Inova Pharmaceuticals

“GlobalVision es un excelente software para comparar las pruebas de impresión y realizar verificaciones de calidad de las artes finales.”
Diwas Malla, Asociado Principal de Garantía de Calidad

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Impulsando el éxito:
GlobalVision revoluciona los lanzamientos de productos de iNova Pharmaceuticals con una precisión y velocidad inigualables

iNova Pharmaceuticals es una organización global dedicada al desarrollo, la comercialización y la distribución de una amplia gama de medicamentos recetados y productos para la salud del consumidor. Con operaciones en Asia, Australia, Nueva Zelanda y África, iNova atiende a más de 20 países a nivel internacional.
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Con un equipo de 550 profesionales distribuidos en tres continentes, su objetivo es ofrecer productos confiables que mejoren la salud y el bienestar de las personas. Su diversa cartera de productos incluye control de peso, remedios para la tos y el resfriado, suplementos para la salud, dermatología, cuidado solar y productos para la salud femenina. Sus productos han establecido un legado de más de 50 años, ganándose un lugar destacado en innumerables botiquines familiares.
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iNova Pharmaceuticals se dedica a ofrecer productos farmacéuticos eficaces y de alta calidad, fabricados de acuerdo con los estándares internacionales más estrictos.

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El desafío: Superar la subcontratación ineficiente y los flujos de trabajo de revisión complicados

A finales de 2017, los equipos de calidad de iNova Pharmaceuticals experimentaron cambios organizativos que les permitieron tener un mayor control sobre sus procesos de garantía de calidad, eliminando la necesidad de terceros subcontratados y flujos de trabajo de revisión complicados.

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La gestión de artes finales, en particular, era un área principal de enfoque. En ese momento, los equipos de iNova trabajaban con un estudio externo que gestionaba la mayoría de sus procesos de artes finales. Aunque el estudio proporcionaba una herramienta que permitía a iNova completar revisiones de productos o artes finales en línea, la herramienta no era gestionada directamente por ellos, lo que les daba poco control sobre el proceso.

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Para resolver este problema, a Phil Sami, Director de Mejora de Operaciones del Grupo, se le encomendó la tarea de crear un proceso y flujo de trabajo de artes finales que fuera coherente y optimizado en las tres regiones de la organización.

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Lo que pronto descubrió fue GlobalVision’s software de revisión innovador. La implementación del sistema a principios de 2018 les permitiría recuperar la propiedad de sus procesos internos de revisión y control de calidad, y tener control total sobre todas sus piezas de arte, así como sobre los cambios y revisiones.

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La solución: Asumir el control de las revisiones de calidad y garantizar lanzamientos de productos sin interrupciones con GlobalVision

A través de el software de revisión de GlobalVision, los equipos de calidad de iNova Pharmaceuticals pudieron facilitar la colaboración y recuperar una vez más el control de sus flujos de trabajo de gestión de arte. Esta implementación les permitió asegurar de primera mano la precisión de sus archivos, lo que en última instancia condujo a revisiones más rápidas y de mayor calidad, así como a aumentar su velocidad general de comercialización para nuevos lanzamientos de productos.
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Phil Sami señala que, además de las capacidades y características adicionales que permitieron a la empresa mejorar sus flujos de trabajo de revisión garantizando el cumplimiento, un factor clave para elegir GlobalVision fue que el software estaba aprobado por la FDA y era difícil encontrar alternativas que ofrecieran los paquetes de cumplimiento requeridos por los proveedores de software de la industria farmacéutica. GlobalVision fue la solución integral para sus necesidades diarias de control de calidad y se destacó como líder del mercado.

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“GlobalVision ha sido vital en el desarrollo de arte, ya que ayuda a detectar los errores y diferencias más pequeños tanto en el texto como en los gráficos. También ahorra mucho tiempo al no tener que hacer revisiones manuales.”
Praenisha Ramnath, Gerente de Farmacovigilancia y Cumplimiento

Añade que la mayoría de los usuarios se encuentran en el departamento de Calidad de la empresa y que el software se utiliza principalmente de la siguiente manera:

• El software se utiliza a diario para gestionar las aprobaciones de arte que se encuentran en la etapa final de prueba de impresión. Se realiza una revisión de lo que envían los fabricantes externos para asegurar que esas pruebas puedan pasar a producción, garantizando en última instancia un rápido tiempo de comercialización para los productos.
• Se utiliza para verificar códigos de barras y asegurar que sean precisos y cumplan con la normativa. Esta es una característica crítica para el equipo de calidad de iNova, ya que los productos no son aceptados si los códigos de barras no cumplen con las estrictas regulaciones de cumplimiento exigidas por las agencias reguladoras globales.
• Dado que el arte se envía a fabricantes y otros departamentos, la colaboración fluida en equipo es clave. GlobalVision permite a los equipos de calidad y a los planificadores de arte realizar revisiones rápidas pero precisas antes de enviar los archivos a lo largo del ciclo de vida del contenido.
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“GlobalVision ha sido enormemente útil para decodificar los valores de los códigos de barras, asegurando así que entregamos nuestros productos con códigos de barras compatibles con GS1 a nuestros clientes.”
Gregory Pecsenya, Planificador de material gráfico

Otra característica crucial para iNova Pharmaceuticals es la capacidad del software para seleccionar áreas específicas de un archivo que necesitan ser inspeccionadas, conocida como la Herramienta de Zonificación. GlobalVision permite a los usuarios identificar áreas exactas de un archivo, ya sea texto o gráficos, lo que permite inspecciones más detalladas y precisas.

Phil añade que esta característica es especialmente beneficiosa al trabajar con archivos en idiomas extranjeros. Dado que iNova distribuye productos a mercados de todo el mundo, los equipos de calidad deben trabajar con archivos en idiomas y alfabetos que no son nativos para ellos. La Herramienta de Zonificación permite inspecciones granulares de contenido extranjero e inspecciones visuales más precisas de los componentes gráficos en cuestión de segundos.
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Conclusión: iNova Pharmaceutical Revoluciona los flujos de trabajo de revisión

Desde 2018, los equipos de calidad y material gráfico de iNova han estado aprovechando los numerosos beneficios de GlobalVision y sus procesos de revisión se han vuelto inimaginables sin el software de revisión líder del mercado. Dado que están revisando y mejorando constantemente sus procesos de control de calidad, iNova Pharmaceuticals está en proceso de implementar la innovación más reciente de GlobalVision en software de revisión basado en la nube, Verify, para impulsar aún más la velocidad y la precisión en sus procesos de revisión.

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Dado que Verify está integrado con Veeva, otro sistema utilizado por iNova Pharmaceuticals, los equipos predicen que esta implementación ahorrará tiempo adicional, aproximadamente 2-3 minutos por pieza de material gráfico, ya que ya no será necesario cambiar entre las diferentes plataformas.

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En el futuro, iNova Pharmaceuticals planea seguir trabajando junto a GlobalVision, implementando y actualizando su software y flujos de trabajo para garantizar los productos de la más alta calidad por los que se han hecho conocidos, todo ello garantizando la satisfacción y lealtad del cliente por muchos años más.

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