO ESSERE NON INTERRENTATI O ERRORE GRATUITO. ALL'ESTENSIONE DI UNA GARANZIA IMPIEGATA NON PUÒ ESCLUDERE, CERCA LA GARANZIA È LIMITATA NELLA DURATA ALLE GARANZIE ESPRESE RIGUARDWARE PERIODO DI GARANZIA O ESTENDERE PERIODO DI GARANZIA (E APPLICABILE) SET FORT HEREIN. DISPOSIZIONI ESPRESSIONI GLOBALVISIVE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI NON STATE NELLA PRESENTE GARANZIA HARDWARE. QUESTO DISCLAIMER ED ESCLUSIONI DEVONO APPLICARE SE LA GARANZIA ESPRESA SET FORTH SUPERFICIE DI SCOPO ESSENZIALE.
8. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
8.1 DISCLAIMER OF DAMAGES. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE ED ESCETTA IN ALTRE GARANZIE ESPRESSIONI PER LA PRESENTE GARANZIA NESSUNA SEGNALAZIONE O ALLA GLOBALVISIONE EVENTALE DEI SUOI FORNITORI DEVONO ESSERE PASSIVI ALLA CLIENTE O ALCUNA TERZA PARTE IN UN IMPORTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O EQUITABILE, COMPRESA LA BREVOLTA DEL CONTRATTO, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), RESPONSABILITÀ STRICA, O OTHERWISE, RIPARTIZIONE DI QUALSIASI O NON TALE DANNO RILASCIATO DANNO FORNITI O QUALSIASI O NON GLOBALVISIONE O QUALSIASI DEI SUOI FORNITORI HANNO AGGIUNTO O QUESTO CONSAPEVOLI DELLA POSSIBILITÀ DEI DANTI IN AVVANZA, PER QUANO: (I) PERDIA, DANNO O CORRUZIONE DI DATA; (II) INTERRUZIONE O PERDERE DELLE IMPRESE (III) PERDERE DI REPUTAZIONE O GOODWILL; (IV) ERRORE, DIFETTO, RITAREZZA O INABILITÀ PER USARE LA RACCOLTA; (V) INABILITÀ A RIPARTIZIONE DI UN RISULTATO DESTINATO; (VI) INDICAZIONI DI TERZI CONTRO IL CLIENTE PER I PRODOTTI NON ESSERI DISPONIBILI PER L’USO, O PER PREGIUDIZIO DI PROPRIETÀ RISULTANTE DALL'UTILIZZO O ALL'INABILITÀ DI UTILIZZARE IL CARRELLO; O (VII) INDIRETTO, SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, ESEMPLARI O DAMAGGI CONSEQUENZIALI (COMPRESI SENZA PROFITTI DI LIMITAZIONE O ENTRATE PERDERE BUSINES, PERDERE DATI O UNA FAILURA PER RILASCIARE IL RISPARMIO ESPETTA).
8.2 PASSIVO. ALL'ESTENSIONE MASSIMA PERMESSA IN DIRITTO APPLICABILE IN NESSUN EVENTO ESTERNO IL MASSIMO, AGGREGARE LA RESPONSABILITÀ DEL GLOBALVISIONE E DEI SUOI FORNITORI RESPECTIVI, NELL'AMBITO O IN CONNESSIONE DELLA PRESENTE GARANZIA O IN GARANZIA DIRETTA O INDIRETTO, IN QUALSIASI TEORIA GIURIDICA O TEORIA EQUITABILE, COMPRESA LA RAGGIUNTA DEL CONTRATTO, DELLA GARANZIA, DEL TORTO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ, O OTHERWISE, ECCEDI IL PAGAMENTO TOTALE DA PARTE DEL CLIENTE PER LA RARDWARE SPECIFICA CHE È SOGGETTO DI UN CLAIM. QUESTA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ È CUMULATIVA E NON PER INCIDENTO.
9. GENERALE
9.1 Transfer. La Garanzia Hardware è estesa solo all'acquirente originale dell'Hardware e può essere annullata nel caso in cui il titolo all'Hardware venga trasferito senza il consenso scritto di GlobalVision.
9.2 Governing Law and Jurisdiction. La presente Garanzia Hardware e qualsiasi reclamo derivante da o relativo alla presente Garanzia Hardware sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi della Provincia del Québec, o qualsiasi altra legge concordata di comune accordo dalle parti nell’accordo generale, senza riferimento ai suoi principi in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi causa legale, azione, o un procedimento derivante dalla presente Garanzia Hardware o ad essa connesso è istituito esclusivamente presso i tribunali del distretto giudiziario di Montreal, Provincia di Québec, Canada, o i giudici di qualsiasi altra giurisdizione convenuti di comune accordo dalle parti dell’accordo quadro, e le parti si sottopongono irrevocabilmente alla competenza esclusiva di tali giudici in qualsiasi causa, azione o procedimento. La convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci è espressamente esclusa e non si applica alla presente garanzia hardware.
9.3 Effetto del fallimento o del ritardo. GlobalVision non è responsabile in caso di impedimento o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi a causa di: (i) ritardo o mancato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi del cliente ai sensi della presente Garanzia Hardware; o (ii) Force Majeure Events.
9.4 Severability. Se un qualsiasi termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'esecutività dei termini restanti non sono compromesse o compromesse.
9.5 Conflitto. In caso di conflitto tra le disposizioni dell'accordo quadro e i termini della presente garanzia hardware, prevalgono i termini della presente Garanzia Hardware.
