Desafío: La revisión manual aumenta los riesgos de cumplimiento
Kompas Kommunikation quería mejorar la calidad de sus documentos antes de que llegaran a los clientes. Dado que la agencia se especializa en comunicaciones de atención médica, garantizar el cumplimiento de las legislaciones promocionales farmacéuticas nórdicas y el código de prácticas de la industria para sectores regulados es una prioridad máxima.
Kompas Kommunikation encontró problemas con cambios no intencionados entre versiones de documentos. Marion Line Rames, redactora médica sénior, destacó su necesidad de una herramienta de comparación de documentos rápida y fiable como alternativa a los procesos de revisión manual.
Solución: Mejora de la precisión del contenido mediante la revisión automatizada
Marion abogó por la adopción de Verify—el software de revisión basado en la nube de GlobalVision, y destaca los siguientes beneficios experimentados por su equipo:
Como valor añadido, descubrieron que la tecnología de IA de Verify Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) mejora la eficiencia en la gestión de tareas de revisión de documentos escaneados y también ha supuesto un ahorro de tiempo considerable.
Desde la implementación de Verify, el equipo de Kompas también experimentó un proceso de posventa fluido, afirmando que:
“Hemos experimentado un seguimiento excepcionalmente bueno, así como un excelente soporte por parte del equipo de Verify.”
Marion Line Rames
Redactora Médica Principal
A continuación se presentan algunos de los criterios de evaluación que facilitaron su proceso de toma de decisiones:
- Infraestructura fiable basada en la nube alojada en AWS
- Interfaz fácil de usar y diseño intuitivo
- Compatibilidad con múltiples formatos de archivo
Verify facilita comparaciones rápidas de texto, asegurando que solo se hayan realizado los cambios previstos en el documento, al tiempo que señala los cambios no deseados, sirviendo como una capa adicional de seguridad para el equipo de Kompas. Esto les permite seguir ofreciendo campañas creativas, de alta calidad y de gran impacto.
Marion añade que recomienda Verify de todo corazón a todos los que deseen mejorar sus procesos de revisión.
